Na minha opinião, a melhor casa de leilões: EXEMPLAR!
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Vamos por pontos: cada peça possui descrição impecável. Muito bem detalhada. Possui todas as informações acerca da peça. Todos as peças possuem várias fotos, de ângulos diferentes, permitindo identificar todos os detalhes das mesmas.
Sobre o atendimento: todos os e-mails que enviei e/ou WhatsApp antes do pregão, foram respondidos em tempo recorde (com uma educação e profissionalismo impecáveis).
Após o pregão, já recebi o e-mail de cobrança com todas as informações pertinentes, bem como JÁ HAVIA OS CUSTOS DO FRETE (não tendo a necessidade de ter que pedir pra calcular e me permitindo pagar tudo (arremates + frete) em um único pagamento). Aliás, pagamento facil porque possuem chave PIX. Após eu fazer o pagamento e enviar o comprovante, me responderam prontamente confirmando o recebimento do pagamento (o que me deixa bem mais tranquilo e que poucos leilões fazem). E, como se não bastasse, postaram meus arremates super rápido (salvo me engano no mesmo dia que paguei ou no dia seguinte). Inclusive, me enviaram o código de rastreamento com todas as informações sobre o envio no mesmo dia que postaram (o que faz toda a diferença para podermos acompanhar a entrega). Quando recebi os arremates, estavam EXTREMAMENTE BEM EMBALADOS. Muito bem acondicionados e seguros, fora o capricho da embalagem, com papel kraft revestindo toda a embalagem. Sobre os arremates, simplesmente excepcionais. Tudo conforme descrito e fotos. Tenho um enorme prazer e segurança em participar dos leilões Riviére. A equipe está de parabéns. Recomendo a todos.
Os produtos seguem fielmente a descrição e fotos. Possuem ótima capacidade de pós venda, com embalagens de acordo com cada peça e mantém contato sempre. Recomendo.
A curadoria desde as fotos até descrição dos produtos é ótima!
O atendimento perfeito.
Tenho sempre muito prazer em comprar na Riviére, muito obrigada!
Profissionais extremamente competentes, educados e honestos. Compro sempre com eles e a cada compra, minha satisfação só aumenta. Recomendo de olhos fechados. Parabéns.
Do início do leilão até o recebimento das peças: Perfeito!
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
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Imagem dos Produtos
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Frete e Prazo de Entrega
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Bom atendimento e cortesia
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Facilidade de Pagamento
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Excelente casa de leilões. Preço justo, belas peças e de qualidade. O proprietário é honesto, muito atencioso e prestativo, esclarecendo com clareza minhas dúvidas antes e após a compra no leilão. Os lotes são bem descritivos e detalhados com fotos fiéis e bem legíveis. Rapidez na entrega. Fiquei muito satisfeito. Parabéns a toda equipe.
Surpreendido com o atendimento de Riviére-Joias-Finas, parabéns.
Avaliação Geral
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Acervo do Leilão
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Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
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Frete e Prazo de Entrega
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Bom atendimento e cortesia
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Facilidade de Pagamento
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Participei do Leilão 25637 adquiri os lotes 133 e 298, correu tudo na mais perfeita ordem, informações, pagamentos, confirmações tempo de entrega, recebimento e além de tudo fiquei satisfeito com a qualidade dos bens comprados. Não sou aficionado por joias novas, ou deslanche de estoques tipo..."se ninguém quer comprar bota em leilão", além da qualidade e da antiguidade de uma joia o valor da peça e preço pedido tem que ser coerente. Isto encontrei neste leilão da Riviére, parabéns.
Já fiz algumas compras nesta casa de leilões, eles prestam atendimento personalizado, os itens dos leilões possuem o máximo de informações possíveis, os produtos são bem embalados e os valores iniciais dos arremates são atrativos.
Participei do leilão 36474 e me surpreendi com a organização do leilão. As descrições são minuciosas e apresentam devidamente todas as informações necessárias. Tive um excepcional pré venda e pós venda. Recebi o email com todas as informações para pagamento e já o custo do frete. Recomendo a galeria e voltarei a fazer mais compras, sem dúvidas.