Pedi ressarcimento de um produto que não
condizia com o enunciado. Além de estar me
Enrolando há 01 mês, demora muito para
Responder meus questionamentos e nunca os
Cumpre. Péssimo vendedor, frete caro e mal
atendimento.
Não descreveu se peça se tratava-se de peça antiga ou nova. Apenas uma foto impossibilitando a visualização. Tenho Antiquario. Ofertei porque em outras peças do mesmo estilo dizia Rio antigo. E como a peça era de ferro fundido e parecia enferrujada. Deduzi ser antiga , ja que descrição não existe no anuncio. depois ao conversar via tel. ele disse que não poderia me enviar imediatamente porque teria que fazer pedido da peça. Quer dizer. Mandar fundir a peça para poder me entregar. Se tivesse descrito que era peça nova e que não tinha a pronta entrega. é lógico que daria lance. Pois não me interesso em peças novas.
Jamais voltarei comprar nesse leilão. Não gostei e não confio nenhum pouco na pessoa que me atendeu.
ainda bem que existem muitos leilões nos Leilões BR. Com pessoas serias e comprometidas com os clientes. Mas esse não posso recomendar.
Avaliação Pessoal da Casa de Leilões do Sr. Conrado.
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Avalio como ótimos todos os itens da pesquisa. Embora, não tenha havido frete e prazo de entrega classifico como ótimo (nota 5) para não alterar o resultado geral da pontuação deste item da pesquisa que é ÓTIMA.
Leilão - Nº 5203: CIA DE LEILÕES LEILÃO RESIDENCIAL
Avaliação Geral
4.9
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
4.5
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Nas três participações, ocorridas nos últimos cinco meses, efetuei bons negócios com essa casa de leilão, sempre fui atendido com agilidade e cortesia, bem como os valores cobrados pelos PAC corresponderam aos praticados pelos Correios. Por isso, até o momento estou muito satisfeito e pretendendo voltar a comprar.
Tenho participação em outros leilões dessa casa, minhas experiências têm sido muito positivas.
Os objetos sempre chegam muito bem acondicionados, os conatos estabelecido sempre foram
respondido. Espero continuar tendo boas experiências com esse leiloeiro, diante da frustração
com outras duas casas.
Após o arremate da obra, tive um bom e fácil contato com a equipe do Conrado, pagamento tranquilo e fiz o pedido de uma boa embalagem, a obrachegou, tudo certo, super satisfeito, agradeço a boa embalagem que vcs fizeram, como eu pedi, plástico bolha, isopor, e a fita sobre o vidro.
Mas acreditem, os Correios manipulam de forma tão irresponsável os pacotes que chegou todo trincado o vidro, se não fosse a nossa precaução da fita adesiva cobrindo o vidro, assim como o isopor e o plástico bolha, a obra poderia ter sido danificada, mas deu tudo certo, desmontei e a obra e está em perfeito estado de preservação, muitíssimo obrigado.
Perdi o leilão no dia da realização mas, felizmente, o lote pelo qual me interessei não vendeu e pude compra-lo posteriormente. A pessoa de contato, senhora Claudia foi rapida no meu primeiro contato e extremamente atenciosa em todo o processo de compra, tirando-me todas as dúvidas e orientando-me quanto ao procedimento para a aquisição posterior e o pagamento. Fiquei muito satisfeito.
EU QUERO OS LOTES QUE VENCI!!! DESDE O INÍCIO DE MARÇO ESTOU EM COMPASSO DE ESPERA.
Avaliação Geral
1.9
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
3.5
Voltaria a comprar ?
1.0
Indicaria a amigos ?
0.5
Desde o início de março, e já reclamei diversas vezes, quando consigo falar com Rúbia, eu não recebi os quatro lotes que venci.
paguei imediatamente, tanto as peças, bem como o valor do despacho... mas faz 15 dias que sequer consigo falar com essa moça.
os telefones tenho, dois números, não atendem. eu só quero os meus produtos. obrigada
Ana Maria Morales Fogaça, cartela 135155