Péssimas descrições no site e apenas uma foto de cada livro. Dos 5 livros que comprei, 2 possuem tanto mofo e manchas de molhado que são inutilizáveis pra mim. Nada disso havia sido dito nas descrições. Também não informaram o código de rastreamento, e acredito que o valor cobrado referente ao frete foi maior que o devido.

Leilão 13259 Leilão de Oportunidades, descrição da peça, não condizia com a mesma. A peça está quebrada e lascada, não observaram. Não participo mais, não tenho confiança. Em contato com a organização e com o escritório da leiloeira, não fui respondido.

Estou preocupada. Arrematei seis lotes no leilão 10302 (Leilão SUPIMPAS ANTIQUALHAS 25 arte, numismática, antiguidades & collectibles) em 14 de Fevereiro de 2019. Dentro do prazo, foram pagas as peças e o frete por SEDEX a fim de agilizar ao máximo a entrega, dada a proximidade do Carnaval e a impossibilidade de receber as peças durante o feriado.
Desde o pagamento, a Leiloeira não responde mais mensagens, e-mail ou telefonemas. Costumo comprar regularmente peças em Leilão e isso nunca havia antes ocorrido. Registro minha preocupação pelo destino das peças e insatisfação pela desídia demonstrada com a clientela. Solicito uma solução imediata.

Fiz a compra no leilao 8874 no valor de 1680,00 mais o pac, totalizando o valor de 1735,00 e nao recebi a mercadoria. Consegui falar pelo telefone uma vez e m responsavel disse que esqueceu e iria dar um retorno. Até o presente momento nao recebi resposta. 10/07/2018

ABAIXO PARTE DA MINHA CONVERSA
O leilão 7195 foi dia 26/08 (30 dias atrás). Fiz o depósito total em 06/09 (20 dias atrás). Até hoje 25/09 nada de receber as mercadoria. Se eu atrasar os meus pagamentos no leilão sou bloqueado. O QUE ACONTECE COM OS LEILOEIROS QUE NÃO CUMPREM AS SUA OBRIGAÇÕES? SÃO BLOQUEADOS PARA NÃO FAZER OUTROS LEILÕES ENQUANTO NÃO REGULARIZAM AS SUAS PENDÊNCIAS? Tenho uma Loja de Antiguidades, se eu por ventura atrasar uma entrega, mantenho o meu cliente informado.Se o correio não passou aí para coletar, sei lá pegue um carro próprio e leve até o correio, pois deve tem um monte de encomendas para aí ou será que a bronca é só comigo? A QUEM DEVO RECORRER, AO PAPA?.AO PROCON? AO RECLAME AQUI? À JUSTIÇA? BEM ARREMATADO E NÃO ENTREGUE PELO LEILOEIRO É CRIME.

HOJE 02/10/17 ESTA NO CORREIO UM PAC PARA SER ENTREGUE ESTES DIAS. ESPERO NÃO TER SURPRESA NENHUMA DEPOIS DE UM MÊS DE ANGUSTIA.

Comprei uma peça no dia 28 de maio de 2017 e paguei, inclusive o envio no dia 29 de maio e a organizadora confirmou-os no dia 30 de maio. Até hoje e após muitos emails e solicitações não recebi minha peça, tendo que solicitar a intervenção dos administradores do site. Acho um absurdo a cobrança de depósito em 48/72 horas (faço-o imediatamente após a liberação do comprovante no site) sem a contrapartida de um atendimento rápido. Não aceito desculpas de muita venda e pouco atendente pois quem não tem competência não se estabelece. Too bad!