Compro nos leilões do site mozartleiloeiro.com.br há muito tempo e sempre fui muito bem atendida e os objetos são incríveis. Vale a pena comprar.

No dia 06/08/18 participei do leilão às 14H, aonde comprei o lote 93.
Antes entrei em contato - por e-mail - com Ana Carolina Vasquez e fui rapidamente bem atendida. Tirou as dúvidas, fez sugestões de comparação entre lotes, enfim deixou-me segura para fazer lance. Excelente atendimento.
A imagem do produto foi inferior à realidade. É muito mais bonito.
Compra dia 6 e chegou em outro estado dia 10.
Organização.
Eficiência
Recomendo a compra com Ana Carolina Vasquez.

NO LEILÃO 563, ARREMATEI 0 LOTE 135, CUJA DESCRIÇÃO DIZIA: ANEL DE OURO 18K COM DIAMANTES E TURMALINA VERDE CENTRAL, LAPIDAÇÃO OVAL, ARO 18, 8GR, DATA DO LEILÃO 24/09/17 - COMUNICAÇÃO DE ARREMATE: 25/09/17, PAGAMENTO
26/09/17. PASSOU-SE PORTANTO MAIS DE UM MÊS SEM ME DAREM NOTÍCIAS DA MINHA COMPRA. TELEFONEI VÁRIAS VEZES AO SR. PAULO CESAR, QUE NA PRIMEIRA VEZ ME DISSE QUE O CORREIO HAVIA DEVOLVIDO MEU PACOTE POR NÃO TEREM ME LOCALIZADO. ORA TENHO MEU ESCRITÓRIO NESTE LUGAR À 30 ANOS E SOU MUITO CONHECIDA NA CIDADE.
PROMETEU ENVIA-LO NOVAMENTE NO DIA SEGUINTE, ATÉ QUE EU DISSE A ELE QUE ERA UM PRESENTE E QUE PASSARIA A
DATA. ENTÃO HOJE ME ENTREGARAM A CAIXA, ONDE HAVIA REALMENTE UM ANEL DE BIJOUTERIA. COMO EU CONHEÇO JOIAS, LEVEI A UM JOALHEIRO QUE CONFIRMOU: BIJOUTERIA. QUE É QUE ME DIZEM DISSO ? QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA OU SEREI OBRIGADA A TOMAR PROVIDENCIAS JUNTO AOS ORGÃOS COMPETENTES.

Fiz ótimas compras no LEILÃO BRECHÓ DO FREI. Surpreendida pelo atendimento rápido.

Sempre bem atendido pelos trabalhadores.

Ótimo acervo, atendimento, rapidez, fidelidade com aquilo que mostra em seu site e, especialmente, rigoroso cuidado com a embalagem do produto, evitando ocorrência danos que poderiam prejudicar o negócio.

Recomento. Farei outros negócios com ele.

Arrematei diversos lotes frágeis e fiquei com receio, entrando em contato com a Organizadora que foi super gentil, fiquei muito satisfeita com a qualidade dos itens arrematados,a embalagem, resposta rápida dos e-mails, a entrega rápida e o detalhamento da descrição. Parabéns Casa de Leilões Mirian Neto!!!

Seriedade e honestidade

São ótimos.

Atendimento muito bom, entrega foi feita super rápido, as peças chegaram bem embaladas.

Prezados , é com imensa insatisfação que novamente venho solicitar que NÃO COLEM ETIQUETAS NAS PECAS! São antiguidades. É inadmissível que pessoas com as experiência acumulada que possuem insistirem nessa barbaridade. Uma nojenta etiqueta colada diretamente na embalagem antiga de papel do item adquirido. Não há como retirar sem danificar seriamente a peça. Já reclamei diretamente no leiloesbr mas parece não adiantar...

Na primeira compra efetuada no Leilão 387 tive uma experiência positiva, embora a postagem tenha demorado.Já a segunda compra, passados vinte dias da finalização do leilão, pagos o lance e um PAC ( não compatível com o tamanho e peso da peça) a mercadoria não foi postada. Em um dos contatos por telefone foi proposto a devolução dos valores, já por e-mail afirmaram que, se eu quisesse, estariam postando a mercadoria desse leilão e de outro vinculado a essa casa. Passos alguns dias, não recebi as mercadorias e não respondem os meus e-mails sobre o andamento da postagem e do código de rastreamento

Na chegada, a estátua comprada foi quebrada em centenas de pedaços devido à má embalagem. Após entrar em contato conosco via Whatsapp, foi-nos prometido um reembolso, mas ainda não percebemos nada sobre essa promessa.

Participei do leilão 969, onde arrematei um lote com três itens. Mozart é dos melhores leilões online que existem por aí, mas há muito espaço para melhorar. O acervo e variedade das peças é sempre bom. Sempre há algum item bacana pra comprar. No meu caso, interesso-me por câmeras digitais "antigas" e outros eletrônicos de, no máximo, trinta anos. Vejo que tentam descrever bem e submeter várias fotos, mas poderiam melhorar nisso: por exemplo, no caso de eletrônicos antigos, uma foto apenas da "face" do objeto não diz muito. Saliento que, comparando com outros leilões, ao menos os do Mozart contam com fotos com razoável resolução e mais diversidade de ângulos que a maioria. Reconheço esse avanço. Mas no caso de objetos assim, há que se ver o compartimento de pilhas e os outros lados, mesmo que não pareçam ser relevantes pra quem é leigo no assunto. Claro que, pra quem mora no RJ, fica mais fácil conferir os objetos ao vivo antes de dar lance, mas isso não casa com a comodidade de termos leilão online que pode ser acompanhado desde qualquer parte do mundo. De todo modo, continuo comprando com eles, mesmo tendo recebido três câmeras com bom estado de conservação aparente e constatar que apenas duas funcionam, com uma delas totalmente arruinada por dentro - pelo menos aproveito a bateria para outros modelos que possuo e o cartão de memória. Faz parte.

Participei do leilão 891 e adquiri um lote. Todos os trâmites foram tranquilos e recebi a mercadoria. Sabia que a qualidade das fotos era péssima e arrisquei assim mesmo, já aconteceu de comprar itens com fotos ruins que se mostraram gratas surpresas ao ver ao vivo. Não foi esse o caso dessa vez, mas faz parte.