Já tem mais de ano que tento de todas formas
receber minhas compras
Mas a MissLeiloes não me envia
minhas compras, eles simplesmente somem,
e quando aparecem inventam sempre uma desculpa,
não aconselho ninguém a participar desse site de leilão.

Não recomendo, perderam meus itens, demoraram mais de
Um mês para entregar.

Arrematei 3 lotes no leilão 52161 no dia 07/05/2025, realizei o pagamento e enviei o comprovante por e-mail em seguida. No dia 09/05, recebi uma mensagem pelo WhatsApp com a cobrança do pagamento e, mais uma vez, enviei o comprovante de pagamento por esse outro meio de contato. Falei com o Sr. Christian e, desde então, passei alguns dias pedindo o orçamento do frete das peças. Obtive retorno somente após 6 dias e realizei o pagamento de imediato. Ocorre que hoje, dia 22/05/2025, ainda não recebi o código de rastreio e venho tentando contato com o Sr. Christian, mas ele não responde às mensagens e nem atende às chamadas.
Dentre todos os leilões que já participei, esse é, sem dúvidas, o que presta o PIOR atendimento e está pouco se importando com a satisfação dos clientes.
Enfim, continuo aguardando a BOA VONTADE do Sr. Christian em me dar retorno sobre o envio das peças, pois até o momento não sei se foram enviadas

Paguei pelo item no dia 11/01 ,até o presente momento (dia 30/01) não tenho o código de rastreio,nem previsão correta de postagem .Descaso com o cliente .

Já havia arrematado lotes anteriores e fui bem atendido porém, no leilão 47472, arrematei 5 lotes no dia 30 /10/2024 e efetuei o pagamento em 31 /10 /2024 e até o momento nem sinal dos lotes arrematados, tento contar o Sr . Cristian e não consigo, não responde. La se vão mais de 30 dias e nada de receber pelo que paguei. Ai é ruim.

Minha pior experiência até o momento no site, efetuei a compra de um item dia 18/11, paguei o frete e o leilão no dia 20/11, hoje são dia 02/12 e ainda não tenho retorno do rastreio. Uma pessoa entra em contado via WHATSAPP com o nome de Christian, diz que vai agilizar o atendimento, mas não é isso que ocorre. Até o pagamento responde prontamente, após não dá satisfação, infelizmente não fui feliz no atendimento, só espero que possa voltar aqui e dizer que recebi meus itens sem buscar outros meios.

Pior leilão que participei nesses 15 anos termina o leilão já te manda até o valor do frete ,recebi o valor às 9 às 11 dia o pix na segunda ,era sexta e nem sinal ,mandei mais de 20 mensagem pra miss LEILÃO e pro leilão br ,e até hoje dia 11 nada isso que o leilão foi dia 23 ,o tal Cristian só enrola na hora de mandar não tinha luz mas na hora de cobrar tinha .e não só a primeira a passar por isso,NAO RECOMENDO NEM PRO MEU PIOR INIMIGO,NUNCA MAIS ,

Poderiam informar (lembrar) via whatsapp ou email com antecedência que no dia irá acontecer o leilão... assim como outros leiloeiros fazem... não vou participar mais.

Precisava receber os itens adquiridos com rapidez, e por isso paguei SEDEX, ou seja, um frete mais caro. Demoraram 18 dias para enviar, tive que cobrar a remessa por 4 vezes. O responsável do leilão deveria ao menos oferecer o ressarcimento da despesa de frete, em respeito ao cliente. Devo registrar a reclamação para que melhorem o tratamento.

Participei do leilão Nº 35994: 37º LEILÃO DE ANTIGUIDADES, BRINQUEDOS, COLECIONISMO, CURIOSIDADES E DISCOS DE VINIL de Miss Leilões – Santos SP, realizados dia 29 e 30 de junho de 2023.
No mesmo dia 30/6 as 22:03, recebi e-mail sobre meu arremate e instruções para pagamento e a informação: APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO A MERCADORIA SERÁ ENVIADA EM ATÉ 5 DIAS ÚTEIS.
No dia seguinte enviei pelo whatzap o recibo do PIX enviado de minha compra e solicitei o custo de envio para 3 discos e um brinquedo, que pelos meus cálculos não passaria de 1 kg. Recebi o valor de R$37, que contestei, pois, recebo pacotes pelo correio por valores menores. Perguntei sobre qual o tamanho da caixa e me passou a informação: Pode calcular, comprimento 45, 45 largura 45 , Altura 18 cm e Peso 1 a 2 kg.
Como estou acostumado a receber esses produtos de outros leilões, questionei mais uma vez o tamanho do brinquedo pois pela foto e descrição não havia indicação. A resposta: Mais ou menos de 15 cm! Imaginei que uma caixa com 20 cm de altura, secção de 32 a 35cm seria suficiente, e a sugestão inicial era exagero. O Sr. Cristian enviou outra sugestão 40x40x15, peso 2 Kg. Para evitar mais desconforto a mim, gerei a etiqueta pelo Melhor envio, modalidade SEDEX e no dia 03/07, segunda feira, enviei por Whatzap. Como não obtive qualquer confirmação de recebimento, enviei novamente por e-mail e ao outro celular disponibilizado no site. Também não tive qualquer confirmação. Na quarta-feira, dia 4, solicitei informes sobre a postagem e mais um dia sem qualquer resposta! Na quinta feira enviei uma mensagem pelo whatzap reclamando a falta de atenção e o Sr, Cristian, com perceptível irritação informa que não teve tempo, e que esta explicito no site que teriam até 5 dias úteis para o envio...E para minha surpresa realmente postaram no 5º dia útil!
Todo este relato é para mostrar a atenção que essa equipe teve para comigo. Não se preocuparam numa embalagem correta para p envio, pois 3 Lps e 1 carrinho de 12,5x6x7 de altura, com 156 g, caberiam tranquilamente numa caixa de 32x32x10 e o peso total não passaria de 1Kg. Minha indignação com certos leiloeiros, que após alcançado seu objetivo, a venda de produto, o recebimento, o envio tornam-se secundário, tanto na embalagem satisfatória/suficiente e a postagem rápida.
Não gostei da atenção dada a mim e JAMAIS participarei de seus leilões. Espero que os organizadores, aprendam que a satisfação, agrega clientes. O cliente, comprou, pagou, faça a gentileza de atende-lo da melhor maneira, estudando o pacote de maneira mais justa possível.
Gostaria de anexar algumas fotos ilustrativas para complementar e esclarecer que nos dias atuais, todos sabem como calcular o custo de seus fretes.