Como cliente antigo, sempre fui muito bem e atenciosamente atendido. A casa é uma referência em leilões no RS. Sinto falta dos leilões presenciais, momentos de encontros, conversas, muito bom humor e boas compras.
Muito bom atendimento, respondeu as perguntas e enviou as fotos solicitadas, a embalagem foi muito bem feita e não cobrou nada, cotou um frete mais barato que o que solicitei.
Muito satisfeito, estão de parabéns.
Frete Abusivo!!! Cuidado se o valor do lote arrematado for baixo!!!
Avaliação Geral
2.8
Acervo do Leilão
3.5
Descrição dos Produtos
4.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
1.5
Bom atendimento e cortesia
2.5
Facilidade de Pagamento
2.5
Voltaria a comprar ?
1.5
Indicaria a amigos ?
1.5
Infelizmente o Leiloeiro prática frete Abusivo, nos dias de hj creio que não cabe mais está prática, pois agindo desta maneira , a modalidade do leilão acaba ficando "desinteressante" para o cliente! Comprei 3 catálogo de brinquedos antigos (tamanho pequeno, menos de 20 cm e fino), foi cotado um frete PAC no valor de R$ 36,00+ R$10,00 de embalagem, ou seja , totalizando R$ 46,00 Para o envio de 3 catálogos! Após a minha reclamação manifestando meu descontentamento, fizeram o envio por Sedex e embalagem com um pouco de plástico bolha para justificar o valor cobrado!!! LAMENTÁVEL ESTA ATITUDE, ACABOU ONERANDO AOS DOIS LADOS DESNECESSARIAMENTE!!!
Participei de dois leilões 37359 e 37736, as duas cartelas estão PAGAS
mas não há informações a respeito da remessa. Atendimento péssimo,
cheio de desculpas esfarrapadas, são irresponsáveis para com os
clientes, não RECOMENDO a ninguém esse LEILÃO.
O frete é muito caro, realmente não temos como calcular isso, mas fica a dica todo produto barato, o frete é alto. outra coisa que são poucos leiloeiros que pedem, é quanto ao valor da embalagem. Somos do estado e queremos ajudar os leiloeiros da terra, mas fica impossível com comissão de 10%, R$10,00 para a embalagem, e frete um pouco demasiado. Seria importante que esta casa de leilões revesse estes valores.