Não respondem com rapidez o WhatsApp;
Não atendem o telefone;
Demoram para responder o e-mail;
As pessoas na lojas não são simpáticas;
Se precisar de um favor para levar até o uber retirada, esquece! Não fazem e podem até quebrar teu galho, mas cobram 20 reais para descer uma rampa caso você queira pagar! Zero cortesia!
Não compro mais! Cansei de ser maltratado!

O atendimento ao cliente é péssimo, comprei um aparelho de chá em porcelana, na descrição estava que as peças estavam em excelente estado, contudo chegou com o bule com um trinco de fora a for, e uma xicara de chá da mesma forma. Entrei em contato, demoraram dias para me responder depois de muita insistência, e me pediram pra enviar as peças de volta para analise, sendo que até mesmo o frete para devolução tem que ser por minha conta. Acho isso um absurdo. Pedi para falar com o responsável, e me informaram que esse só chega depois das 16 hrs, estou perplexo com o descaso. Até agora não consegui um retorno plausível.

Fiz o pagamento no prazo estipulado. Estou a duas semanas tentando contato para calcular o frete d envio, não respondem, o telefone informado não é deles. Estou arrependido de ter participado do leilão

ACERVO: É RAZOÁVEL.TRABALHAM COM PRODUTOS MAIS INFERIORES, NÃO SÃO DE QUALIDADE.
DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS: NÃO SÃO SUFICIENTES. DEIXAM A DESEJAR. SÃO RESUMIDAS E DEIXAM DÚVIDAS SOBRE OS PRODUTOS E LEVAM O ARREMATANTE A ERRO NA AVALIAÇÃO. AS ARTES SACRAS QUE ARREMATEI ESTAVM EM ESTADO MUITO INFERIOR AO QUE PUDE VER NAS IMAGENS. NÃO HAVIAM RESSALVAS NAS DESCRIÇÕES. SE SOUBESSE, NÃO TERIA COMPRADO PORQUE PRECISAM DE MUITO RESTAURO.
FRETE: DEVERIAM FAZER ENTREGA GRATUITA, AO MENOS, PARA A ZONA SUL.
BOM ATENDIMENTO E CORTESIA: NÃO OFERECEM QUALQUER CORTESIA. SUGIRO QUE, QUANDO O VALOR DA ARREMATAÇÃO FOSSE IGUAL OU SUPERIOR A 2.000,00 OU 3.000,00, O FRETE SEJA ARCADO PELA EMPRESA E NÃO COBRADO DO ARREMATANTE, COMO FORMA DE INCENTIVA-LO A ARREMATAR/COMPRAR MAIS.
FACILIDADE DE PAGAMENTO: NÃO É OFERECIDA FACILIDADE ALGUMA. SUGIRO QUE SEJA ACEITO CARTÃO DE CRÉDITO.