Efetuei um arremate do Leilão n 14655 Carvalho Rocha no dia 01/04/2020 de Félix Conrado Leiloeiro e até hoje não recebi minha peça paga. Enviei e-mail e perguntas e nunca fui respondido. Apenas pra dar o valor do frete. Espero providências! Ou vou tomar as medidas cabíveis pra que gente assim não tenha mais oportunidade de enganar os outros.

Atenção, atendimento terrível, cobram muito caro pelo frete e não sabem embalar os produtos, arrematei 3 garrafas raras, e a mais cara chegou quebrada.
Anunciou no leilão uma faca sendo "possivelmente da 2ª Guerra não sendo possível atestar" sendo que com rápida pesquisa descobri que vinha gravado na lamina "made in china". Creio que o made in china já seria possível atestar que NÃO seria possivelmente da 2ª guerra.
Até hoje não recebi os produtos, enviaram foto dizendo que o correio quebrou a garrafa, as fotos também mostraram que não sabem embalar garrafas, seria óbvio que os Correios são descuidados e iriam "chutar" as encomendas, mas não é minimamente aceitável que eu tenha sido obrigado a comprar uma caixa de isopor e a garrafa tenha quebrado "por mágica" dentro da caixa lacrada e intacta (o que só prova que foi embalada e armazenada de forma inadequada). Foram beligerantes e arrogantes no trato, não atendem celular, deram respostas evasivas e cínicas mandando eu processar os Correios (mas ainda não recebi meus lotes nem o dinheiro de volta).
Arrematei, paguei e não recebi nada há mais de um mês, terei de acionar a justiça!
Leiloeiro: Felix Conrado Gassiebayle
Cartela 84422 - Lotes arrematados - Nº 11660: LEILÃO COLEÇÃO PARTICULAR JEAN-PAUL MACKENZIE

A referida casa de leilões até o presente momento me devolveu a quantia no valor de R$ 36,25, referente ao lote 132 do leilão número 5821 realizado em janeiro desse ano. Realizei o pagamento do lote bem como do envio, mas infelizmente não me enviaram, acabei desistindo do lote.Entrei em contato várias vezes via email mas não obtive uma resposta da devolução. Entrei em contato com a LEILÕES BR, por três vezes mas, para que eles pudessem me ajudar, mas, infelizmente até agora não recebi nenhuma resposta. Gostaria de dizer que me sinto lesado nessa negociação pois não recebi o lote bem como a devolução do valor citado.

Não descreveu se peça se tratava-se de peça antiga ou nova. Apenas uma foto impossibilitando a visualização. Tenho Antiquario. Ofertei porque em outras peças do mesmo estilo dizia Rio antigo. E como a peça era de ferro fundido e parecia enferrujada. Deduzi ser antiga , ja que descrição não existe no anuncio. depois ao conversar via tel. ele disse que não poderia me enviar imediatamente porque teria que fazer pedido da peça. Quer dizer. Mandar fundir a peça para poder me entregar. Se tivesse descrito que era peça nova e que não tinha a pronta entrega. é lógico que daria lance. Pois não me interesso em peças novas.
Jamais voltarei comprar nesse leilão. Não gostei e não confio nenhum pouco na pessoa que me atendeu.
ainda bem que existem muitos leilões nos Leilões BR. Com pessoas serias e comprometidas com os clientes. Mas esse não posso recomendar.