Nº 26320 - 91º LEILÃO VERSALHES DE ANTIGUIDADES, MOBILIARIO, ARTES, ESCULTURAS, PORCELANAS, CRISTAIS - Início: 01/04/2022
1 - Descrição dos Produtos - É muito resumida, totalmente deficiente, o que induz o cliente a erro quanto as características do produtos.
2 - Imagem dos Produtos - Não é fidedigna, o produto ao vivo, real, é muito inferior a imagem postada no site.
4 - Atendimento e cortesia - O atendimento foi péssimo. Fiquei 3 dias tentando fazer contato, sem que atendessem o telefone informado no site. Depois quis ir pegar o produto pessoalmente mas recebi resposta por msg que não faziam atendimento presencial. Foi acordada a entrega em minha residencia mas eu tinha que ficar na rua, em frente ao imóvel, porque o motorista não poderia deixar na portaria nem apertar a campainha. Fiquei horas aguardando e não houve entrega. Somente após novos contatos, foi feita a entrega do produtos arrematado, nos moldes descritos acima, ficando na rua esperando o entregador. Perguntei ao motorista se havia uma Galaria ou Casa funcionando e ele disse que não, que parecia uma residencia,
5 - Facilidade de Pagamento - Este item deveria ser excluído da avaliação. Só existe uma forma de pagamento que é a vista. Não se aceita cartão de crédito nem parcelamento. Por este motivo a nota é 0,5.
SOLICITEI E NÃO ME ENVIARAM a Nota de Arrematação, que deveria ser disponibilizada no site logo após a confirmação do pagamento. Essa medida é muito simples e que evitaria o trabalho de ficar solicitando-a ao organizador ou leiloeiro.
6 - Voltaria a comprar? JAMAIS
7 - Indicaria a amigos? JAMAIS