Ernani Leiloeiro Oficial

DestaqueHot
 
4.2 (73)
11210 0
E Updated 21 de Março de 2024

Localização

Endereço
Rua São Clemente, 385
Bairro
Botafogo
Cidade
Rio de Janeiro
Estado
Rio de Janeiro
Cep
22260001

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Telefone
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Fotos

Avaliações dos usuários

73 avaliações
 
75%
 
3%
 
5%
 
3%
 
14%
Avaliação Geral
 
4.2
Acervo do Leilão
 
4.3(73)
Descrição dos Produtos
 
4.2(73)
Imagem dos Produtos
 
4.2(73)
Frete e Prazo de Entrega
 
4.1(73)
Bom atendimento e cortesia
 
4.1(73)
Facilidade de Pagamento
 
4.2(73)
Voltaria a comprar ?
 
4.1(73)
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4.1(73)
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Acervo do Leilão
Como é o acervo do Leilão ?
Descrição dos Produtos
Descrição dos produtos é detalhada ?
Imagem dos Produtos
Imagem dos produtos no site é de boa qualidade ?
Frete e Prazo de Entrega
Prazo de entrega dentro do esperado ?
Bom atendimento e cortesia
Atendimento por email ou telefone resolveu algum eventual problema ?
Facilidade de Pagamento
As opções de pagamento estão de acordo com o esperado ?
Voltaria a comprar ?
Voltaria a comprar novamente ?
Indicaria a amigos ?
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Comentários
Despacho do item só após reclamação
Avaliação Geral
 
3.1
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
3.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Infelizmente a experiência não foi boa. Demora para passar o valor de frete e, após pago, demora no envio. O que só aconteceu quando percebi que o tempo passava e o item não chegava. Agora terei que aguardar mais quinze dias... Três meses desde o arremate! É tempo demais no meu entender. Não recomendo.
J
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Comece a vender mais em seu leilão agora!
Não recebi a obra
Avaliação Geral
 
1.8
Acervo do Leilão
 
3.0
Descrição dos Produtos
 
3.5
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
1.5
Voltaria a comprar ?
 
1.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Não facilitam o pagamento da peça junto com o frete.
Fiz o pagamento da obra há 8 dias e não tenho resposta a respeito do frete , sequer para fazer o novo pagamento.
Não respondem os emails.
J
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Encontre o seu imóvel aqui!
Demora no envio da compra.
Avaliação Geral
 
0.5
Acervo do Leilão
 
0.5
Descrição dos Produtos
 
0.5
Imagem dos Produtos
 
0.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
0.5
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Infelizmente não há como recomendar a casa de leilão, péssimo atendimento e extrema demora no envio da compra.
W
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Comece a vender mais em seu leilão agora!
muito ruins de serviço
Avaliação Geral
 
0.6
Acervo do Leilão
 
1.0
Descrição dos Produtos
 
0.5
Imagem dos Produtos
 
0.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
0.5
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
como sao retrogradas, atendimento horrivel não conseguem localizar o comprovante de pagamento nem pelo email nem pelo WhatsApp, a peca veio quebrada e nem colocaram na descrição, leilao 325
valha-me Deus, precisam evoluir profissionalmente
S
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Péssima Casa de Leilões!!! Uma das piores da plataforma do LeilõesBR (se não for a pior)
Avaliação Geral
 
1.0
Acervo do Leilão
 
1.0
Descrição dos Produtos
 
1.0
Imagem dos Produtos
 
1.0
Frete e Prazo de Entrega
 
1.0
Bom atendimento e cortesia
 
1.0
Facilidade de Pagamento
 
1.0
Voltaria a comprar ?
 
1.0
Indicaria a amigos ?
 
1.0
Arrematei o lote 470 no leilão 319 (cartela 11656). Fiz o pagamento desde o dia 09/12/2022. Eu precisaria da peça para o natal! Desde a data que paguei, estou solicitando a cotação do frete porém ninguém me dá um retorno!!! O ano acabou e nem sequer a cotação do frete me passaram. Liguei diversas vezes e me informaram que entraram de férias e que retornariam o atendimento normalmente no início do mês de Janeiro/2023. Porém, mesmo após inúmeros contatos, hoje é dia 18/01/2023 e até agora não me deram nem a cotação do frete que já solicitei dezenas de vezes!!! Liguei ontem, dia 17/01, ficaram de me dar um retorno ontem mesmo, o que não ocorreu (assim como eu já esperava!!! Não recomendo essa casa de leilões, sem dúvida é uma das piores da plataforma do LeilõesBR. Horrível!!!! Total falta de respeito com os clientes!!! Um verdadeiro absurdo!!! Espero que providências sejam tomadas quanto a essa casa de leilões!
AD
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Produto vendido
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Produto vendido, pessoal atencioso!
Muito bom! Recomendo!
M
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LEILAO TOP DE LINHA
Avaliação Geral
 
4.9
Acervo do Leilão
 
4.5
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
4.5
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Uma das casas MAIS tradicionais de leiloes do Brasil... Equipe tecnica e profissional... SEMPRE buscando oportunidades e bons negocios para seus clientes... Com preços JUSTOS e produtos exclusivos... Sempre fui MUITO bem atendido por todos.... Eu recomendo DEMAIS...........
MP
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Avaliação de serviço satisfatório
Avaliação Geral
 
4.8
Acervo do Leilão
 
4.5
Descrição dos Produtos
 
4.5
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
4.5
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
4.5
Fiquei muito feliz com a qualidade do serviço ,
indico sempre para amigos.
M
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Recebimento de lote adquirido
Avaliação Geral
 
4.8
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
4.0
Imagem dos Produtos
 
4.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Muito satisfeito com o site de leilão. Tive uma grata surpresa ao ser atendido pelo wattzapp e prontamente fui atendido na solicitação. Recomendo com certeza absoluta .
S
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Elogio
Avaliação Geral
 
3.4
Acervo do Leilão
 
4.0
Descrição dos Produtos
 
3.0
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
4.0
Bom atendimento e cortesia
 
4.0
Facilidade de Pagamento
 
4.0
Voltaria a comprar ?
 
3.0
Indicaria a amigos ?
 
2.5
Recebi o disco 78 rpm Don't Be Cruel do Elvis quebrado em seis partes. Na descrição do produto no site do leilão o mesmo constava como rachado. Diante disso, sua embalagem deveria ser feita com papelão e não com plástico bolha. De outra vez, espero atendimento mais cuidadoso.
RC
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Elogio
Avaliação Geral
 
4.9
Acervo do Leilão
 
4.5
Descrição dos Produtos
 
4.5
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Obrigado pela atenção.
RC
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Movel Falso
Avaliação Geral
 
0.5
Acervo do Leilão
 
0.5
Descrição dos Produtos
 
0.5
Imagem dos Produtos
 
0.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
0.5
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Leiloeiro sem profissionalismo. Leiloou uma cadeira com descrição e fotografia do designer Joaquim Tenreiro e quando a peça chegou pra mim era uma copia muito mal feita, quebrada, com parafusos faltando e madeira podre. Quando reclamei ele não resolveu o problema e depois disse que estava fora do prazo para devolução. Não confiem nas fotografias e descrições, passam peças falsas dizendo que são de época.
FM
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Gratidão e carinho
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Desde o primeiro momento fui recebida com toda a atenção na Casa de Leilão.
Horácio Ernani e sua equipe realizaram um trabalho primoroso. Desde a escolha das peças, fotos, avaliação, confecção do catálogo, leilão, entrega e pagamento saiu tudo perfeito. Horácio desde o primeiro momento foi esclarecedor e mostrou toda sua competência, experiencia e dedicação. Só tenho a agradecer o carinho e respeito dele e de todos os seus funcionários. Foram incansáveis e maravilhosos.
Muito obrigada e um grande abraço. Com certeza teremos novos bons negócios.
Elizabete
ES
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excelente!
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
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Voltaria a comprar ?
 
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Indicaria a amigos ?
 
5.0
Gostei muito da experiências de negociar através do Ernani Leiloeiro. Passou muita seriedade, conhecimento, atenção e flexibilidade. Existe muita gente nova e despreparada no mercado, mas para se ter segurança nos negócios, é importante checar sempre o parceiro. E me parece que essa empresa é centenária já, e na quarta ou quinta geração! Estão de parabéns, e voltaria a fazer negócios assim que tiver outra oportunidade. Super recomendo.
A
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Experiência Muito Boa!!!
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Horácio é muito solicito, extremamente profissional e confiável e profundo conhecedor do negócio! Estou muito feliz de o ter conhecido e feito negócio com ele!
PS
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