Não existe atendimento, não atende telefone nem e-mail, não entrega minhas peças arrematadas já pagas

Impossível contato!
Nenhum dos telefones estão disponíveis
Não retornam e-mails

Mandaram o lote errado, demorou um tempo chegou o lote certo.
Mandei o item errado e nada de me reembolsarem o valor do frete.
Outros compradores reclararam da mesma coisa....................
Nunca mais.

Meu nome é Silvio Ricardo Ramos Nogueira - cartela 106297, participei do leilão 19561, com a leiloeira Sra Thais Queiroz, um dia após o arremate dos meus itens, paguei. Só que após o pagamento nunca obtive resposta de nada, liguei no watsapp , mandei mensagens e nunca responderam. Liguei no telefone , chama 2 vezes e depois a ligação cai. As questões são: Vão me enviar os lotes? Vão me devolver a quantia paga? Se colocam telefone e whats à disposição dos clientes, por que não atendem?

Comprei um candelabro: texto - "Antigo Par de castiçais, de diferente design, todo trabalhado em relevo, em prata 90, medindo aproximadamente 30 cm cada..." --> Ao chegar presencio produto espessura a prata. Seria má-fé? Foto única não revelava detalhes bronzeados.

Infelizmente não desejo comprar mais nada dessa leiloeira, Participei do leilão Nº 14128 e fiz o arremate do lote 30A, fiz o pagamento dia 03/03 e até o momento nada foi enviado, e para piorar o atendimento em retornar as mensagens é uma droga.................

Recebi minha escultura hoje.
Muito satisfeita com o atendimento da organização e da Thais leiloeira.
Veio bem embalada, no tempo correto e atendimento via whatsapp imediato.

Há muitas peças a escolher, a bom preço. Fui muito bem atendido e o produto chegou conforme o combinado.

Arrematei a primeira vez com essa leiloeira e fiquei bem satisfeita com a cordialidade e agilidade para entrega dos meus lotes, são lindos! Agradeço.

Recebido hoje, satisfeito com os itens e a embalagem.
Leilão sério realizei bons negócios!

Já não a primeira vez que compro e sempre são rápidos no envio da notificação do arremate, não precisando insistir , como outros fazem no pedido do Frete, eles enviam junto com a primeira notificação, sempre enviando os produtos arrematados bem embalados e com rapidez

Gostei bastante dos lotes adquiridos e da embalagem dos produtos
Grato!

Foi feito um arremate,foi efetuado o pagamento do lote e do frete, porém não foi enviado já tem um mês , não responde os emails.

Leilão é bom mas o pós venda é horroroso. Comprei o produto e passado mais de um mês do pagamento nada foi enviado.
Tive que contatar por whatsapp e depois da demora inicial pra responder, ainda alegavam que não era deles o leilão. Resolvido mas com muito desgaste.

Comprei peças frágeis, pedi e paguei juntamente com o frete PAC uma caixa de isopor pra por as peças...
Resultado: as peças chegaram sem a embalagem de isopor, quebradas...
Estou tentando contato por todos os meios de mensagens do leilão e nenhuma resposta , mereço respeito.
Me sinto lesado e roubado...