Pela ordem: em um dos arremates estava descrito bicado na base, tinha MUITOS bicados. Neste caso deveriam ter postado a foto da base. A Leiloeira Andréa Diniz, muito boa; Mas a Galeria... não responde email, são secos ao telefone e demoram, mas DEMORAM MESMO para enviar o preço do frete e depois o pacote em si; tanto é que depois de 26 dias do arremate é que recebi o pacote... SEM que tenham avisado o código de rastreamento. Se você tem pressa para ter a peça e espera uma pós venda amável: A Toque de Classe não é para você.

Arrematei um par de cadeiras e minha filha foi ao local retirar. Chegando lá depois de uma hora de espera ninguém atendeu, ela então ligou para um dos telefones e uma moça que depois soube que se chamava Simone atendeu e disse que já que iria tentar que entregassem a cadeira pois o erro de não ter ninguém na casa foram deles. Então um Sr chamado Rodolfo Simões dono da galeria entrou em contato com a minha filha e disse que levaria as cadeiras para o meu endereço. Liguei várias vezes e a Sra Simone disse que iria falar com o responsável para resolver o problema. Hoje mais de um mês depois liguei novamente e fui retirar as cadeiras. A Sra Simone foi de extrema educação e senti que a própria ficou envergonhada pelo ocorrido. Já o patrão e dono da galeria não entrou em contato nem para dar uma satisfação ou pedir desculpas. Ficou nítido que os funcionários não tiveram culpa. Ao Sr Rodolfo Simões digo que o Sr é um homem sem palavra, moleque e por sua atitude não compro mais nada nessa galeria. Aos funcionários meus pêsames por ter um patrão que jamais serve de exemplo, a Sra Simone peço desculpas pelo meu desabafo ao telefone, sei que foi a única que tentou resolver a situação.