O meu pai é um grande apreciador de arte e, desde pequena, frequento os salões do Ernani.
Sou fã pela competência, honestidade e qualidade no serviço prestado, recomendando a todos sem qualquer hesitação.

Comprei uma Coluna Manoelina em agosto de 2014. Só hoje, setembro de 2016 recebi a peça. Isso mesmo, DOIS ANOS E UM MÊS depois.

A CULPA NÃO É DO SR. ERNANE LEILOEIRO

É do transportador Sr. WALDECY que faz transporte do RJ pra Brasilia.

Apesar de receber adiantado, o Sr. WALDECY levou meses entregando aos poucos as peças que comprei, mas nunca entregou todas. Não atendia telefone e ficou agressivo qdo cobrei. Acabei por desistir de receber.

Por fim, como já tive problemas demais nos leiloes, deixei de comprar on line a cerca de um ano.

Hoje, por incrível que pareça, o Sr. WALDECY enviou dois outros transportadores da transportadora "Rio Brasilia" para trazer a peça na minha casa. Eles tentaram me cobrar novamente o frete dizendo que não era frete do Sr. WALDECY, mas que foram chamados pelo escritório do Ernane. Liguei para o escritório que os desmentiu. Pelo contrario, disseram que a dois anos cobram do Sr. WALDECY que retire a peça, e depois de varias desculpas finalmente buscou.

Segundo a Sra. que me atendeu há tbem peças de outros compradores, que aguardam a meses a retirada pelo Sr. WALDECY.

Não quero prejudicar ninguém, mas acho que há outros transportadores que poderiam ser indicados.

Recebi o produto avariado no transporte, e mesmo não está de acordo o descrito no leilão, estou solicitando devolução com o respectivo ressarcimento e não obtenho retorno.

Leiloeiro sem profissionalismo. Leiloou uma cadeira com descrição e fotografia do designer Joaquim Tenreiro e quando a peça chegou pra mim era uma copia muito mal feita, quebrada, com parafusos faltando e madeira podre. Quando reclamei ele não resolveu o problema e depois disse que estava fora do prazo para devolução. Não confiem nas fotografias e descrições, passam peças falsas dizendo que são de época.

Infelizmente não há como recomendar a casa de leilão, péssimo atendimento e extrema demora no envio da compra.

Ernani é um profissional competente e de total confiança .
Coloquei inúmeros objetos para serem leiloados em sua empresa e tudo foi realizado da melhor forma possível .
Indicaria de olhos fechados!

Sou cliente a vários anos e sempre tive excelentes experiências e sucesso em todo leilão que participei, desde a solução das minhas dúvidas pré-leilão como os cuidados tomados com as peças mais delicadas que adquiri. A casa possui os profissionais mais capacitados para tirar todas as dúvidas. Recomendo fortemente.

Desde o primeiro momento fui recebida com toda a atenção na Casa de Leilão.
Horácio Ernani e sua equipe realizaram um trabalho primoroso. Desde a escolha das peças, fotos, avaliação, confecção do catálogo, leilão, entrega e pagamento saiu tudo perfeito. Horácio desde o primeiro momento foi esclarecedor e mostrou toda sua competência, experiencia e dedicação. Só tenho a agradecer o carinho e respeito dele e de todos os seus funcionários. Foram incansáveis e maravilhosos.
Muito obrigada e um grande abraço. Com certeza teremos novos bons negócios.
Elizabete

Acervos lindos e de muita qualidade .staff perfeito

Comprei. Efetuei o pagamento no dia seguinte e solicitei o valor do envio via PAC.
Já faz mais de 30 dias e, mesmo enviando diversos emails e telefonando, nunca obtive a cotação do envio.
De que adianta pagar imediatamente e não ter as obras.
Péssimo atendimento

Recebi os lotes arrematados estando as peças conforme descritas no catálogo e muito bem embaladas agradeço a eficiência e gentileza do atendimento.Parabenizo também a equipe e ao leiloeiro pelo cuidado na elaboração do catálogo, pela excelente composição/apresentação dos lotes atendendo à especificidade on-line do leilão.

Excelente acervo e atendimento

Fiz pesquisa com vários leiloeiros, para leiloar os pertences de família, e todos prometem mundo e fundos mas apenas um se colocou acima de todos eles em matéria de honestidade, serviço, e profissionalismo. Recomendo os serviços do Ernani Leiloeiro porque esse assunto requer muita sensibilidade das partes, pois se desfazer e adquirir bens se torna mais do que um investimento e passa a ser uma ação muito emocional e afetiva. Muitos vão prometer, mas na verdade poucos vão entregar o serviço necessário nessa hora. Mais do que um leiloeiro, o Horacio Ernani se tornará seu parceiro e quiçá um amigo de todas as horas.

Excelente
Bons produtos
Belas oportunidades

Horácio e equipe são profundos conhecedores de arte e extremamente profissionais, sérios, responsáveis, éticos e gentis.
Considero o melhor e mais completo leiloeiro do Rio de Janeiro.