Atendimento e envio rápido! Foi arrematado uma gravura do século XVII. Excelente descrição e pesquisa histórica sobre a mesma. Recomendo!

O pior atendimento que tive em leilões. O administrador precisa melhorar a resiliência e ser mais aberto a sugestões.
NUNCA MAIS!
Pelo visto, vou ter que processar para ter meu dinheiro de volta.

Não estou sendo respeitado. Há mais de 50 peças a serem vendidas e não o fizeram. Estou a 10 meses aguardando o término das vendas. Não atende mais o celular, sem responder mensagens e só manda o funcionário dar desculpa. Péssimo trabalho e sem credibilidade.

Renato e Marcelo, pessoas idôneas , corretas, super confiáveis.

A descrição dos Produtos não corresponde a realidade (Propaganda Enganosa).
As Imagens são muito deficientes o que dificulta a avaliação do estado.
O Atendimento é péssimo. O Leiloeiro Marcelo Bridi não atende telefone, não responde email, não assume responsabilidade pelas falhas, erros do leilão. O organizador Renato é uma pessoa que deveria responder criminalmente por sua conduta. Tive um aborrecimento enorme e diversos gastos com produtos arrematados com diversos problemas. A Leilões BR deveria excluir essa empresam leiloeiro e organizador de sua Plataforma. NÃO RECOMENDO COMPRAR NADA NA DARGENT.

A empresa mentiu na descrição da situação dos lotes. Afirmou que as peças eram sem uso quando na realidade eram peças bem usadas (Canetas Montbanc). Afirmaram que as Jóias estavam em perfeito estado quando vieram com aparência péssima e faltando pedras preciosas. As imagens são para enganar o arrematante. O atendimento foi péssimo. Enviei email para o Organizador que, ao invés de buscar uma solução, me menosprezou, não refutou os dados e fatos por mim comprovados e ainda me ameaçou dizendo que eu estava fazendo calunia. Entrei em contrato com a LEILOESBR e acredito que não irão deixar que essa situação, que mais se assemelha a um golpe, fique impune e se concretize.

O produto foi exatamente o mesmo da foto, chegou bem embalado, a postagem foi rápida e o atendimento foi muito bom. Recomendo a todos!

Após o pagamento do lote não responderam mais os e-mails, faz 30 dias que arrematei e ainda não recebi e nem sei se o lote foi postado nos correios.

Recomendo este estabelecimento tanto para venda como para compra de produtos. Proprietário extremamente honesto e seletivo, peças oferecidas de alta qualidade.

Apesar de cliente antigo, preciso registrar minha decepção e revolta. Deixei de comprar um lote para dar lance numa mesa provençal de carvalho, pela qual tinha grande interesse. E não consegui comprá-la porque um defeito no software do leilão (registrado desde os lotes no início dos 500, na terceira noite) me impediu de continuar dando lance, pois o Alerta do leiloeiro só apareceu com o anúncio Fechando e atribuindo o lance vencedor a alguém na Sala. Inconformado, telefonei imediatamente para a Dargent, reclamando e pedindo explicações que nunca vieram. Foi dito na ocasião que o Renato estava ocupado com o leilão e não poderia atender ao telefone. Prometeram-me que ele me ligaria no dia seguinte, o que, evidentemente, não aconteceu.
É claro que um procedimento desses prejudica não só o eventual comprador como o vendedor do lote (no caso a Sra. Stella da Silva Prado), pois o potencial de elevação do preço era alto, dada a disputa acirrada. Mais ainda: a reputação da idoneidade do leilão sai comprometida, deixando no ar a suspeita de fraude (para favorecer alguém na sala) ou negligência.
Em suma: a experiência foi péssima. Não só nunca mais vou comprar na Dargent como vou informar a meus amigos colecionadores o que aconteceu. E, assim que tiver a oportunidade, informarei também a Sra. Stella da Silva Prado, para que ela saiba que também foi prejudicada.

Profissionais de grande competência e conhecimento especializado! O cuidado com o qual as peças são descritas valoriza o acervo por ambienta-las nos seus contextos históricos. Magnífico trabalho!

Esperar pelos leiloes da casa Dargent é um doce tormento. A cada novo leilão a equipe se supera na beleza e principalmente pela credibilidade que suas descrições trazem. O trabalho historiográfico que acompanha cada leilão e surpreendente e enriquecedor. So tenho elogios para qualificar esse belo trabalho.

Após o pagamento a logistica é pessima.
Dificil descrever toda minha insatisfação.

Otimos produtos

Agradeço o Sr Renato pelo profissionalismo e presteza.
Recomendo com empenho !!!!!