falar sobre o profissionalismo dos leilos da riviere
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Já é a terceira vez que adquiro peças em leilões da Riviere. Em todas as ocasiões, encontrei itens de excelente qualidade — além de peças interessantes e bem selecionadas.
A equipe demonstra profissionalismo, oferecendo orientações e conselhos que trazem segurança ao proponente, garantindo que as peças estão corretamente classificadas, possuem boa procedência e apresentam alto padrão de qualidade. As condições oferecidas são bastante competitivas para quem deseja adquirir itens e participar de leilões com confiança, os preços de base são bem apresentados sem serem irreais ou assustarem quem deseja fazer aquisições.
Destaco também a educação no atendimento e o cuidado com a entrega. As embalagens são bem preparadas, transmitindo a tranquilidade necessária para que todo o processo ocorra de forma impecável.
UMA DAS MELHORES CASAS DE LEILÃO DO LEILÕESBR, SENÃO A MELHOR!
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
A começar pela curadoria, com excelentes peças (não são peças descartáveis como tenho visto em muitos outros leilões), descrições extremamente completas (até hoje desconheço outra casa de Leilões com uma descrição tão íntegra e completa como a desta, cujo não vejo nenhuma necessidade de entrar em contato para tirar dúvidas, pois todas as informações já estão na descricao), excelentes fotos (qualidade profissional), pós venda excepcional (já recebi o email de cobrança detalhado, com todas as informações, incluindo cotação do frete e prazo de entrega), postaram no dia seguinte do meu pagamento, me informaram o código de rastreamento para acompanhamento, após receber a mercadoria, fiel e digna à descrição. PS.: Veio tudo muito bem embalado e detalhe: lacre de segurança na embalagem para evitar que a encomenda pudesse ser violada. Resumo: Excepcional e Exemplar Casa de Leilões.
Muito obrigado pelo retorno.
Gostaria de deixar um registro sobre o atendimento realizado pela Equipe Riviére Leilões - antes, durante e depois da realização do leilão. Muito bom - de uma qualidade que nunca vi em nenhum leilão que já participei. Continuem assim com esse trabalho de altíssima qualidade.
Parabéns a todos envolvidos e na espera do próximo.
Sem sombra de dúvidas o melhor atendimento de leilão que já tive pela plataforma.
Rapidez nas respostas, clareza nas informações, feedback informando os processos, lisura e cordialidade.
Pós venda excelente através do Danilo e do time da Riviere em todos os quesitos.
Se tivesse nota 10 seria pra todos os itens.
O nosso querido Brasil é órfão de excelência em serviços e quando alguém foge a regra merece os elogios sinceros.
Dão aula de como atender bem o cliente.
Parabéns!!
Respeito ao cliente quer dizer: apresentar itens de real valor a serem leiloados, informações, imagens precisas, confáveis sobre a qualidade do bem leiloado, evitar itens descartáveis, sucatas, entulhos sem valor e sem interesse ao cliente, atendimento pontual e objetivo, informar fretes etc... no primeiro contato com o clomprador, agilidade nas entregas. Foi isto que eu encontrei em Riviére.