Além de decepcionada, bloqueada! A Santa Velharia me bloqueou e agora estou impedida de participar de leilões até na minha cidade. Embora a leilões.br informe que não estou bloqueada, recebi essa mensagem do site Tempo e Arte Leilões.
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GALERIA / CASA DE LEILÕES
Santa Velharia Leilões

Fiz a compra de uma peça singela: uma galinha de plástico. Mas imaginava que a peça fosse chegar inteira, pois na descrição não mencionava nada sobre rachaduras, mas a peça veio toda rachada e suja. Era um presente que não pude dar e tinha um significado especial para a pessoa que iria receber. Por isso, reclamei por e-mail e não obtive resposta. Mandei um whats para Márcia, que a princípio me ignorou, mas como reencaminhei a mensagem com as fotos da peça, acabou por me responder que "o lote seguiu conforme apresentado nas fotos do leilão, faltou um pouco de atenção de sua parte em analisar as fotos". Pois bem, na foto não notei que a peça estava toda rachada. E como o lema da Márcia no whats é que a lei do retorno não falha, copiei e colei a frase para ela. Que respondeu: "Ah pelo amor de Deus! A lei do retorno é para todos, inclusive para você, que desatenta quer culpar os outros por seu erro!"
Foi minha primeira compra (e última) da Santa Velhacaria, digo, Santa Velharia.

Depois de várias tentativa de contato, sem retorno, ñ sobrou outra classificação do que esta: DESONESTOS.
Comprei um objeto que estava quebrado e faltando peça, sendo que na foto ñ dava para identificar os problemas, devido ao angulo que foi tirada e ñ tinha nada na descrição do item que informava o problema ou que a venda era no estado.