Comprei um par de pesos de relógio cuco, mas não entregaram. Alegaram que foi extraviado para cidade errada e não conseguiram mais localizar. Enrolaram vários meses, para o final só devolver o dinheiro sem juros. Deveria ter uma multa para essas galerias..

Participei do leilão nº 52587 e fiquei satisfeito. A descrição dos lotes correspondia corretamente aos produtos. A negociação foi rápida e fácil e recebi em perfeito estado. Recomendo.

O produto adquirido foi pago no dia 23/07. Cobrei o envio diversas vezes e não houve retorno algum. Semanas depois enviaram o item, apenas em 18/08 - quase um mês depois. Péssimo atendimento.

Em 1o de agosto de 2025 arrematei o lote 661 do leilão 52894. O livro adquirido não foi encontrado posteriormente pela Ana Mello Leiloeira. A comunicação somente foi efetuada, por WhatsApp, nesta data (20 de agosto). Segundo o representante da empresa é "raro acontecer isso". Menos mal!

Lote arrematado no leilão Nº 53519: RJ DESIGN LEILÕES
Os organizadores estão localizados em via de difícil acesso sem ônibus urbanos. Por conta desta dificuldade optei por enviar uma etiqueta pré-paga dos correios para que procedessem o envio.
A quitação e a emissão da etiqueta foram feitos no dia 11/07/2025
Em diversas ocasiões questionei sobre o envio não efetivado até esta data (30/07) após várias promessas que haveria a postagem
Entrei em contato novamente hoje solicitando reembolso do valor pago e cancelamento do arremate
De minha parte foram cumpridas as regras do certame, o que não ocorreu da parte dos organizadores, sendo assim fico no aguardo da imediata restituição da importância paga

Comprei o disco de vinil de João de Aquino: Asfalto - leilão 51766 - lote 607 (cartela 349552).
Ao receber o item notei que a espinha (parte oposta à abertura da capa) está totalmente rasgada.
A descrição do item diz apenas "Capa com algum desgaste e vinil em excelente estado."
Estranhamente, não foi disponibilizada uma fotografia mostrando o dano. O que dá margem a
se pensar que tal omissão foi proposital, facilitando-se assim a venda do LP.

Pós-leilão ocorreu dentro da normalidade. Peça arrematada foi recebida adequadamente embalada no endereço combinado em prazo satisfatório. Peça recebida condiz com imagens anunciadas no leilão. Recomenda-se esta leiloeira e o comerciante parceiro!

Fiquei muito satisfeito com os lotes que arrematei. Descrição fiel dos itens. Estão em ótimo estado. Entrei em contato para tirar uma dúvida e fui muito bem atendido. Os itens chegaram rápido. Frete compatível. A única observação que faço é sobre as embalagens, que poderiam ser melhores e mais reforçadas para objetos frágeis.

Recebi um valor de frete que considerei totalmente fora dos padrões. Então, educadamente, solicitei novo cálculo, pois, por certo "algum equívoco" deveria ter acontecido. A pessoa se mostrou irredutível. E de má vontade. No fim, paguei a contragosto. Recebi uma embalagem frágil e minúscula, com mínimo de acondicionamento interno, e fazendo o cálculo reverso de frete, constatei que paguei pelo menos o dobro do valor correto. Então NÃO COMPRO MAIS. NÃO COMPRO MAIS. NÃO COMPRO MAIS. NÃO COMPRO MAIS.

O leilão acabou a mais de 30 dias e ainda não recebi a cotação do frete

A variedade do acervo é improesionante. Não digo de um leilão apenas, mas da variedade de objetos leiloados nos variados leillões. As fotos e descrição dos lotes é razoavelmente precisa e confiável. Excelente leiloeira.

Depois de considerável tempo sem receber minha peça arrematada, entrei em contato com a leiloeira que de prontidão me repassou o contato do comerciante e depois da comuniação a peça foi finalmente enviada para mim e chegou adequadamente.

Primeira vez que arrematei algumas peças de um dos leilões, demoraram mais de 30 dias para resolver meu problema, pois perderam as peças e todo o processo de reembolso demorou horrores. Depois de quase um ano, resolvi tentar novamente, e hoje recebi o valor do frete da peça, que foi superfaturado, quase o dobro do que deveria ser. Não recomendo!

Minha reclamação vem para a senhora Itana Neiva que usa as plataformas dos leiloeiros para não se queimar. Fiz já diversas compras em leiloes e de vez em quando caio nela usando plataformas e no caso o nome de leiloeiros para se blindar de reclamações. A ultima foi uma compra que demorou mais de 1 mês para ver a peça. Foi necessário ligar e correr atrás de todas as formas para conseguir receber essa mercadoria. E para ficar melhor a peça veio danificada. Agora aproveito e jogo uma pergunta no ar " ela é realmente curadora de alguma coisa?" Digo isso pois uma pessoa que se diz do mundo da arte ter essa postura não dá muita credibilidade. Ainda mais com o atendimento péssimo que tive por todas as vezes que me deparei com ela usando plataformas de outras pessoas .
Até o momento me deparei com ela na Ana Mello leiloeira , flavia cardoso soares e franklin levy. Porque ela não abre a sua própria casa com seu nome? Eu respondo vai ter uma chuva de reclamações e vai se queimar no mercado. Por isso ela fica pingando de casa em casa usando a notoriedade dos leiloeiros e casas de leilão para consegui seguir com seu trabalho. Uma vergonha.

Tudo muito rapido, recomendo a todos.