ACERVO: É RAZOÁVEL.TRABALHAM COM PRODUTOS MAIS INFERIORES, NÃO SÃO DE QUALIDADE.
DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS: NÃO SÃO SUFICIENTES. DEIXAM A DESEJAR. SÃO RESUMIDAS E DEIXAM DÚVIDAS SOBRE OS PRODUTOS E LEVAM O ARREMATANTE A ERRO NA AVALIAÇÃO. AS ARTES SACRAS QUE ARREMATEI ESTAVM EM ESTADO MUITO INFERIOR AO QUE PUDE VER NAS IMAGENS. NÃO HAVIAM RESSALVAS NAS DESCRIÇÕES. SE SOUBESSE, NÃO TERIA COMPRADO PORQUE PRECISAM DE MUITO RESTAURO.
FRETE: DEVERIAM FAZER ENTREGA GRATUITA, AO MENOS, PARA A ZONA SUL.
BOM ATENDIMENTO E CORTESIA: NÃO OFERECEM QUALQUER CORTESIA. SUGIRO QUE, QUANDO O VALOR DA ARREMATAÇÃO FOSSE IGUAL OU SUPERIOR A 2.000,00 OU 3.000,00, O FRETE SEJA ARCADO PELA EMPRESA E NÃO COBRADO DO ARREMATANTE, COMO FORMA DE INCENTIVA-LO A ARREMATAR/COMPRAR MAIS.
FACILIDADE DE PAGAMENTO: NÃO É OFERECIDA FACILIDADE ALGUMA. SUGIRO QUE SEJA ACEITO CARTÃO DE CRÉDITO.

Estou ficando preocupada, arrematei peças , enviei o valor calculado e o comprovante, liguei pedindo o valor do frete, mas não recebo notícias das minhas peças

No ponto de vista técnico, o leilão foi dentro das expectativas. Fotos profissionais, descrições boas, respostas razoavelmente rápidas.
Entretanto, pelo momento que estamos passando com a pandemia da COVID19, é necessária uma atenção extrema. Todos os atendentes, no local, fizeram o atendimento pessoal e manusearam as peças no processo de embalagem sem o uso de máscara de proteção.

Leilão da melhor qualidade, produtos , eficiência, comprometimento , competência, atendimento , tudo perfeito. Profissionalismo acima de qq dúvida. Entrega de produtos rápido, mesmo com número enorme de lotes. Embalagem dos produtos ve-se que se trata de um Leilão Eterno , com sua equipe.

Participei do leilão 17370, arrematei os lotes 308 e 491, ambos chegaram com defeitos que não eram visíveis nas fotos nem estavam descritos nos lotes. Não foi problema no transporte, pois chegaram bem embalados. Reclamei e sequer responderam minha mensagem.
Além do mais, demoraram 18 dias para enviar o valor do frete. Fiz o pagamento imediatamente, continuei sendo cobrado por e-mail, telefone e WhatsApp. Enviei três vezes o recibo. Recebi os lotes 20 dias após o pagamento e como falei no início, os dois danificados. Desorganizados e desrespeitosos. 40 dias pra receber os lotes quebrados. Não recomendo.

Nº 17370: LEILÃO CASABLANCA - NOVEMBRO DE 2020.
Uma boa negociação, rápida e fácil. As peças correspondem às descrições. Chegaram pelo correio em perfeito estado, muito bem embrulhadas. Fiquei muito satisfeito e recomendo.

Arrematei alguns lotes no leilao 14899, sendo que ao pegar os lotes estava faltando um deles. fui informada que seria feito o reembolso, porem ate agora nada. ficaram de fazer o deposito em 26 de junho e nada. liguei varias vezes e agora desligam o tel na minha cara. tratamento muito desrespeitoso. nao recomendo, nao compraria novamente e tomarei outras providencias.