TOQUE DE CLASSE GALERIA DE ARTES

TOQUE DE CLASSE GALERIA DE ARTES Hot

eopiniao   21 de Março de 2018  
 
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Endereço
Avenida Pasteur - 333 - Loja 3
Bairro
Urca
Cidade
Rio de Janeiro
Estado
Rio de Janeiro
Cep
22290-25

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Avaliações dos usuários

16 avaliações

 
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Avaliação Geral 
 
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Comentários
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Precisam melhorar a Descrição e Imagens (fotografias) dos Produtos

Fui atendido normalmente. Porém, precisam melhorar a Descrição, Imagens e Qualidade do Produtos. Essas deficiências comprometem a avaliação do Arrematante que, como eu, acabam se decepcionando quando os Produtos são recebidos. Não gostei de alguns produtos que adquiri, estavam em estado muito inferior que depreendi pelas fotografias no site. Não considero que tenha havido má-fé, mas fiquei decepcionado e insatisfeito com os produtos. Não oferecem facilidade de pagamento, como aceitar cartão de crédito, nem oferecem entrega grátis. Outro ponto negativo, é que não consta na área do arrematante/cliente a Nota de Arrematação para baixar após a efetivação do pagamento. Precisam melhorar.

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Avaliação Geral 
 
5.0
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Recomendação Leilão Toque de Classe

Participei do leilão 19572, fiquei muito satisfeito com o atendimento, os itens chegaram muitíssimo bem embalados, antes do prazo esperado e exatamente como na descrição do pregão.
Com certeza voltaremos a realizar bons negócios. Recomendo a todos.
Muito obrigado a toda equipe pela atenção.

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5.0
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Casa de leilão com ótimas oportunidades

Fui super bem atendida, recebi as peças dentro do prazo e em perfeito estado. Recomendo.

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4.3
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4.0
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4.5
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GRANDE LEILÃO DE ACERVOS PARTICULARES - TOQUE DE CLASSE Nº 1760

Estou muito feliz com as minhas aquisições. Corresponderam plenamente às minhas expectativas, tanto do Leilão (organização) quanto das peças, que por sinal são maravilhosas.

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3.2
Acervo do Leilão 
 
4.5
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1.0

Atendimento péssimo

Quem trabalha nesse leilão não tá sabendo administrar, não responde os e-mails e visualizações o whatsapp sem responder . A pessoa paga  e eles não atualiza no site que tá pago e nem informa quando pode ir buscar . Muito mal organizado . Não gostei, diferente de outros acervos . 

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3.5
Acervo do Leilão 
 
3.5
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4.5
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5.0
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3.0
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2.0
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2.5

Site não tá seguro

Por favor verifica o site do leilão está aparecendo no meu IPhone que não está seguro !! O dono do site tem que procurar alguém que entendi , para por ele seguro . O site pode correr risco de hacker invadir e pegar dados dos clientes .

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0.5
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0.5
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PIOR IMPOSSÍVEL

UMA VERGONHA QUE A ORGANIZAÇÃO LEILÕES BR E A LEILOEIRA AINDA PERMITAM E TRABALHEM PARA UMA ORGANIZAÇÃO TÃO MEDÍOCRE COMO ESSA.
A LEILÕES BR DA PARA ENTENDER POIS É UMA PRESTADORA DE SERVIÇOS, PORÉM A LEILOEIRA CREIO EU QUE NÃO VERIFICA OU DA A IMPORTÂNCIA NECESSÁRIA PARA ZELAR PELO SEU NOME COMO LEILOEIRA DESTA ORGANIZAÇÃO. CADA VEZ QUE RECEBO CONVITE DESSA ORGANIZAÇÃO FICO TRISTE POR ELA AINDA EXISTIR

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2.2
Acervo do Leilão 
 
3.0
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5.0
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Toque de Classe --- desclassificada para mim.

Pela ordem: em um dos arremates estava descrito bicado na base, tinha MUITOS bicados. Neste caso deveriam ter postado a foto da base. A Leiloeira Andréa Diniz, muito boa; Mas a Galeria... não responde email, são secos ao telefone e demoram, mas DEMORAM MESMO para enviar o preço do frete e depois o pacote em si; tanto é que depois de 26 dias do arremate é que recebi o pacote... SEM que tenham avisado o código de rastreamento. Se você tem pressa para ter a peça e espera uma pós venda amável: A Toque de Classe não é para você.

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2.7
Acervo do Leilão 
 
4.5
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Paguei e não recebi

Paguei e não recebi. Enrolaram até para dar o valor do frete. Passado UM MÊS do leilão não enviaram comprovante de envio e nem recebi a mercadoria, embora tenha pago SEDEX. PÈSSIMO!

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grave problema de relacionamento

Em minha opinião é a pior casa de leilões do Rio de Janeiro. Comprei algumas peças, paguei, não fui buscar. Elas as leiloaram sem ao menos entrar em contato e nao devolveram nenhum centavo do que eu paguei. No nível do relacionamento, eles também não são cordiais. Não só não recomendo essa página como, a cada vez que vejo no site, já sinto um desconforto.

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