Ana Mello Leiloeira
Hot
E
eopiniao
Updated
25 de Abril de 2024
Avaliações dos usuários
62 avaliações
Avaliação Geral
2.8
Acervo do Leilão
3.3(62)
Descrição dos Produtos
3.0(62)
Imagem dos Produtos
2.9(62)
Frete e Prazo de Entrega
2.4(62)
Bom atendimento e cortesia
2.7(62)
Facilidade de Pagamento
3.6(62)
Voltaria a comprar ?
2.5(62)
Indicaria a amigos ?
2.4(62)
Já possui uma conta? Faça o login agora
Atendimento péssimo. Não enviam as peças.
Avaliação Geral
2.4
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
4.0
Imagem dos Produtos
4.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Um mês depois da compra dos lotes, ainda não foram enviados. Manda mensagem, não respondem. No telefone de contato, ninguém atende. NÃO RECOMENDO!!
JB
João Bosco Garcia dos Santos
Avaliação
Avaliação Geral
2.6
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
4.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Última experiência foi péssima.
L
Leandro
PÉSSIMO! DINHEIRO JOGADO FORA!
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Péssima experiência. Dois lotes que estavam como "perfeito estado" eram de peças que pareciam ter sido retiradas do lixo. Peças bicadas, rachadas, extremamente sujas parecendo virem diretamente de algum lixão.
Não dá como considerar um leilão de antiguidades.
Está fora de minha lista de próximos leilões.
Não dá como considerar um leilão de antiguidades.
Está fora de minha lista de próximos leilões.
AA
Alberto Alvarães
Problemas para receber os lotes
Avaliação Geral
2.3
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
4.0
Imagem dos Produtos
3.5
Frete e Prazo de Entrega
1.0
Bom atendimento e cortesia
1.0
Facilidade de Pagamento
4.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Deixo registrada a minha experiência. Participei de leilão realizado pela plataforma Ana Mello mais de uma vez, todavia, somente numa delas tive certa dificuldade, digamos. É a primeira vez que uso a qualificação de leilões e, em consulta à Leilões Br, esta me informou que a qualificação deve ser direcionada à plataforma que realizou o leilão. Participei do leilão 38º do catálogo da Design Antiguidades e Leilões , Leilão número 32961, sendo este realizado pela Ana Mello. O leilão foi realizado em 06/02/2023, e até o dia de hoje, 07/03/2023, não consegui receber os lotes que arrematei, e não consegui informações sobre o código de rastreio. Ainda aguardo solução.
LH
luiz henrique da silva pinto
decepção
Avaliação Geral
1.3
Acervo do Leilão
2.5
Descrição dos Produtos
2.0
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
3.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Participei do leilão 28644 , lote 185 , primeiro enviaram pro endereço errado , ai me enviaram certo quase um mes depois , chegou hoje , quebrada , muito mal embalado , pouco bolha , jornal quase nenhum , decepção mesmo , fico triste , pois não tem uma peca igual a outra para repor , falta consideração com o cliente que coleciona e compra sempre , espero que melhorem o atendimento e as embalagem , e o mínimo .
G
Venderam bolsa como sendo original e não é
Avaliação Geral
1.2
Acervo do Leilão
2.5
Descrição dos Produtos
1.0
Imagem dos Produtos
1.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
2.0
Facilidade de Pagamento
1.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Mês passado tive a infelicidade de dar lance em uma bolsa "Louis Vuitton" de 1155 reais no organizador Miguel Pereira (Design Antiguidades e Leilões). Primeiro ele cobrou um frete de 50 reais dizendo que era o valor mínimo da cidade dele (o que não procede), enrolado, disse que me enviaria o comprovante do correio e não enviou. Mas o pior foi receber a bolsa, que no leilão dizia ser original, etiquetada, em couro... recebi a bolsa descascando, com pintura de caneta nas partes descascadas e sem ser etiquetada. O organizador disse que tinha a nota fiscal da bolsa mas óbviamente não enviou. Está uma luta para receber de volta o valor. Não recomendo!
AN
Amanda Nascimento
Leilão GH é pessimo
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Participei do leilão GH e ao final, mandaram um valor de frete astronomico, questionei e fui xingado pelo tal de Gene, não recomendo e nunca mais vou participar; que arrependimento!
PC
Paulo cupertino
Não desbloqueiam com pagamento e não respondem emails
Avaliação Geral
1.6
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
2.0
Imagem dos Produtos
2.0
Frete e Prazo de Entrega
2.0
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
2.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Péssimo atendimento. Me bloquearam, paguei a multa e a pessoa não responde emails e não desbloqueia. Já fui desbloqueada pela plataforma, mas denunciarei à Junta Comercial. Não à toa que há tantos comentários péssimos sobre atendimento deles.
D
Leilão da GH Numismatica é pessimo
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Comprei e ao indagar o frete, o preço dado foi altissimo, ao ligar para reclamar, fui destratado, pessoa sem escrupulos.
MA
Marco Antonio
Espero receber o item arrematado
Avaliação Geral
1.4
Acervo do Leilão
1.5
Descrição dos Produtos
1.0
Imagem dos Produtos
1.0
Frete e Prazo de Entrega
1.0
Bom atendimento e cortesia
1.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Vou deixar minha avaliação ou novo comentário até ter o item arrematado, mas achei estranho o celular estar desativado e uma gravação do Itaú Unibanco aparecendo em seguida??? Ao ler os comentários abaixo, acho q a experiência nao será favorável!
CL
CHRISTIAN LEONARDO FERREIRA CAMPOS
Péssimas descrições e apenas uma foto dos itens à venda
Avaliação Geral
1.3
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
2.0
Facilidade de Pagamento
3.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Péssimas descrições no site e apenas uma foto de cada livro. Dos 5 livros que comprei, 2 possuem tanto mofo e manchas de molhado que são inutilizáveis pra mim. Nada disso havia sido dito nas descrições. Também não informaram o código de rastreamento, e acredito que o valor cobrado referente ao frete foi maior que o devido.
F
UMA DECEPÇÃO
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Leilão 13259 Leilão de Oportunidades, descrição da peça, não condizia com a mesma. A peça está quebrada e lascada, não observaram. Não participo mais, não tenho confiança. Em contato com a organização e com o escritório da leiloeira, não fui respondido.
J
Não recebimento da mercadoria
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Estou preocupada. Arrematei seis lotes no leilão 10302 (Leilão SUPIMPAS ANTIQUALHAS 25 arte, numismática, antiguidades & collectibles) em 14 de Fevereiro de 2019. Dentro do prazo, foram pagas as peças e o frete por SEDEX a fim de agilizar ao máximo a entrega, dada a proximidade do Carnaval e a impossibilidade de receber as peças durante o feriado.
Desde o pagamento, a Leiloeira não responde mais mensagens, e-mail ou telefonemas. Costumo comprar regularmente peças em Leilão e isso nunca havia antes ocorrido. Registro minha preocupação pelo destino das peças e insatisfação pela desídia demonstrada com a clientela. Solicito uma solução imediata.
Desde o pagamento, a Leiloeira não responde mais mensagens, e-mail ou telefonemas. Costumo comprar regularmente peças em Leilão e isso nunca havia antes ocorrido. Registro minha preocupação pelo destino das peças e insatisfação pela desídia demonstrada com a clientela. Solicito uma solução imediata.
G
Gloria
Nao recebimento da mercadoria
Avaliação Geral
0.6
Acervo do Leilão
1.0
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Fiz a compra no leilao 8874 no valor de 1680,00 mais o pac, totalizando o valor de 1735,00 e nao recebi a mercadoria. Consegui falar pelo telefone uma vez e m responsavel disse que esqueceu e iria dar um retorno. Até o presente momento nao recebi resposta. 10/07/2018
D
Delson
NÃO ENTREGA DOS BENS ARREMATADOS
Avaliação Geral
1.3
Acervo do Leilão
1.5
Descrição dos Produtos
1.0
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
ABAIXO PARTE DA MINHA CONVERSA
O leilão 7195 foi dia 26/08 (30 dias atrás). Fiz o depósito total em 06/09 (20 dias atrás). Até hoje 25/09 nada de receber as mercadoria. Se eu atrasar os meus pagamentos no leilão sou bloqueado. O QUE ACONTECE COM OS LEILOEIROS QUE NÃO CUMPREM AS SUA OBRIGAÇÕES? SÃO BLOQUEADOS PARA NÃO FAZER OUTROS LEILÕES ENQUANTO NÃO REGULARIZAM AS SUAS PENDÊNCIAS? Tenho uma Loja de Antiguidades, se eu por ventura atrasar uma entrega, mantenho o meu cliente informado.Se o correio não passou aí para coletar, sei lá pegue um carro próprio e leve até o correio, pois deve tem um monte de encomendas para aí ou será que a bronca é só comigo? A QUEM DEVO RECORRER, AO PAPA?.AO PROCON? AO RECLAME AQUI? À JUSTIÇA? BEM ARREMATADO E NÃO ENTREGUE PELO LEILOEIRO É CRIME.
HOJE 02/10/17 ESTA NO CORREIO UM PAC PARA SER ENTREGUE ESTES DIAS. ESPERO NÃO TER SURPRESA NENHUMA DEPOIS DE UM MÊS DE ANGUSTIA.
O leilão 7195 foi dia 26/08 (30 dias atrás). Fiz o depósito total em 06/09 (20 dias atrás). Até hoje 25/09 nada de receber as mercadoria. Se eu atrasar os meus pagamentos no leilão sou bloqueado. O QUE ACONTECE COM OS LEILOEIROS QUE NÃO CUMPREM AS SUA OBRIGAÇÕES? SÃO BLOQUEADOS PARA NÃO FAZER OUTROS LEILÕES ENQUANTO NÃO REGULARIZAM AS SUAS PENDÊNCIAS? Tenho uma Loja de Antiguidades, se eu por ventura atrasar uma entrega, mantenho o meu cliente informado.Se o correio não passou aí para coletar, sei lá pegue um carro próprio e leve até o correio, pois deve tem um monte de encomendas para aí ou será que a bronca é só comigo? A QUEM DEVO RECORRER, AO PAPA?.AO PROCON? AO RECLAME AQUI? À JUSTIÇA? BEM ARREMATADO E NÃO ENTREGUE PELO LEILOEIRO É CRIME.
HOJE 02/10/17 ESTA NO CORREIO UM PAC PARA SER ENTREGUE ESTES DIAS. ESPERO NÃO TER SURPRESA NENHUMA DEPOIS DE UM MÊS DE ANGUSTIA.
P
Pedro