Comprei no Leilão 14175 (grande leilão Benjamim Constant), 3 lotes, tendo efetuado o pagamento dos três no valor de R$3.332,70 (lotes + 5%), como de caixa de isopor e frete no valor de mais R$1.000,00 para uma transportadora. Isso em 10/3/2020.
Depois de pagar tudo, até o frete com o isopor para o lote 116 (placa de biscuit), fui informado pelo Leilão que este já havia sido vendido em leilão anterior, mas que por equívoco, constou novamente do catálogo, e que iriam me reembolsar.
Pedi que me restituíssem tb os 5% do leiloeiro no valor total de R$371,70. Nem sequer cobrei a restituição do frete nem da caixa de isopor pelos quais paguei.
Fiz 4 cobranças de restituição nos dias 22/3, 23/3, 7/4 e agora 25/4. Ainda não fui reembolsado até hj.

VENDERAM MERCADORIA QUE JÁ HAVIA SIDO VENDIDA PARA OUTRO COMPRADOR EM LEILÃO ANTERIOR.
Foi no Leilão 14175 (grande leilão Benjamim Constant). Comprei, em referido leilão, 3 lotes, tendo efetuado o pagamento dos três no valor de R$3.332,70 (lotes + 5%), como de caixa de isopor e frete no valor de mais R$1.000,00, para a transportadora Tijucana. Isso em 10/3/2020.
Depois de pagar tudo, até o frete com o isopor para o lote 116 (placa de biscuit), fui informado pelo Leilão que a mercadoria já havia sido vendida em leilão anterior, mas que, por equívoco, constou novamente do catálogo, e que iriam me reembolsar.
Pedi que me restituíssem tb os 5% do leiloeiro no valor total de R$371,70. Nem cobrei a restituição do frete e da caixa de isopor pelos quais paguei.
Fiz 4 cobranças de restituição nos dias 22/3, 23/3, 7/4 e agora 25/4. Ainda não foi reembolsado.
Não recomendo para ninguém!
P.S.: em anexo, encontram-se todos os e-mais trocados entre mim e o responsável pelo leilão, onde ele admite o erro e assume o compromisso de me restituir.

Comprei 3 lotes recentemente da Vitória Leilões. Eram peças antigas e caras (rádios), gastei de R$1.550.
Quando solicitei frete PAC me passaram R$ 697! Questionei, mas disseram que era isso mesmo, e que as caixas grandes eram para proteger.

Recebi DUAS caixas de isopor, uma de 100 e outra de 60 litros!!!! Cheio de papel e tudo mal embalado. Um rádio quebrou o visor, o outro quebrou uma válvula.
Eles tem preguiça de embalar em caixas personalizadas no tamanho dos produtos, e o resultado está ai.

Paguei caríssimo para receber os produtos, colocaram de qualquer jeito em caixas de isopor que resultaram no alto custo do frete, e ainda por cima recebi produtos quebrados.

Não comprem com esta empresa!! Não recomendo para ninguém.

Comprei uma mesa, na foto era espetacular, quando fui buscá-la, toda arranhada e danificada. Omitiram um rachado e marcas na sua superfície. Agiram de má fé.

O lugar mais insalubre que eu pisei na vida. As peças são mantidas em ambiente bizarro, cheio de umidade e infestado de baratas. Alguns lotes arrematados( os melhores) não foram encontrados porque foram vendidos para outra pessoa e estava pago no prazo correto. Não recomendo.

Comprei neste leilão o lote acima indicado que estava descrito como um CRISTAL BACCARAT sem a tampa, mas quando recebi era um vidro muito sem vergonha.
qaundo reclamei ao SR. ARNALDO, me referindo ao problema acredito que eu deveria receber o que me foi vendido e não o que foi entregue, ele simplesmente disse que devolveria o dinheiro, e não pagaria o frete para receber uma peça de vidro de volta, só que eu paguei o frete da referida peça de vidro dita BACCARAT.
Devemos tomart cuidado ao comprar ON LINE pois vc pode comprar GATO POR LEBRE.

Tive uma péssima experiência com esse fornecedor.
Não indico.
E se a LeilõesBr concorda com as práticas comerciais deste vendedor perdeu a cliente.
O mercado tem outras plataformas. É só buscar.
E um SALVE ao Deus mercado!!!!
Publiquem se houver coragem!!!!

Criei uma conta na plataforma Leilões BR essa semana para poder participar do leilão desta casa, leilão esse que se daria nos dias 10/12/18 e 11/12/18. Anotei as peças que me interessavam, e via internet acompanhei o pregão, dei lances na primeira peça de meu interesse e os mesmos foram superados, com isso, aguardei o pregão da próxima peça que eu gostaria de disputar, quando tentei dar lances achei estranho pois apesar de eu clicar diversas vezes na opção de registrar um lance os mesmos não apareciam, para a minha surpresa quando fui conferir na página da minha conta a casa de leilões Vitória havia solicitado o bloqueio do meu cadastro! Os responsáveis por isso não tiveram nema capacidade de inventar uma desculpa plausível, no e-mail que recebi me alertando sobre o bloqueio dizia-se que o mesmo se deu em função do não pagamentos de arremates feitos no leilão atual (O LEILÃO SEQUER FOI FINALIZADO E NÃO ARREMATEI NENHUMA PEÇA). Estarei tomando as providências necessárias junto a plataforma Leilões Br contra esse lixo que chamam de casa de leilões!

Fizemos o pagamento do leilão porém o mesmo foi feito num valor superior ao comprado, pedimos várias vezes a devolução do valor depositado errado e já faz mais de um mês que estão para fazer o reembolso que nunca sai. Uma pena.

Fiz uma avaliação e não constei meus dados - já no cadastro de vcs.
Carlos Gomes de Moraes

Nº 8240: LEILÃO RESIDENCIAL DE SANTA TERESA PARTE III - Relação das peças arrematadas:
Lote: 579
HEUER : Cronometro marca HEUER ( 6 cm ).
Arrematado por: R$ 400.00
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Lote: 633
Termometro para medir a temperatura de vinho na caixa nunca usado med. 16 cms compr..
Arrematado por: R$ 20.00
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É impressionante como alguém com um acervo de peças relativamente bom atende com tamanha falta de consideração com os interessados...
Há tempo participo dos leilões da LEILÕES BR e sempre fui tratado com dignidade e respeito, porém, ao participar do último leilão da LEILÕES VITÓRIA, encontrei um padrão muito diferente daquele que estou acostumado a presenciar - fui surpreendido com uma total falta de profissionalismo pelos dois atendentes (uma moça e um senhor) que além de comparecerem com um atraso significativo ao local destinado a entrega dos lotes arrematados, me trataram com total indiferença e acentuada falta de respeito nas respostas por mim solicitadas. Liguei duas vezes para a atendente perguntando a que horas estaria alguém no local e, após dizer que estava a aminho, argumentou que outro atendente estaria presente. Chegaram ambos juntos as 10 horas e vinte e cinco minutos, alegando que "o atraso era normal, pois dependiam de condução", sem ao menos honrar com um pedido de desculpas ou quailquer outro esclarecimento. Depois, sem o menor cuidado, a atendente reclamou que as peças já estavam embaladas para serem enviadas pelos Correios e que eu deveria ter mandado um email avisando que iria apanhá-las pessoalmente, de modo a evitar o trabalho - respondi que, apesar de morar em outro município, tinha feito o pagamento sem pedir qualquer cotação de envio, pois tenho residência no Rio e geralmente apanho as peças, por mim arrematadas, pessoalmente. Com bastante irritação e má vontade, a atendente, me entregou as peças, tirando-as das embalagens e, após eu argumentar pelo seu atendimento incompatível com os usuários, terminou a conversa com o argumento que seu patrão achava seu trabalho perfeito, nunca tendo feito nenhuma reclamação. Parti, afirmando que não participaria mais dos Leilões Vitória e que ia fazer uma reclamação ao setor responsável e, aos meus amigos e companheiros de leilões, teceria as considerações sobre a péssima postura das atividades dessa "empresa". Esclareço que, da mesma forma da "Leilões Vitória", também faço, com frequência leilões através da LEILÕES BR e atendo com total respeito, simpatia e idoneidade todos que a mim se dirigem, pois de um bom atendimento e uma postura integra e gentil consegue-se uma colocação diferenciada e prestigiada entre os outros participantes, aumentando a cada dia a confiabilidade, assiduidade e respeito dos detentores das diversas cartelas dentro de todo o território nacional.
Realmente não recomendo a ninguém participarem dos "Leilões Vitória".

Descrições mal elaboradas do produto vendido; não há retorno quando há uma reclamação fidedigna, havendo um completo descaso por parte da direção em fornecer respostas a contatos feitos via telefone e por correio eletrônico, quando dá-se um problema, pois são interessados somente na venda. Funcionários despreparados.