Acervo diversificado, com itens de qualidade. Atendimento diferenciado e empático com o cliente. Compro sempre!

Estou sempre contente com minhas compras no site do Evanio Alves leiloeiro, sempre cortes comigo, precisei parcelar e foi aceito, me desbloquearam confiando na minha promessa de pagamento! Equipe fabulosa! Super indico todos os leilões feitos por ele! Cinco estrelas merecidas!

Cliente de Versailles Leilões, com várias compras efetuadas
o desrespeito e pouca cortesia diante clientes que compram
com frequência. Bloqueiam sua conta em menos de 1 semana
do fim dos leilões sem pré-aviso. Pouco importa se um desas-
tre possa ter acontecido com o comprador ou se houve impe-
cimentos maiores. Sem comentários. Nunca mais.

Bom atendimento e tive uma ótima experiência de compra.
A peça me surpreendeu mais que o esperado.

Ótimo acervo, sempre tenho certeza que posso acreditar na fidedignidade dos produtos do site. O atendimento do Sr. Evanio é excelente. Sempre recomendo a amigos.

Quero externar meu elogio a este Leiloeiro que desde o primeiro contato demonstrou profissionalismo, gentileza e competência.
Mostrei as peças que queria leiloar, falamos sobre valores sugeridos e em que leilão colocar as peças. Tudo transcorreu de forma idônea até o pagamento conforme combinado. Fico muito satisfeito e grato ao Sr. Evanio que me atendeu e a esta casa de leilões, Versalhes Leilões.

Gosto bastante de fazer minhas aquisicoes na galeria Versalhes, sempre que recebo o produto fico muito contente, a equipe me atende muito bem, super prestativos! Nota 10! vou indicar sempre

Nº 26320 - 91º LEILÃO VERSALHES DE ANTIGUIDADES, MOBILIARIO, ARTES, ESCULTURAS, PORCELANAS, CRISTAIS - Início: 01/04/2022
1 - Descrição dos Produtos - É muito resumida, totalmente deficiente, o que induz o cliente a erro quanto as características do produtos.
2 - Imagem dos Produtos - Não é fidedigna, o produto ao vivo, real, é muito inferior a imagem postada no site.
4 - Atendimento e cortesia - O atendimento foi péssimo. Fiquei 3 dias tentando fazer contato, sem que atendessem o telefone informado no site. Depois quis ir pegar o produto pessoalmente mas recebi resposta por msg que não faziam atendimento presencial. Foi acordada a entrega em minha residencia mas eu tinha que ficar na rua, em frente ao imóvel, porque o motorista não poderia deixar na portaria nem apertar a campainha. Fiquei horas aguardando e não houve entrega. Somente após novos contatos, foi feita a entrega do produtos arrematado, nos moldes descritos acima, ficando na rua esperando o entregador. Perguntei ao motorista se havia uma Galaria ou Casa funcionando e ele disse que não, que parecia uma residencia,
5 - Facilidade de Pagamento - Este item deveria ser excluído da avaliação. Só existe uma forma de pagamento que é a vista. Não se aceita cartão de crédito nem parcelamento. Por este motivo a nota é 0,5.
SOLICITEI E NÃO ME ENVIARAM a Nota de Arrematação, que deveria ser disponibilizada no site logo após a confirmação do pagamento. Essa medida é muito simples e que evitaria o trabalho de ficar solicitando-a ao organizador ou leiloeiro.
6 - Voltaria a comprar? JAMAIS
7 - Indicaria a amigos? JAMAIS

Grata surpresa!! Minha experiência com leilões foi absolutamente sensacional a partir do momento que pude ser atendida pelo Leiloeiro Evanio Alves!! Tirou todas as minhas dúvidas, foi gentil e elegante, sempre solicito e cuidadoso!! Vou frequentar mais leilões pois minha experiência superou minhas expectativas. O produto que escolhi era exatamente o que imaginei. Obrigada.

Devo agradecer a equipe da Versalhes leiloes e principalmente ao leiloeiro Evanio Alves, pois a muito tempo procurava uma porcelana especifica para repor acervo de familia e eles foram super solicitos em me ajudar a encontrar. Muito obrigado mesmo de coração! Indico a todos!

Frete abusivo fora dos padrões dos leilões paguei o item e deixei pois me cobraram um absurdo. Péssimo atendimento não compro mais com essa galeria.

Sempre tive ótimo atendimento.
Sugiro mais cristais, principalmente, dos anos 1900-1950.
Grato e até à próxima compra!…

que sorte!
fiquei super feliz com a compra que fiz! o atendimento é incrivel!
agradeço demais ao leiloeiro Evanio Alves pelo cuidado e pelo apreço com os produtos maravilhosos que ele cuida!
comprei um violao muito antigo e estava sendo muito bem cuidado! indico a todos!!

Compro em varios leiloes mas confesso que fiquei muito contente com o atendimento da equipe da galeria Versalhes, tive duvidas e falei pessoalmente com o leiloeiro Evanio Alves o qual me foi super solicito, olhe que comprei somente uma xicara no leilao 20857 , que é o que coleciono, voltarei a comprar com certeza e indico a todos!

Entendo que o simples fato de oferta de um produto em Leilao e consequentemente a arrematacao e pagamento , nao limita e/ou encerra o atendimento do pregoeiro .

Como o proprio nome diz : LeiloesBR , os compradores estao em todo o país , quiçás até no exterior . Portanto o pos venda considero primordial para a calssificacao de uma boa casa de leiloes , isto é , a ajuda no envio / preparacao / embalagem e um bom parceiro transportador ..Nao basta o leiloeiro receber o valor na conta e tchau... o comprador que se vire ....

Quem está fora da cidade do leilao , ( meu caso ) , se nao houver um excelente atendimento de fazer chegar ao arrematante seu produto ( independente do que seja ou seu valor ) , fica completamente desamparado e com pouquissimas opcoes de solucao ..

Fica a dica , e espero que seja melhor estruturado .