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Ernani Leiloeiro Oficial
DestaqueHot
11857 0
E
eopiniao
Updated
26 de Setembro de 2024
Localização
Endereço
Rua São Clemente, 385
Bairro
Botafogo
Cidade
Rio de Janeiro
Estado
Rio de Janeiro
Cep
22260001
Contato
Telefone
(21) 2539-2637
Telefone 2
(21) 2539-2638
Avaliações
Captação permanente de peças para leilões mensais Artes - Jóias - Imóveis - Veículos
Leilões Residenciais - Judiciais - Extrajudiciais
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Avaliações dos usuários
75 avaliações
Avaliação Geral
4.1
Acervo do Leilão
4.2(75)
Descrição dos Produtos
4.1(75)
Imagem dos Produtos
4.1(75)
Frete e Prazo de Entrega
4.0(75)
Bom atendimento e cortesia
4.1(75)
Facilidade de Pagamento
4.1(75)
Voltaria a comprar ?
4.0(75)
Indicaria a amigos ?
4.0(75)
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Custos não informados
Avaliação Geral
2.4
Acervo do Leilão
3.5
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
3.5
Frete e Prazo de Entrega
2.5
Bom atendimento e cortesia
3.0
Facilidade de Pagamento
2.0
Voltaria a comprar ?
1.0
Indicaria a amigos ?
1.0
Me cobraram R$20 por uma embalagem para 4 Hot wheels. Esse valor não constava em lugar algum. Insisti e me cobraram R$10, dizendo que era o valor do fornecedor e blábláblá, chegou uma caixa reutilizada com as etiquetas anteriores arrancadas, falta de vergonha.
EC
Elder Cabreira
Péssimo atendimento
Avaliação Geral
1.4
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
2.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Péssima experiência. Grosseiros no atendimento, não passam valores para pagamento junto com frete, e demoram dias e dias para "embalar" as peças. Recebi uma mensagem após 5 dias do pagamento dizendo que minhas peças estavam na fila de embalagem. Uma piada. E até agora não recebi as compras. Não recomendo a ninguém e não voltarei a comprar.
AC
Antonio Capinzal
Despacho do item só após reclamação
Avaliação Geral
3.1
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
3.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Infelizmente a experiência não foi boa. Demora para passar o valor de frete e, após pago, demora no envio. O que só aconteceu quando percebi que o tempo passava e o item não chegava. Agora terei que aguardar mais quinze dias... Três meses desde o arremate! É tempo demais no meu entender. Não recomendo.
J
José
Não recebi a obra
Avaliação Geral
1.8
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
3.5
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
1.5
Voltaria a comprar ?
1.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Não facilitam o pagamento da peça junto com o frete.
Fiz o pagamento da obra há 8 dias e não tenho resposta a respeito do frete , sequer para fazer o novo pagamento.
Não respondem os emails.
Fiz o pagamento da obra há 8 dias e não tenho resposta a respeito do frete , sequer para fazer o novo pagamento.
Não respondem os emails.
J
Jairo
Demora no envio da compra.
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Infelizmente não há como recomendar a casa de leilão, péssimo atendimento e extrema demora no envio da compra.
W
Waldy
muito ruins de serviço
Avaliação Geral
0.6
Acervo do Leilão
1.0
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
como sao retrogradas, atendimento horrivel não conseguem localizar o comprovante de pagamento nem pelo email nem pelo WhatsApp, a peca veio quebrada e nem colocaram na descrição, leilao 325
valha-me Deus, precisam evoluir profissionalmente
valha-me Deus, precisam evoluir profissionalmente
S
Sebastiao
Péssima Casa de Leilões!!! Uma das piores da plataforma do LeilõesBR (se não for a pior)
Avaliação Geral
1.0
Acervo do Leilão
1.0
Descrição dos Produtos
1.0
Imagem dos Produtos
1.0
Frete e Prazo de Entrega
1.0
Bom atendimento e cortesia
1.0
Facilidade de Pagamento
1.0
Voltaria a comprar ?
1.0
Indicaria a amigos ?
1.0
Arrematei o lote 470 no leilão 319 (cartela 11656). Fiz o pagamento desde o dia 09/12/2022. Eu precisaria da peça para o natal! Desde a data que paguei, estou solicitando a cotação do frete porém ninguém me dá um retorno!!! O ano acabou e nem sequer a cotação do frete me passaram. Liguei diversas vezes e me informaram que entraram de férias e que retornariam o atendimento normalmente no início do mês de Janeiro/2023. Porém, mesmo após inúmeros contatos, hoje é dia 18/01/2023 e até agora não me deram nem a cotação do frete que já solicitei dezenas de vezes!!! Liguei ontem, dia 17/01, ficaram de me dar um retorno ontem mesmo, o que não ocorreu (assim como eu já esperava!!! Não recomendo essa casa de leilões, sem dúvida é uma das piores da plataforma do LeilõesBR. Horrível!!!! Total falta de respeito com os clientes!!! Um verdadeiro absurdo!!! Espero que providências sejam tomadas quanto a essa casa de leilões!
AD
Antônio de Pádua Borges
Produto vendido
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Produto vendido, pessoal atencioso!
Muito bom! Recomendo!
Muito bom! Recomendo!
M
Marcio
LEILAO TOP DE LINHA
Avaliação Geral
4.9
Acervo do Leilão
4.5
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
4.5
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Uma das casas MAIS tradicionais de leiloes do Brasil... Equipe tecnica e profissional... SEMPRE buscando oportunidades e bons negocios para seus clientes... Com preços JUSTOS e produtos exclusivos... Sempre fui MUITO bem atendido por todos.... Eu recomendo DEMAIS...........
MP
MARIO PRIOSTE
Avaliação de serviço satisfatório
Avaliação Geral
4.8
Acervo do Leilão
4.5
Descrição dos Produtos
4.5
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
4.5
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
4.5
Fiquei muito feliz com a qualidade do serviço ,
indico sempre para amigos.
indico sempre para amigos.
M
Mario
Recebimento de lote adquirido
Avaliação Geral
4.8
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
4.0
Imagem dos Produtos
4.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Muito satisfeito com o site de leilão. Tive uma grata surpresa ao ser atendido pelo wattzapp e prontamente fui atendido na solicitação. Recomendo com certeza absoluta .
S
Sergio
Elogio
Avaliação Geral
3.4
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
4.0
Bom atendimento e cortesia
4.0
Facilidade de Pagamento
4.0
Voltaria a comprar ?
3.0
Indicaria a amigos ?
2.5
Recebi o disco 78 rpm Don't Be Cruel do Elvis quebrado em seis partes. Na descrição do produto no site do leilão o mesmo constava como rachado. Diante disso, sua embalagem deveria ser feita com papelão e não com plástico bolha. De outra vez, espero atendimento mais cuidadoso.
RC
Rui Cesar Rezende de Souza
Elogio
Avaliação Geral
4.9
Acervo do Leilão
4.5
Descrição dos Produtos
4.5
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Obrigado pela atenção.
RC
RUI CESAR REZENDE DE SOUZA
Movel Falso
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Leiloeiro sem profissionalismo. Leiloou uma cadeira com descrição e fotografia do designer Joaquim Tenreiro e quando a peça chegou pra mim era uma copia muito mal feita, quebrada, com parafusos faltando e madeira podre. Quando reclamei ele não resolveu o problema e depois disse que estava fora do prazo para devolução. Não confiem nas fotografias e descrições, passam peças falsas dizendo que são de época.
FM
François Michel
Gratidão e carinho
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Desde o primeiro momento fui recebida com toda a atenção na Casa de Leilão.
Horácio Ernani e sua equipe realizaram um trabalho primoroso. Desde a escolha das peças, fotos, avaliação, confecção do catálogo, leilão, entrega e pagamento saiu tudo perfeito. Horácio desde o primeiro momento foi esclarecedor e mostrou toda sua competência, experiencia e dedicação. Só tenho a agradecer o carinho e respeito dele e de todos os seus funcionários. Foram incansáveis e maravilhosos.
Muito obrigada e um grande abraço. Com certeza teremos novos bons negócios.
Elizabete
Horácio Ernani e sua equipe realizaram um trabalho primoroso. Desde a escolha das peças, fotos, avaliação, confecção do catálogo, leilão, entrega e pagamento saiu tudo perfeito. Horácio desde o primeiro momento foi esclarecedor e mostrou toda sua competência, experiencia e dedicação. Só tenho a agradecer o carinho e respeito dele e de todos os seus funcionários. Foram incansáveis e maravilhosos.
Muito obrigada e um grande abraço. Com certeza teremos novos bons negócios.
Elizabete
ES
Elizabete Silva