Arrematei um produto e fiz contato com a leiloeira onde fui prontamente bem atendida, com cortesia, educação e agilidade, muito satisfeita, espero receber convite para os próximos leilões, amei meu lote.
Produto foi postado no dia seguinte que paguei, chegou a tempo de presentear minha mãe, descrição correta do produto. Estou satisfeita, Parabéns equipe e leiloeira!
Gostaria de parabenizar a leiloeira Thais Queiroz pelo seu excelente cuidado, zelo, atendimento, agilidade... virei fã! acho que o mercado realmente estava necessitando de profissionais tão competentes assim. Parabéns!
Descrição dos Produtos: Ruim. Tem que melhorar bastante
Imagens (fotografias): Razoável.
Frete: Não oferecem cortesia de entrega, mesmo sendo na Zona Sul do Rio, não importando o valor total das arrematações.
O Atendimento é mediando, não se preocupam em agradar e oferecer meios de cativar o cliente, como o frete grátis para arrematação acima de um certo valor (por exemplo, acima de R$ 2.000,00 ou 3.000,00) e para o Rio (ao menos, na Zona Sul).
Não oferecem facilidade alguma de pagamento. Não aceitam pagamento no cartão de crédito.
Não recebi os produtos arrematados, requeri o envio do código de rastreio dos Correios, e não respondem als meus emails.
No momento de receberem o pagamento foram ágeis, no momengo de enviar não prestam sequer satisfação!!!!!