Vale a pena conhecer pessoalmente, produtos geniais, preço muito bom, prazo de pagamento, atendimento nota 100!!! Valeu Pessoal!!!

Pessoal muito bacana, vale a pena conhecer a loja! Parabéns!

Muito boa comunicação, facilidade de pagamento, embalagem do produto muito bem feita nota 10 bem protegida, chegou inteiro pelos correios.

Participei do leilão 15.032 e arrematei cinco lotes. O Santa Velharia é dos meus preferidos. Os lotes são variados e interessantes, os trâmites de pagamento são ágeis e o envio é rápido. Recomendo.

Santa Velharia, tudo de bom! Sempre muito bem atendida, colecionismo e antiguidades bacanas. Recomendo! Parabéns.

Arrematei um lote que foi-me enviado após os trâmites costumeiros. Tudo ótimo.

Participei do leilão 10567. Adquiri um item e disputei alguns outros. Nada a reclamar, tudo ótimo.

Arrematei diferentes peças em um leilão, e desde o primeiro ponto de contato fui extremamente mal atendido pela Marcia. Mal humorada e ainda manda áudios desaforados, não deveria estar em contato com o cliente. Não recomendo.

Comprei mais de uma vez, tudo veio bem embalado e adorei as peças. Infelizmente vou ter que reclamar deste último lote e do atendimento.

Abri a caixa e havia lixo sendo usado como “espuma” para meus produtos não balançarem! Papel e plásticos ok, mas haviam duas embalagens de lanchonete COM RESTOS DE COMIDA!

Fui falar com a responsável Marcia. Primeiro disse a ela que amei as peças porem chateada pelo resto de comida e ela respondeu “deve ser da pizza!”, como se fosse super normal.

Eu disse que me senti desrespeitada e que achei pouco profissional e me respondeu que eu “estava a flor da pele” e que não deveria “elevar tanto a conversa para valores tão baixos”, ou seja, ja que meu lote foi de R$30 eu mereço aceitar o lixo dela.

Fui educadamente falar, pensando nos próximos clientes para não terem que passar pelo mesmo inconveniente, mas o que recebi foi um áudio enorme jogando a culpa em mim só por eu não ter oferecido antes um valor da embalagem (sendo que ninguém da empresa nunca me cobrou), e que por problemas da etiqueta do correios que eu enviei não foi aceita (por falha do sistema dos correios) ela teve que ir duas vezes na agência. O fim do áudio é “peço por gentileza que não participe mais dos nossos leilões”.

Com certeza não vou participar ne hahaha

PRIMEIRA COMPRA
PEÇA CONFORME DESCRIÇÃO
SORTE NO VALOR PAGO NO ARREMATE - FAZ PARTE
VÍDEO AO VIVO DO PREGÃO, COM BOAS INTERAÇÕES DO LEILOEIRO
RAPIDEZ NOS TRAMITES PARA PAGAMENTO E ENVIO
PAC COM PREÇO CORRETO, SEM ACRÉSCIMOS ABSURDOS
PODERIAM ESTUDAR TER UMA CONTA CAIXA PARA FACILITAR O DEPÓSITO NAS CASAS LOTÉRICAS, POIS NEM TODOS CONTAM COM TED SEM CUSTOS
HAVENDO LOTES QUE ME INTERESSEM, COM CERTEZA ESTAREI NOVAMENTE DISPUTANDO

Participei do leilão 12191 e adquiri dois lotes, um deles contendo um celular antigo. Sou freguês dessa casa de leilões, já tendo participado de vários desses processos com muita alegria. Nesse especificamente, as cinco fotos que foram publicadas não davam conta do principal, o estado do celular antigo, que ao vivo estava bem pior do que parecia pelas fotos. Esse foi o único senão em várias experiências que tive com a Santa Velharia e está longe de desmerecê-la, pelo contrário. Eu assumi o risco quando fiz o arremate e estou satisfeito com o resultado, no geral. Continuo sendo freguês.

Péssimo atendimento, pessoa despreparada e mau humorada, não recomendo.

Como moro em sao paulo, prefiro retirar por uber, mas sempre e muito confuso. O atendimento nunca e simpatico, fora que as datas e horarios mudam constantemente .
tentei retirar na sexta, nao foi possivel, passarma automaticamente para terça
Tentei falar hoje avisando que o motorista estava na porta e desligou o telefone nem deu retorno, pelo menos entregou
A retirada se torna sempre uma situação super estressante

Fiz lance em 4 itens e apos o fechamento do leilão chegou um email com valores superior ao que eu tinha dado de lance,

Total das compras + (Taxa Leiloeiro) 5%: R$ 441.00
Total Pago .........: R$ 0.00
Total a Pagar ......: R$ 441.00

Relação das peças arrematadas:
Lote: 12
Licor AMARULA - ETHIOPIAN COFFEE, 750ml, Garrafa LACRADA, p/ CONSUMO, South Africa, valor médio de mercado r$ 140,00; aprox. 31,5 x 7cm
Arrematado por: R$ 80.00
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Lote: 16
Garrafa Vinho CHILENO Fino Tinto Seco CHILENSIS SINGLE BLOCK GARNACHA (Vinhas c/ mais de 60 Anos), 2018, 750ml, Garrafa LACRADA p/ CONSUMO, valor médio de mercado r$ 250,00; aprox. 29,5 x 9cm
Arrematado por: R$ 100.00
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Lote: 18
Garrafa Vinho ARGENTINO Fino Tinto Seco, LOS INTOCABLES, Black Malbec 2019, Garrafa LACRADA c/ 750ml, p/ CONSUMO, valor médio de mercado r$ 250,00; aprox. 30 x 7cm
Arrematado por: R$ 80.00
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Lote: 24
Garrafa Whisky Escocês SOMETHING SPECIAL, 1 litro, Lacrada, garrafa em vidro lapidado, valor médio de mercado r$ 200,00, conservada, conforme fotos; aprox. 23 x 16 x 12cm
Arrematado por: R$ 160.00
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a informação que tive foi que eles acharam melhor montar apenas uma cartela com todas as garrafas para o mesmo cliente, deixando os clientes on line sem a oportunidade de arrematar, sou novato no mundo dos leilões deixando escancarado a manipulação, discordo da forma que foi feita a tratativa.

Att
Fabio

Arrematei em 24 de Junho de 2021 o " PORCELANA REAL Antiga - Belíssimo Conjunto de Café / Chá, composto de 55 peças" , e fui buscar no local , justamente para não ter o perigo de ter peças quebradas pelos correios.
Pra minha surpresa, qndo cheguei em casa, havia 1 xicara de cha quebrada por ter sido mal em embalada, uma dentro da outra, obvio que iria quebrar, louças se embalar 1 a 1 !!

Mandei mensagem para a Marcia que leu e ao menos respondeu.
Não arremato absolutamente mais nada com eles!!Caso vc atrase o pagamento 1 dia se quer, ela bloqueia vc no site.
Não existe respeito com o cliente!!