Tudo ok, mas podiam ter mencionado que os livros que comprei tinham cheiro de mofo.
Avaliação Geral
4.0
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
3.5
Imagem dos Produtos
4.5
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
3.0
Voltaria a comprar ?
3.5
Indicaria a amigos ?
3.5
Participei do leilão 12396 e adquiri um lote de quatro livros. Embora eles sejam exatamente como nas fotos, não havia menção dos livros terem cheiro de mofo muito pronunciado. Fora isso, tudo ótimo.
Desde o dia 27/10, que os produtos arrematados, NÃO FORAM ENVIADOS, continuo aguardando o envio, JÁ ENVIEI EMAILS, cobrando um posicionamento, e não obtive retorno, efetuei ligações em seu celular deixei recado e não obtive retorno, quero URGENTEMENTE uma resposta o produto foi pago eu quero receber.
Me parece que se arrependeram da venda de um dos item arrematados e falaram q ele quebrou. Pedi fotos e ñ mandaram.
Entrei em contato varias vezes, sem resposta. Sumiram sem satisfação.
Achei péssimo.
Já realizei várias compras , esta foi a pior casa de leilões que negociei. fiz o pagamento em 31 de maio . entrei em contato por todos os meios , sem resposta. Depois de muita insistencia de minha parte, consegui finalmente falar pelo celular com fernanda em 05de junho. ficou de verificar e me dar um retorno no mesmo dia, e até hoje 15 de junho não recebi nenhum retorno ou o produto que paguei.
NÃO RECOMENDO!
LEILAO SUPIMPAS E ANTIQUALHAS,
Nao vale a pena. Sujeito metido a besta que cobra ate
O ar dentro da caixa.
FUJAM. Tem muitos leiloes bons na plataforma.
Foi minha primeira e ultima compra com esse
Leilao. NAO VALE A PENA EM NENHUM SENTIDO
Participei do leilão 28644 , lote 185 , primeiro enviaram pro endereço errado , ai me enviaram certo quase um mes depois , chegou hoje , quebrada , muito mal embalado , pouco bolha , jornal quase nenhum , decepção mesmo , fico triste , pois não tem uma peca igual a outra para repor , falta consideração com o cliente que coleciona e compra sempre , espero que melhorem o atendimento e as embalagem , e o mínimo .
É necessário maior cuidado nas descrições e imagens. Algumas peças de louça vieram com bicados e lascado não descritos. Lotes precisam de mais fotos em ângulos e detalhamentos diferentes.
A limpeza das peças deveriam ser mais cuidadosas. Havia uma grande quantidade de peças de um determinado conjunto de jantar que muito me interessou, mas, em todas as fotos, pareciam manchadas. Com receio do que via nas fotos, arrematei apenas uma peça desse conjunto. Quando a recebi, constatei as "manchas" que eram somente uma farta camada de gordura com poeira acumulada. Isso se apresentava em outros lotes também arrematados.
Um grande ponto negativo é a localização. Local de impossível estacionamento o que requer uma logística mais cara e difícil para retirada dos lotes.
O atendimento LOCAL é o grande destaque. Os atendentes são absolutamente educados e cuidadosos.
Não desbloqueiam com pagamento e não respondem emails
Avaliação Geral
1.6
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
2.0
Imagem dos Produtos
2.0
Frete e Prazo de Entrega
2.0
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
2.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Péssimo atendimento. Me bloquearam, paguei a multa e a pessoa não responde emails e não desbloqueia. Já fui desbloqueada pela plataforma, mas denunciarei à Junta Comercial. Não à toa que há tantos comentários péssimos sobre atendimento deles.
Embalagem não apropriada para itens arrematados, pequenos danos
Avaliação Geral
2.8
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
1.5
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
3.0
Bom atendimento e cortesia
3.0
Facilidade de Pagamento
4.0
Voltaria a comprar ?
2.0
Indicaria a amigos ?
2.0
Mantiveram um bom atendimento entre pós arremate e envio dos itens, porém com os itens em mãos não creio que estava com aspecto como descrito na descrição como "absolutamente impecáveis", porém o que pode ter ocasionado danos nas bordas das capas de discos de vinil arrematados, o fator da embalagem não apropriada para envio, pois os mesmos encontravam-se apenas enrolados em plástico bolha e papel pardo, o que não é recomendado para itens frágeis como discos de vinil que são necessário o envio dentro de caixas especificas para o mesmo, para não causar tais danos como esse ou até mesmo quebrando um disco de vinil.
pessimo não atende telefone não responde email nunca mais , experiencia horrivel comprei no Nº 37814 - 55º DESIGN ANTIGUIDADES E LEILÕES estou a 1 mes sem receber as mercadorias pagas dia 12/09/23
Comprei uma peça no dia 28 de maio de 2017 e paguei, inclusive o envio no dia 29 de maio e a organizadora confirmou-os no dia 30 de maio. Até hoje e após muitos emails e solicitações não recebi minha peça, tendo que solicitar a intervenção dos administradores do site. Acho um absurdo a cobrança de depósito em 48/72 horas (faço-o imediatamente após a liberação do comprovante no site) sem a contrapartida de um atendimento rápido. Não aceito desculpas de muita venda e pouco atendente pois quem não tem competência não se estabelece. Too bad!