Comprei um lote de seis peças cuja descrição estava que eram de porcelana. Quando elas chegaram era peças de gesso, e muito facil identificar que eram de gesso. Sem falar que o atendimento por email é pessimo, não respondem.
A Talloni me proporcionou uma boa experiência, com catálogo de bom gosto e bons lances iniciais.
Muita preocupação com a embalagem e chegada intacta dos itens !
Fiquei satisfeita.
Estou me sentindo enganada, pois arremetei alguns lotes e paguei o frete e o valor dos lotes,e já se passaram dois meses sem respostas .
Não atendem o telefone, nem WhatsApp ou e-mail.
Deveriam ter brevidade nas respostas assim com tem para fazer as cobranças.
Ainda estou esperando respostas
Há muito mais de 1 mês, eu espero o meu lote.
Eu paguei o valor arrematado e o frete dos Correios.
Eles não atendem telefone, não respondem emails e
o contato via WhatsApp é inexistente.
Tentei de todas as formas possíveis de comunicação e nada.
Pedi p/que caso não fossem enviar o meu lote p/que
devolvessem o valor pago + o frete.
Nenhuma resposta ou retorno.
Arrematei uma peça do leilão 61669, uma peça pequena, paguei o frete no dia 08 de maio e até hoje (23/5) não recebi o bem! Mandei inumeros e-mails e não obtive resposta. Após acionar o leiloes.br, que pediu im posicionamento à Talloni, eles me mandaram um código de rastreio, entretanto, ao consultar o referido cod no app dos correios, a informação era de que o código não existe!
A administração do site foi muito dinâmica na hora de efetuar a cobrança dos itens arrematados, entretanto não mencionaram que o site entraria em recesso nem avisaram por quanto tempo seria. Já se passaram mais de trinta dias do último contato. A partir da primeira semana de abril, o caminho será cobrar devolução da importância paga através da justiça, este site de Leilões, Nunca maís!
Minha primeira participação e experiência no ramo de leilões, arrematei bons lotes com lances atrativos!
Recebi rápido e com excelente serviço de embalagem!
Agradeci no e-mail e venho relatar a experiência positiva!
Equipe atenciosa!
Arrematei um item descrito como antigo e de colecionador. No leilão seguinte havia outros iguais por 10% do valor do arremate. Depois realizei uma busca na internet e encontrei itens idênticos, novos, por 1/4 do valor do arremate. Tentei solicitar o cancelamento, mas não me atenderam devido às regras do leilão. Ja fiz excelentes compras em outros leilões, infelizmente tive uma péssima experiência com essa casa. Nao recomendo.
Foram atencioso e atenderam minha urgencia para chegada dos lotes com rapidez devido a uma viagem.
Dão aula de boa embalagem e cortesia!
10 PARA ESSA EQUIPE! Bom atendimento e cortesia!
No dia 29 de outubro, fiz uma comentário de
Forma ríspida e sem pensar, fui tomado pela raiva e
Cometi uma atitude que não condiz com a
Minha índole, infelizmente de forma injusta eu
Falei inverdades sobre a instituição Talloni,
Quero poder me retratar de forma pública,
Pq jamais quis prejudicar ninguém, e também
meu excesso foi extremamente desnecessário,
reitero que o meu material está de acordo com a
compra que fiz, que também foram super atenciosos
quando pedi prazo para pagar.
OBS: PEÇO POR GENTILEZA QUE A EMPRESA
ÉOPINIÃO POSSA RETIRAR MEU COMENTÁRIO
DÁ PLATAFORMA, PARA NINGUEM SER INFLUENCIADO
POR UMA ATITUDE MINHA DESPROPORCIONAL.
DESDE JA AGRADEÇO A TALLONI PELO MATERIAL
ENVIADO.