Não respondem os e-mails, decepcionada!!!

Lamento fazer este comentário, mas a entrega dos lotes que adquiri está sendo uma decepção! Esperava recebe-los até sexta, dia 06/05,prazo que me foi garantido pela própria casa de leilões. Até hoje, 09/05, não recebi nada, apesar de já ter pago os valores dos lotes e frete para receber a mercadoria em minha residência. Tal fato compromete a credibilidade do site LeilõesBR!

Não enviaram os itens. Foi o único leilão, de todos que eu já participei, que não entregou os lotes arrematados.

Plataforma desrespeitosa, não fazem a entrega dos produtos arrematados e mente dizendo já ter enviado os itens.
Desisto não quero mais e nunca mais arremato nada neste leilão.

Não dão resposta a e-mail, não informam o endereço para se pegar o lote por WhatsApp ou telefone.

Não conhecia leilão on line, fiz contato com a leiloeira pelo WhatsApp que me atendeu prontamente com cordialidade. Tirou minhas dúvidas, me enviou fotos extras, fez cotação de frete antecipado e me orientou quanto a embalagem. Recebi meus lotes em uma semana, super bem embalado e lindos! Já quero receber convite dos próximos leiloes!!!

Gostaria de registrar a cortesia e acessibilidade que tive a leiloeira em todo processo de compra.
Me atendeu super bem por WhatsApp, tirou as fotos que precisei da peça, tirou uma dúvida minha e logo após arrematar me enviou o rastreio e a peça chegou com embalagem impecável, fiquei receoso por ser um produto de porcelana.
A leiloeira realiza diversos leilões por mês com bastante variedade de peças, já recomendei a todos de minha família, atendimento 10!

Recebi hoje! Embalagem perfeita, chegou intacto meus produtos de vidros e cristais finíssimos!
Parabéns Thaís e equipe, Thaís foi super cordial no meu contato, agradeço!

Meus objetos arrematados chegaram hoje.
Agradeço a agilidade, embalagem e o bom atendimento prestado. Equipe cordial e belas peças!

Agradecido todo atendimento recebido.
Arrematei peças lindas e ótimo gosto.
Recebi hoje e estou satisfeita com o atendimento e embalagem.

Primeiro arremate com essa leiloeira, recebi hoje os arremates e deixo registrado minha satisfação pelo atendimento, embalagem e agilidade.
Leiloeira atenciosa, simpática e PROFISSIONAL.

Venho agradecer o BOM ATENDIMENTO!
Recebi em 4 dias, tudo muito bem embalado!
Leiloeira gentil e profissional !

Recebi segunda feira, tudo bem embalado, envio rápido e peças belíssimas!
Até a próxima oportunidade.

Arremato sempre nos leilões da leiloeira.
Agradeço a cortesia de me entregar aos sábados, meu único dia disponível!
Sempre com peças lindas e ótimas aquisições!
Já aguardando o convite do próximo leilão!!!

Fiz questão de vir elogiar, pq sei que quando satisfeito temos o costume de não vir agradecer!
Recebi em menos de 1 semana, tudo muito bem embalado, notório o cuidado e gasto com material de embalagem que tiveram para que tudo viesse em perfeito estado.
Peças belíssimas! Equipe foi show de bola no atendimento, solícitos e educados!