Venho manifestar gratidão, pois tive receio do meu arremate
Chegar inteiro, era um presente e a embalagem veio perfeita!
São muito solícitos! Eu fiquei muito satisfeito.
Chegou em 7 dias .
Após 30 dias de minha compra e pagamento de R$ 871,00 não recebi minha mercadoria . Não atendem telefone celular ou fixo. E não respondem e-mail ou mensagem no site. Ou é um leilão falso ou são picaretas. CUIDADO
Apesar de ter mandado 3 e-mails cobrando o envio dos lotes arrematados, já está fazendo 30 dias do envio do pix para pagamento do envio PAC , esta casa de leilão ainda não postou meus itens.
Após muita insistência , mandaram um e-mail no dia 27/05 dizendo que iriam ver o que houve mas depois disso continuo sem saber até hoje se postaram nem tão pouco o código de rastreio dos correios.
Péssimo atendimento.
Simplesmente não têm controle sobre lotes,comunicação por WhatsApp inoperante,retorno por e-mail insatisfatório,não mereciam participar de Leilões Br.
Claro já paguei e não recebi!
Recebi na data de hoje meu jogo de jantar lindo! Todo em porcelana veio pelo correio com uma embalagem impecável , agradeço todo cuidado no envio.
Todo processo demorou 5 dias !
Foram atenciosos no atendimento .
Arrematei algumas peça da referida empresa dia 22/07 e até hoje ( 15/09) não me enviaram os objetos. Não atendem o telefone. Não respondem e-mail. Não respondem o WhatsApp. Sinto que fui enganado. Não me enviaram o código de rastreamento da peça. Nunca havia comprado em leiões, e é uma experiência horrível. Não recomendo. Não presta nenhum tipo de suporte. Como faço para ter meu dinheiro de volta?