Leilões Vitória

Leilões Vitória Hot

eopiniao   14 de Abril de 2015  
 
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Rua Siqueira Campos 143, 2º piso loja 96
Cidade
Rio de Janeiro
Estado
Rio de Janeiro
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(21) 2235-1578


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Péssimo atendimento

Participei do leilão 23354 e recebi dois e-mails de cobrança, enviados nos dias 05 e 08/11! No dia 10/11, fiz o pagamento de R$ 18,50, sendo R$ 10,50 do lote 364 e R$ 8,00 para o envio de 10 propagandas do Senai, que não devem pesar mais que 100gr, já protegidas por papelão e já embaladas! Também faço leilões, e costumo enviar até 25 postais por R$ 12,00! Os R$ 8,00, então, seriam mais que suficientes para o pessoal do Vitória Leilões me enviarem as propagandas!
No dia 19/11, no entanto, recebi novo e-mail de cobrança! Reenviei o e-mail de pagamento e, no mesmo dia, confirmaram meu pagamento!
No dia 25/11, 15 dias após o pagamento e 6 dias após a confirmação do mesmo, recebo o valor do envio por PAC!
Sou livreiro há 25 anos e já organizei mais de 50 leilões, sendo responsável por tudo, inclusive pelo envio! Além de PAC e Sedex, existem as modalidades Carta Registrada e Impresso com Registro Módico, pela qual as propagandas poderiam ser enviadas! Impresso é a modalidade mais em conta para o envio de livros, revistas, quadrinhos, papéis em geral.
Não recebi qualquer resposta do e-mail remetido no dia 25/11, mesmo tendo enviado cópia ao Luiz Machado, do LeilõesBR!
Hoje, 02/12, enviei outro e-mail, desta vez com cópia para o Luiz e para a Raphaela do LeilõesBR! Quem sabe um dia eles me envie o lote já pago!

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Pessimo

Achei péssimo o leilão aconteceu no dia 3 e 4 de novembro ,só me mandaram o valor do frete dia 24 de novembro ,fis o pagamento a 7 dia ,que caiu o dinheiro no mesmo dia na conta deles,até agora não recebi nem o código de rastreamento do correio, e já vai fazer um mês que aconteceu o leilão, muita falta de respeito com os clientes, não tem um pingo de responsabilidade .pessimo não recomendo.

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Boa experiência

Boa experiência no leilão em si. São lentos nas respostas via e-mail ou Whatsapp.
Houve troca de peças que foi identificada no momento da retirada. Mas se tivesse seguido por Correios, poderia gerar um problema mais sério.
Poderiam facilitar o processo de pagamento inserindo a opção por PIX.

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Agilidade e ótimo atendimento

Parabéns a essa casa de leilões! A peça chegou bem embalada. Parabéns!

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propaganda enganosa

Comprei no Leilão 14175 (grande leilão Benjamim Constant), 3 lotes, tendo efetuado o pagamento dos três no valor de R$3.332,70 (lotes + 5%), como de caixa de isopor e frete no valor de mais R$1.000,00 para uma transportadora. Isso em 10/3/2020.
Depois de pagar tudo, até o frete com o isopor para o lote 116 (placa de biscuit), fui informado pelo Leilão que este já havia sido vendido em leilão anterior, mas que por equívoco, constou novamente do catálogo, e que iriam me reembolsar.
Pedi que me restituíssem tb os 5% do leiloeiro no valor total de R$371,70. Nem sequer cobrei a restituição do frete nem da caixa de isopor pelos quais paguei.
Fiz 4 cobranças de restituição nos dias 22/3, 23/3, 7/4 e agora 25/4. Ainda não fui reembolsado até hj.

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Propaganda enganosa

VENDERAM MERCADORIA QUE JÁ HAVIA SIDO VENDIDA PARA OUTRO COMPRADOR EM LEILÃO ANTERIOR.
Foi no Leilão 14175 (grande leilão Benjamim Constant). Comprei, em referido leilão, 3 lotes, tendo efetuado o pagamento dos três no valor de R$3.332,70 (lotes + 5%), como de caixa de isopor e frete no valor de mais R$1.000,00, para a transportadora Tijucana. Isso em 10/3/2020.
Depois de pagar tudo, até o frete com o isopor para o lote 116 (placa de biscuit), fui informado pelo Leilão que a mercadoria já havia sido vendida em leilão anterior, mas que, por equívoco, constou novamente do catálogo, e que iriam me reembolsar.
Pedi que me restituíssem tb os 5% do leiloeiro no valor total de R$371,70. Nem cobrei a restituição do frete e da caixa de isopor pelos quais paguei.
Fiz 4 cobranças de restituição nos dias 22/3, 23/3, 7/4 e agora 25/4. Ainda não foi reembolsado.
Não recomendo para ninguém!
P.S.: em anexo, encontram-se todos os e-mais trocados entre mim e o responsável pelo leilão, onde ele admite o erro e assume o compromisso de me restituir.

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Falta de Vontade / Frete caríssimo

Comprei 3 lotes recentemente da Vitória Leilões. Eram peças antigas e caras (rádios), gastei de R$1.550.
Quando solicitei frete PAC me passaram R$ 697! Questionei, mas disseram que era isso mesmo, e que as caixas grandes eram para proteger.

Recebi DUAS caixas de isopor, uma de 100 e outra de 60 litros!!!! Cheio de papel e tudo mal embalado. Um rádio quebrou o visor, o outro quebrou uma válvula.
Eles tem preguiça de embalar em caixas personalizadas no tamanho dos produtos, e o resultado está ai.

Paguei caríssimo para receber os produtos, colocaram de qualquer jeito em caixas de isopor que resultaram no alto custo do frete, e ainda por cima recebi produtos quebrados.

Não comprem com esta empresa!! Não recomendo para ninguém.

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Horrível - Não participarei mais deste leilão

Comprei uma mesa, na foto era espetacular, quando fui buscá-la, toda arranhada e danificada. Omitiram um rachado e marcas na sua superfície. Agiram de má fé.

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Boa aquisição

Nº 12753: XL GRANDE LEILÃO BENJAMIN CONSTANT
A peça que recebi corresponde perfeitamente ao descrito sobre o lote. Recebi muito bem embalado em perfeito estado. Recomendo.

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Uma vergonha

O lugar mais insalubre que eu pisei na vida. As peças são mantidas em ambiente bizarro, cheio de umidade e infestado de baratas. Alguns lotes arrematados( os melhores) não foram encontrados porque foram vendidos para outra pessoa e estava pago no prazo correto. Não recomendo.

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