A começar pela curadoria, com excelentes peças (não são peças descartáveis como tenho visto em muitos outros leilões), descrições extremamente completas (até hoje desconheço outra casa de Leilões com uma descrição tão íntegra e completa como a desta, cujo não vejo nenhuma necessidade de entrar em contato para tirar dúvidas, pois todas as informações já estão na descricao), excelentes fotos (qualidade profissional), pós venda excepcional (já recebi o email de cobrança detalhado, com todas as informações, incluindo cotação do frete e prazo de entrega), postaram no dia seguinte do meu pagamento, me informaram o código de rastreamento para acompanhamento, após receber a mercadoria, fiel e digna à descrição. PS.: Veio tudo muito bem embalado e detalhe: lacre de segurança na embalagem para evitar que a encomenda pudesse ser violada. Resumo: Excepcional e Exemplar Casa de Leilões.

Atendimento excepcional prestado pelo profissional Danilo, durante todo o tempo de tratativas, que tive com a casa de leilão Reviére.

Equipe Riviére Leilões, bom dia.

Muito obrigado pelo retorno.
Gostaria de deixar um registro sobre o atendimento realizado pela Equipe Riviére Leilões - antes, durante e depois da realização do leilão. Muito bom - de uma qualidade que nunca vi em nenhum leilão que já participei. Continuem assim com esse trabalho de altíssima qualidade.

Parabéns a todos envolvidos e na espera do próximo.

abraços,

Edson Braga

Atendimento, cordialidade, pontualidade e profissionalismo. Nosso se resume a Riviere. Pra mim, a melhor casa de leilões da plataforma.

Sem sombra de dúvidas o melhor atendimento de leilão que já tive pela plataforma.
Rapidez nas respostas, clareza nas informações, feedback informando os processos, lisura e cordialidade.
Pós venda excelente através do Danilo e do time da Riviere em todos os quesitos.
Se tivesse nota 10 seria pra todos os itens.
O nosso querido Brasil é órfão de excelência em serviços e quando alguém foge a regra merece os elogios sinceros.
Dão aula de como atender bem o cliente.
Parabéns!!

Respeito ao cliente quer dizer: apresentar itens de real valor a serem leiloados, informações, imagens precisas, confáveis sobre a qualidade do bem leiloado, evitar itens descartáveis, sucatas, entulhos sem valor e sem interesse ao cliente, atendimento pontual e objetivo, informar fretes etc... no primeiro contato com o clomprador, agilidade nas entregas. Foi isto que eu encontrei em Riviére.

Confiança, ótimo atendimento, veio dentro do prazo de entrega e muito bem embalado

Participei do leilão 36474 e me surpreendi com a organização do leilão. As descrições são minuciosas e apresentam devidamente todas as informações necessárias. Tive um excepcional pré venda e pós venda. Recebi o email com todas as informações para pagamento e já o custo do frete. Recomendo a galeria e voltarei a fazer mais compras, sem dúvidas.

Excelentes produtos e apresentações. Envio rápido com tudo embalado com carinho ❤.

Mais um arremate feliz com essa casa de leilões. Eles descrevem pontos das peças que a me sinto vendo a mesma como se estive pegando em mãos pessoalmente. E me sinto como se estivesse presente no leilão. Meus parabéns pela paciência para explicar alguns detalhes, pela dedicação, organização. E o envio mega rápido! Comprei e comprarei novamente.

Exemplar atendimento pré venda e pós venda!

Excelente curadoria, descrições das peças nota 10,
fotos com qualidade. Parabéns!

Excepcionais! Minha cobrança já veio com o valor do frete (o que facilitou o pagamento), fiz o pagamento e meu produto arrematado foi despachado no Correios no mesmo dia. Em apenas 3 dias depois já estava com a peça arrematada em mãos. Tudo conforme fotos e descrição. Simplesmente sensacional! Muito obrigado.

Excelente atendimento, Recomento. Resolveram o meu problema imediatamente. : Cartela 23553 - Lote arrematado nº 312- Nº 25637: ACERVOS E
RELÍQUIAS: 7º LEILÃO DA GALERIA RIVIÉRE LEILÕES - Nota maxima en todos os itens

Excelentes itens disponibilizados e uma equipe muitíssimo atenciosa ! Recomendo !!!