Adorei os lotes arrematados, vários presentes, podem contar com mais colecionadora!!! Muito obrigada, prazer conhecer!

Atendimento de primeira, pessoal ágil e educado!

Fiz a compra de uma peça singela: uma galinha de plástico. Mas imaginava que a peça fosse chegar inteira, pois na descrição não mencionava nada sobre rachaduras, mas a peça veio toda rachada e suja. Era um presente que não pude dar e tinha um significado especial para a pessoa que iria receber. Por isso, reclamei por e-mail e não obtive resposta. Mandei um whats para Márcia, que a princípio me ignorou, mas como reencaminhei a mensagem com as fotos da peça, acabou por me responder que "o lote seguiu conforme apresentado nas fotos do leilão, faltou um pouco de atenção de sua parte em analisar as fotos". Pois bem, na foto não notei que a peça estava toda rachada. E como o lema da Márcia no whats é que a lei do retorno não falha, copiei e colei a frase para ela. Que respondeu: "Ah pelo amor de Deus! A lei do retorno é para todos, inclusive para você, que desatenta quer culpar os outros por seu erro!"
Foi minha primeira compra (e última) da Santa Velhacaria, digo, Santa Velharia.

Arrematei um lote que foi-me enviado após os trâmites costumeiros. Tudo ótimo.

Fiz a compra do lote 18 no leilão Nº 11344. Antes de dar o lance solicitei se o item poderia ser despachado via Correios, fui prontamente atendido. A comunicação foi destaque por todo o processo de compra, sendo feita sempre de forma ágil e cortês. De forma igualmente ágil o meu pacote foi despachado. Fiquei muito satisfeito e certamente voltarei a dar novos lances.

Participei do leilão 10567. Adquiri um item e disputei alguns outros. Nada a reclamar, tudo ótimo.

Participei do leilão 10.813. Nada a reclamar. Ótimo relacionamento.

Participei do leilão Nº 9738: 8º LEILÃO SANTA VELHARIA ANTIQUES, COLECIONISMO & OPORTUNIDADES
Tive alguns problemas e só paguei por 3 lotes de fitas K7 e deixei de pagar o frete. Já havia me esquecido quando eles gentilmente me lembraram. Achei muito decente da parte dessa casa leiloeira lembar que eu tinha adquirido o produto e que faltava o frete!

A minha total decepção foi ao receber o produto: ERA FITAS K7 PIRATAS! Coisa que a casa leiloeira deveria alertar. Está gritante a falsificação, não precisa nem de perito pra saber que são falsas! Passa-se a ideia que não pode informar pq se informar ninguém compra! Evidentemente que pelas fotos não se nota! Paguei o total de R$ 67,00 por um produto que não vale nada!

Vale a pena conhecer pessoalmente, produtos geniais, preço muito bom, prazo de pagamento, atendimento nota 100!!! Valeu Pessoal!!!

Depois de várias tentativa de contato, sem retorno, ñ sobrou outra classificação do que esta: DESONESTOS.
Comprei um objeto que estava quebrado e faltando peça, sendo que na foto ñ dava para identificar os problemas, devido ao angulo que foi tirada e ñ tinha nada na descrição do item que informava o problema ou que a venda era no estado.

Pessoal muito bacana, vale a pena conhecer a loja! Parabéns!

Participei do leilão 12191 e adquiri dois lotes, um deles contendo um celular antigo. Sou freguês dessa casa de leilões, já tendo participado de vários desses processos com muita alegria. Nesse especificamente, as cinco fotos que foram publicadas não davam conta do principal, o estado do celular antigo, que ao vivo estava bem pior do que parecia pelas fotos. Esse foi o único senão em várias experiências que tive com a Santa Velharia e está longe de desmerecê-la, pelo contrário. Eu assumi o risco quando fiz o arremate e estou satisfeito com o resultado, no geral. Continuo sendo freguês.

pessimos e muito sem educação cara e enviou uma peça que comprei no leilão pro meu sócio a peça não estava na descrição do item. e ainda veio quebrado meu sócio ligou para ele pra tentar resolver cara foi maior ignorante, nunca vi um péssimo leiloeiro como esse eu não recomendo essa galeria cuidado vcs que querem comprar ou ate mesmo colocar suas cosias pra leilão eles não sabe resolver problemas com clients me deu um prejuizo na peça mandei vários emails não reponde me bloqueou no zap são pessimooooooooooooos não recomendo cuidado pessoal com essa galeria.

Além de decepcionada, bloqueada! A Santa Velharia me bloqueou e agora estou impedida de participar de leilões até na minha cidade. Embora a leilões.br informe que não estou bloqueada, recebi essa mensagem do site Tempo e Arte Leilões.
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GALERIA / CASA DE LEILÕES
Santa Velharia Leilões

Fiz lance em 4 itens e apos o fechamento do leilão chegou um email com valores superior ao que eu tinha dado de lance,

Total das compras + (Taxa Leiloeiro) 5%: R$ 441.00
Total Pago .........: R$ 0.00
Total a Pagar ......: R$ 441.00

Relação das peças arrematadas:
Lote: 12
Licor AMARULA - ETHIOPIAN COFFEE, 750ml, Garrafa LACRADA, p/ CONSUMO, South Africa, valor médio de mercado r$ 140,00; aprox. 31,5 x 7cm
Arrematado por: R$ 80.00
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Lote: 16
Garrafa Vinho CHILENO Fino Tinto Seco CHILENSIS SINGLE BLOCK GARNACHA (Vinhas c/ mais de 60 Anos), 2018, 750ml, Garrafa LACRADA p/ CONSUMO, valor médio de mercado r$ 250,00; aprox. 29,5 x 9cm
Arrematado por: R$ 100.00
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Lote: 18
Garrafa Vinho ARGENTINO Fino Tinto Seco, LOS INTOCABLES, Black Malbec 2019, Garrafa LACRADA c/ 750ml, p/ CONSUMO, valor médio de mercado r$ 250,00; aprox. 30 x 7cm
Arrematado por: R$ 80.00
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Lote: 24
Garrafa Whisky Escocês SOMETHING SPECIAL, 1 litro, Lacrada, garrafa em vidro lapidado, valor médio de mercado r$ 200,00, conservada, conforme fotos; aprox. 23 x 16 x 12cm
Arrematado por: R$ 160.00
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a informação que tive foi que eles acharam melhor montar apenas uma cartela com todas as garrafas para o mesmo cliente, deixando os clientes on line sem a oportunidade de arrematar, sou novato no mundo dos leilões deixando escancarado a manipulação, discordo da forma que foi feita a tratativa.

Att
Fabio