LOUCO POR ANTIGUIDADES

E Updated 08 de Março de 2024
 
3.9 (6)
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Avaliações dos usuários

1 avaliações com 1 estrelas
6 avaliações
 
67%
4 estrelas
 
0%
 
17%
2 estrelas
 
0%
 
17%
Avaliação Geral
 
3.9
Acervo do Leilão
 
4.2(6)
Descrição dos Produtos
 
3.6(6)
Imagem dos Produtos
 
4.0(6)
Frete e Prazo de Entrega
 
4.3(6)
Bom atendimento e cortesia
 
4.3(6)
Facilidade de Pagamento
 
4.3(6)
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Descrição dos Produtos
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Imagem dos Produtos
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Frete e Prazo de Entrega
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Bom atendimento e cortesia
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Facilidade de Pagamento
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Voltaria a comprar ?
Voltaria a comprar novamente ?
Indicaria a amigos ?
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Comentários
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Demora Excessiva de Envio do Lote/Falta de Comunicação
Avaliação Geral
 
1.1
Acervo do Leilão
 
3.0
Descrição dos Produtos
 
1.0
Imagem dos Produtos
 
2.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
0.5
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Adquiri um lote dia 5/06 e foi uma luta enorme pra conseguir os dados para pagamento do envio por Sedex. Demora demais pra responder email, e WhatsApp. Tenho urgência para receber os produtos, e até o presente momento, dia 11/06, não sei se foi enviado, pois não recebi confirmação e código de postagem. Nunca passei por uma situação assim nos leilões dos quais participei.
Resposta do Proprietário 14 de Junho de 2023

No dia 07/06/2023 o sr pagou o lote e solicitou o frete, no dia 08/06/2023 o sr pagou o frete, logo era final de semana e a empresa não deu baixa no envio, porem o lote já estava no local para ser coletado. Entendo que o sr tem pressa para receber, mas com a grande demanda de clientes não conseguimos priorizar apenas um em especial, todos nossos clientes são prioridades e tratamos os envios com muito cuidado e atenção para que não haja erro ou danos durante o envio. Estamos dentro do prazo, portanto não houve nenhum problema. Vimos também que sua avaliação sobre nós foi péssima, o sr tem o direito de nos avaliar negativamente, se houvesse motivo, como não há motivo, tratamos essa avaliação como tentativa de difamação contra nossa empresa.

TD
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