Flavia Santos Leilões
HotAvaliações dos usuários
Olá Fabiano,
Muito obrigado pelo feedback. Ficamos extremamente felizes em saber que atendemos às suas expectativas, a satisfação dos nossos clientes é nossa maior prioridade, e sua opinião é fundamental para nossa evolução!
Conte conosco e não perca nenhuma novidade em nossos catálogos, esperamos atende-lo novamente em breve.
Atenciosamente,
Tatiane/ Equipe Flavia Santos Leilões.
tenho elogios a lhe fazer.
Olá Sr. Huberto,
É sempre um prazer atende-lo! Muito obrigado pelo feedback. Ficamos extremamente felizes em saber que atendemos às suas expectativas, a satisfação dos nossos clientes é nossa maior prioridade, e sua opinião é fundamental para nossa evolução!
Conte conosco e não perca nenhuma novidade em nossos catálogos.
Atenciosamente,
Tatiane/ Equipe Flavia Santos Leilões.
Ola, Sr. Rui Cesar.
Olá Fabiano,
Muito obrigado pelo feedback. Ficamos extremamente felizes em saber que atendemos às suas expectativas, a satisfação dos nossos clientes é nossa maior prioridade, e sua opinião é fundamental para nossa evolução!
Conte conosco e não perca nenhuma novidade em nossos catálogos, esperamos atende-lo novamente em breve.
Atenciosamente,
Tatiane/ Equipe Flavia Santos Leilões.
Olá Huberto.
Muito obrigado pelo feedback. Ficamos extremamente felizes em saber que atendemos às suas expectativas, a satisfação dos nossos clientes é nossa maior prioridade, e sua opinião é fundamental para nossa evolução!
Conte conosco e não perca nenhuma novidade em nossos catálogos, esperamos atende-lo novamente em breve.
Atenciosamente,
Tatiane/ Equipe Flavia Santos Leilões.
A Sra Flávia foi muito atenciosa em seu atendimento.
Prezado(a),
Muito obrigado pelo feedback. Ficamos extremamente felizes em saber que atendemos às suas expectativas, a satisfação dos nossos clientes é nossa maior prioridade, e sua opinião é fundamental para nossa evolução!
Conte conosco e não perca nenhuma novidade em nossos catálogos, esperamos atende-lo novamente em breve.
Atenciosamente,
Tatiane/ Equipe Flavia Santos Leilões.
Olá Sr. Paulo,
Muito obrigado pelo feedback. Ficamos extremamente felizes em saber que atendemos às suas expectativas, a satisfação dos nossos clientes é nossa maior prioridade, e sua opinião é fundamental para nossa evolução!
Conte conosco e não perca nenhuma novidade em nossos catálogos, esperamos atende-lo novamente em breve.
Atenciosamente,
Tatiane/ Equipe Flavia Santos Leilões.
Olá, Fernando,
Sentimos muito pelo transtorno em sua experiência.
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa realiza, sim, as entregas dos produtos adquiridos em leilão, porém, conforme previsto em nosso regulamento, só atendemos retiradas, mas aos que não podem retirar fazemos postagem por cortesia, mas não assumimos compromisso com prazo de envio.
No seu caso específico, a situação foi solucionada com a devolução de todos os valores pagos. Continuamos à disposição e reafirmamos nosso compromisso em conduzir os leilões com transparência e respeito aos clientes.
Atenciosamente,
Flavia Santos.
Fico mto feliz quando atendem com atenção e organização!
Item arrematado no leilão exatamente como descrito! Recomendo mto!
Prezada Franciele.
Agradecemos pelo seu feedback, sua satisfação é a nossa maior alegria!!!
Conte conosco, e não perca nenhuma novidade em nossos catálogos.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Tatiane/ Equipe
Flavia Santos Leilões
Prezado,
Agradeço pelo seu retorno, ele contribui para buscarmos melhorias constantes!
A capacidade da nossa expedição comporta atender somente retiradas, mas para os clientes que necessitarem de postagem, informamos claramente em nosso regulamento e informações importantes de todos os catálogos, que podemos a título de gentileza e sem custo adicional, simular o frete pela plataforma da SMART ENVIOS, embalar adequadamente, entregar no ponto de coleta e informar o código de rastreio para todo o Brasil, mas infelizmente não conseguimos nos comprometer com prazo de entrega.
Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contar!
Atenciosamente,
Flavia Santos
Prezado,
Agradeço pelo seu retorno, ele contribui para buscarmos melhorias constantes!
A capacidade da nossa expedição comporta atender somente retiradas, mas para os clientes que necessitarem de postagem, informamos claramente em nosso regulamento e informações importantes de todos os catálogos, que podemos a título de gentileza e sem custo adicional, simular o frete pela plataforma da SMART ENVIOS, embalar adequadamente, entregar no ponto de coleta e informar o código de rastreio para todo o Brasil, mas infelizmente não conseguimos nos comprometer com prazo de entrega.
Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contar!
Atenciosamente,
Flavia Santos
Prezado Huberto.
Agradecemos pelo seu feedback, sua satisfação é a nossa maior alegria.
Conte conosco, não perca nenhuma novidade em nossos catálogos.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Tatiane/ Equipe
Flavia Santos Leilões
Nunca tive problemas nenhum com elas, enquanto alguns poucos
Leilões se tem problemas.
Flávia, Janaina são corretas, inteligentes , trabalham de forma
a atender bem com respeito e segurança a seus clientes.
Parabéns nota 1000 pra vcs
Prezado.
Agradecemos pelo seu feedback, sua satisfação é a nossa maior alegria.
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Atenciosamente,
Tatiane/ Equipe
Flavia Santos Leilões
Porém, confesso que ao participar de leilão da casa Flávia Santos a experiência não está sendo boa. Participei em 2 leilões, um deles encerrado há um mês. Cumpri as regras do processo do leilão, fiz todos os pagamentos solicitados, mas até hoje não recebi posição efetiva ou estimativa de quando seria o envio dos itens arrematados. Ainda respondem contatos, mas só recebo evasivas, sem uma solução. Entendo os problemas, mas ao me deparar com as opiniões registradas aqui no e-opinião com situações similares ocorridas há 1, 2 anos atrás, a coisa ficou turva e complicada. Alguns relataram esperar 60 dias e mais. Hoje estou nessa lista. Ficar sem posição de uma data para envio afeta a operações de negócios interligados. É difícil repassar explicações para gente que confia em você sobre compromissos assumidos. Tive problemas, talvez irrecuperáveis. Espero ainda um desfecho disso que minimize o que investi, forma positiva sem afetar meu sentimento quanto aos leilões.
Ficou uma lição nesse incidente: Vale a pena olhar antes as avaliações do e-opinião. Se tivesse feito antes de cada leilão e acreditado, talvez hoje não fosse mais um a tecer considerações, ainda que o interesse fale mais alto. Não vá por impulso, vá por confiança. Se informe.
Prezado,
Agradeço pelo seu retorno, ele contribui para buscarmos melhorias constantes!
A capacidade da nossa expedição comporta atender somente retiradas, mas para os clientes que necessitarem de postagem, informamos claramente em nosso regulamento e informações importantes de todos os catálogos, que podemos a título de gentileza e sem custo adicional, simular o frete pela plataforma da SMART ENVIOS, embalar adequadamente, entregar no ponto de coleta e informar o código de rastreio para todo o Brasil, mas infelizmente não conseguimos nos comprometer com prazo de entrega.
Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contar!
Atenciosamente,
Flavia Santos
Prezado.
Agradecemos pelo seu feedback, sua satisfação é a nossa maior alegria.
Conte conosco, não perca nenhuma novidade em nossos catálogos.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Tatiane/ Equipe
Flavia Santos Leilões
Prezado Huberto.
Agradecemos pelo seu feedback, sua satisfação é a nossa maior alegria.
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Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Tatiane/ Equipe
Flavia Santos Leilões


