Apesar de ter mandado 3 e-mails cobrando o envio dos lotes arrematados, já está fazendo 30 dias do envio do pix para pagamento do envio PAC , esta casa de leilão ainda não postou meus itens.
Após muita insistência , mandaram um e-mail no dia 27/05 dizendo que iriam ver o que houve mas depois disso continuo sem saber até hoje se postaram nem tão pouco o código de rastreio dos correios.
Péssimo atendimento.
Simplesmente não têm controle sobre lotes,comunicação por WhatsApp inoperante,retorno por e-mail insatisfatório,não mereciam participar de Leilões Br.
Claro já paguei e não recebi!
Recebi na data de hoje meu jogo de jantar lindo! Todo em porcelana veio pelo correio com uma embalagem impecável , agradeço todo cuidado no envio.
Todo processo demorou 5 dias !
Foram atenciosos no atendimento .
Arrematei algumas peça da referida empresa dia 22/07 e até hoje ( 15/09) não me enviaram os objetos. Não atendem o telefone. Não respondem e-mail. Não respondem o WhatsApp. Sinto que fui enganado. Não me enviaram o código de rastreamento da peça. Nunca havia comprado em leiões, e é uma experiência horrível. Não recomendo. Não presta nenhum tipo de suporte. Como faço para ter meu dinheiro de volta?
Recebi meus arremates hoje, todos bem embalados e bem rápido, vim agradecer!
Fui bem atendida e a galeria tem uma leiloeira muito simpática e solicita.
Em alguns itens senti falta de fotos extras, fica a dica!
Aguardo convite dos próximos leilões !
Arrematei uma peça da referida empresa dia 22/08 e até hoje não me enviaram o objeto. Não atendem o telefone. Não respondem e-mail. Não respondem o WhatsApp. O único e-mail enviado foi para cobrar o lote, sendo que o mesmo já havia sido pago. Não me enviaram o código de rastreamento da peça. Sempre compro em leilões. É a primeira empresa que aconteceu isso. Não recomendo. Não presta nenhum tipo de suporte. Quero meu dinheiro de volta.
Comprei 3 lotes no leilao 36073 (porcelanas noritake-varig)
recebi as peças bem embaladas e de acordo com a descrição dos produtos .
Fácil entrar em contato com os funcionarios do leilão
satisfeito com o leilão e recomendo.
Conheci o leilão online a pouco tempo e tive 2 experiencias com essa organização, veio pelo correio tudo muito bem embalado e rápido, foram cordiais , voltarei a fazer novos arremates !