Nao recebi email de cobranca. Paguei pelas informacoes que busquei no site br.
Por nao haver email nao soube para onde enviar o comprovante. Isso foi a 3dias e ainda consta falta de pagamento.
Quantidade de trabalho nao justifica desorganizacao.

A Casa de leilões não envia os itens arrematados. Mesmo após inúmeras reclamações, a LeilõesBR não faz nada. A postura da casa é digna de golpistas e estelionatários, não respondem os clientes, não mandam os itens, praticam valores de fretes absurdos e bem acima da média.
Participei do leilão n. 49346 desta casa. Arrematei o lote 286. Fiz o pagamento em 12/02 e já estamos no dia 20/02 e não tive NENHUMA notícia do envio. Já solicitei várias vezes para que o envio seja feito e eles simplesmente ignoram as mensagens do whats app e também não respondem pela plataforma. ISSO É CRIME!!!!!

Comprei iten nesta casa e não recebi, tomei um cano. Mesmo apos varias solicitaçoes e o leiloes br abrir reclamação.
Não recebi e deram mais retorno.

SE ALGUEM RECEBEU, DEU SORTE!

Leilão 43288. Lote 498. Par de poltronas douradas. Na demonstração por imagem o par de poltronas se apresenta montado e sem nenhum defeito grave que inviabilize o uso. Ao chegar aqui, a mercadoria simplesmente se DESMONTOU TODA SOMENTE COM O TOQUE leve da mão. Estava TODA QUEBRADA, com as peças soltas somente sobrepostas. A foto fez questão de esconder que um dos assentos sequer possui a palha, sobrepondo o vazio com a almofada. Não é admissível que o leiloeiro faça questão de perder tempo descrevendo coisas irrelevantes do lote e oculte algo nítido e patente a ele! OCULTE QUE OS BRAÇOS ESTÃO QUEBRADOS E SOLTOS, QUE NÃO POSSUI ASSENTO E QUE TUDO ESTÁ SE ESFARELANDO. O dever do arrematante de investigar a qualidade do lote tem limite na obviedade patente de completa inutilidade do produto mas que só pode ser constatada pelo leiloeiro e que quando por este observada, intencionalmente faz questão de ocultar. AGIU COMPLETAMENTE DE MÁ FÉ. Qualquer casa de leilão, sem obrigação, mas por respeito ao cliente, faz questão de mostrar desgastes, como o mínimo bicado de uma taça ou uma telinha desfiada, defeitos que apesar de não inviabilizar o uso, diminuem a estética da peça. No caso desse lote, não é um desgaste estético, é a completa INUTILIDADE DO PRODUTO. Que elas estivessem arranhadas é uma coisa, que estejam falsamente montadas é outra! Perdi as contas de quantas vezes comprei em leilão, inúmeros lotes, e NUNCA VI ESSE TIPO DE POSTURA DESLEAL em nenhuma casa.

Participei do Leilão Nº 32958, em 07/02/2023, arrematei apenas uma compoteira de coleção em vidro, medindo: 25 cm alt., cujo valor arrematado foi o lance inicial, bem baixo. A Casa de leilão enviou os dados para pagamento, efeituei imediatamente, e solicitei a cotação do frete de envio. Recebi a cotação do PAC com um valor acima da média habitual (não questionei), juntamente com o valor de uma caixa de isopor (muito acima do valor de mercado). Argumentei que com frequência recebia o mesmo tipo de peça (embaladas e plástico bolha) e acondicionada em caixa de papelão reforçada. Responderam que não se responsabilizariam se a peça chegasse danificada. A peça foi enviada em uma caixa de papelão frágil (tamanho de apenas de 0,25 x 0,30 cm), solta dentro e sem apoio, envolta em pouquíssimo plástico bolha e sem qualquer identificação de frágil, ou seja, a peça chegou quebrada (base partida em três partes). Reclamei com o leiloeiro, expliquei sobre o tamanho da caixa que enviaram, etc... Foram grosseiros, argumentaram que não devolveriam valores, pois me recusei a pagar pela embalagem indicada. Situação lamentável, pois eu já havia participado de outros leilões deste leiloeiro. Não recomendo.

Leilao 41501 : arremetei o lote 239 , descriçao : Colecionismo - MARKLIN, lote contendo peças para miniatura de trem, em sua caixa original.
Pois bem, quando chegou o pacote na minha casa, percebi que as caixas originais, nao tinham a quantidade de peças que constam na embalagem das caixas. Faltaram varias peças e também tinha peças quebradas, que nao deu para ver nas fotos da leilao. Enviei varios emails
pro equipe arte em movimento (auctionhouse), pedindo uma indenizaçao (um valor simbólico) , mas os pilantras estao nem aí. Nao respondem, ignoram o cliente.

Pior de todos, vc tem que implorar para passar o frete, demora dias para responder.

E o pior de tudo ROUBA no frete, passa o endereço de um alugar e manda de outro.

Pediu quase R$ 80,00 no frete, pesquisei depois que chegou no correio e ele pagou apenas R$ 30,00!!!

Irei denunciar no leilloes.br porque uma plataforma tão digna como a deles não pode deixar isso acontecer.

Péssima pessoa , me enviou um quadro cheio de cupim , com a tela já atacada pelos cupins.
Ele se esconde , quando vou ao ZAP....o quadro ?...lixo direto, assim como os leilões do individuo.
NEM ASSISTAM OS LEILÕES , ELE SE SUJA POR 10,00 REAIS.

COMPREI UM QUADRO BARATO , PENSEI SER ARTISTA DESCONHECIDO. NAO , ERA TODO EM CUPIM, TELA E MOLDURA. UMA FALTA DE RESPEITO AO CONSUMIDOR. SOLUÇÃO TUDO PARA O LIXO. O ATENDIMENTO, NINGUÉM RESPONDE NADA. NÃO COMPRE , NÃO TEM INTEGRIDADE ALGUMA , MAS SIM ,POR 10,00 REAIS + FRETE DE CERCA 50,00 ....QUER DIZER , OLHE O NÍVEL .
CONCLUSÃO , NÃO COMPRE NADA, POR MUITO POUCO , JÁ SABEM QUE NÃO VALE A PENA , NEM ASSISTIR SEUS LEILÕES.

Comprei vários itens neste leiloeiro. Vários objetos foram descritos
como em perfeitas condições e “Acervo Pirelli” mas chegaram em
péssimas condições.
Uma obra de arte de grande dimensão foi comprada sob compromisso
de entrega da peça, cobrando $150,00 de frete por apenas uma tela.
Vários dias se passam e a entrega não se realiza, o leiloeiro inventa um
monte de mentiras para a não ter cumprido o compromisso.
Ou seja: São inconfiáveis, mentirosos. A mentira rola solta não só
nas descrições das peças que vendem, mas a palavra desta gente tem
valor ZERO. Desonestos e inconfiáveis!! São capazes de inventar uma
novela para justificar erros cometidos - a desonestidade é fato básico
de Félix Conrado Leiloeiro. Desaconselho veementemente negócios
com eles.

Recebi ontem um lote de 31 peças no valor total de R$ 1,544.55 (fora o frete caríssimo) e todos vieram com as caixas e cartelas danificadas!!! Sem falar nos itens PIRATAS vendidos como originais e o pior, 2 itens vieram quebrados e um deles veio relacrado, vendido como novo. Nem sequer colocaram plástico bolha ou isopor decente, socaram tudo na caixa como se fosse mulambo. mandei mensagem no e-mail e não me retornaram, liguei e não atenderam, quando entrei em contato um pouco antes foram extremamente grosseiros. Péssima equipe. NÃO RECOMENDO e não compro mais!!!

Frete muito alto, diferente de todos os leilões que arrematei no rio, atendimento péssimo, demora muito retorno, cobram mais de uma vez, falta de organização.

Ganhei os lotes 5, 37 e 785 do leilão 22137
Cartela 42346
Enviei vários e-mails pedindo o valor do correio, sem resposta , os telefones , não atendem o celular, o fixo tem mensagem que não existe
Preciso confirmar o valor e estou até com medo de não receber,

Arrematei vários lotes do artista Hermé no Leilão 16771. A descrição e a imagem dos mesmos indicavam gravuras assinadas e numeradas. Recebi somente gravuras assinadas, além disso, as dimensões não eram as mesmas do anúncio. Entrei em contato com a empresa, afirmaram ser representantes do artista, "que não quis numerar a série". Pra não devolver, fiz um acordo e aceitei receber duas obras a mais. Recebi lixo. Obras sujas, amassadas. Assim como as primeiras, enviadas de qualquer maneira. Voltei a entrar em contato e não me responderam mais. Desrespeitosos. Não recomendo.

Arrematei alguns lotes e confesso que fiquei extremamente desapontado com a qualidade das peças. As pedras semi-preciosas parecem vidros pintados. No AliExpress, compraria anéis idênticos e mais baratos. Outro problema é a demora para responder às mensagens/e-mails.