Descrição do item comprado não condiz ao item que veio. Comprei um lote em que a descrição era ferro fundido, porém veio um item de metal pintado de preto. Paguei caro por algo que podia comprar na shopee por um valor irrisório.
Tive uma boa experiência.
Gostaria de ressaltar que fui cordialmente atendido desde do início nas dúvidas ao pós.
Meu trajeto RJ x BA, as peças eram de cristais e chegaram em perfeito estado! Que cuidado com a embalagem!
Agradeço
Não dão retorno sobre envio, mesmo os itens estarem pagos.
Avaliação Geral
1.7
Acervo do Leilão
3.5
Descrição dos Produtos
3.5
Imagem dos Produtos
3.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
1.0
Comprei me mandaram e-mail de cobraça rapidamente após o fechamento, agora responder e-mail e whatssap sobre o processo de envio, não fazem. Ja tentei ligar, ja tentei whatss, e-mail e nada., Vou entrar com reclamação junto ao leilõesbr.
Comprei um lote de seis peças cuja descrição estava que eram de porcelana. Quando elas chegaram era peças de gesso, e muito facil identificar que eram de gesso. Sem falar que o atendimento por email é pessimo, não respondem.
A Talloni me proporcionou uma boa experiência, com catálogo de bom gosto e bons lances iniciais.
Muita preocupação com a embalagem e chegada intacta dos itens !
Fiquei satisfeita.
Estou me sentindo enganada, pois arremetei alguns lotes e paguei o frete e o valor dos lotes,e já se passaram dois meses sem respostas .
Não atendem o telefone, nem WhatsApp ou e-mail.
Deveriam ter brevidade nas respostas assim com tem para fazer as cobranças.
Ainda estou esperando respostas
Há muito mais de 1 mês, eu espero o meu lote.
Eu paguei o valor arrematado e o frete dos Correios.
Eles não atendem telefone, não respondem emails e
o contato via WhatsApp é inexistente.
Tentei de todas as formas possíveis de comunicação e nada.
Pedi p/que caso não fossem enviar o meu lote p/que
devolvessem o valor pago + o frete.
Nenhuma resposta ou retorno.
Arrematei uma peça do leilão 61669, uma peça pequena, paguei o frete no dia 08 de maio e até hoje (23/5) não recebi o bem! Mandei inumeros e-mails e não obtive resposta. Após acionar o leiloes.br, que pediu im posicionamento à Talloni, eles me mandaram um código de rastreio, entretanto, ao consultar o referido cod no app dos correios, a informação era de que o código não existe!