Obrigado pelo atendimento, sempre profissional.

Descrição e classificação dos discos completamente divergentes da realidade apresentada no leilão. Não recomendo a participação!

Os discos que recebi estão em estado extremamente precário: muitos mal conservados, com mofo no interior das capas, capas bastante danificadas e mídias em condições muito inferiores às classificações informadas.

Participei acreditando na seriedade das avaliações anunciadas, mas infelizmente tive uma experiência extremamente decepcionante. Foi, sem dúvida, o pior lote de discos que já adquiri em leilão.

Acabei arrematando diversos itens nesse que certamente será meu primeiro e último leilão com essa organização. Fica o alerta para que outras pessoas redobrem a atenção antes de participar.

O leiloeiro insere descrição falsa nos LPs para induzir os lances em valores incompatíveis com a qualidade descrita. VG+ com risco de cabo e rabo, capa mofada, disco empenado, capa refeita e, pior, DISCO POLIDO. Como o leiloeiro se recusa a resolver de forma pacífica, infelizmente será necessário iniciar um processo. Fiquem atentos com esse sujeito.

Atendimento cordial e profissional em todo o processo do leilão. Obrigado.

Estou mais que satisfeita com o que me entregaram, os discos estavam exatamente como nas fotos, a entrega foi rápida e eles respondem muito rápido! Comprarei novamente, sempre tem os melhores discos e minha experiência foi realmente boa.

Sou colecionador há décadas e não comecei a comprar discos de vinil ontem. Fiquei perplexo com a má qualidade de alguns dos discos enviados, pois é muito incomum a venda de discos tão ruins em leilões on-line. Comprei 14 discos e TODOS eles foram anunciados como estando em ótimo estado, o que leva a concluir que foram classificados como VG (very good) ou MB (muito bom). No entanto, 5 discos (aproximadamente 30% da compra) vieram com muitos riscos, empenos e avarias, sem plásticos, com mofo e muito sujos. Os demais discos (9 deles) estão excelentes (classificação VG+ ou até NM). CONCLUSÃO: a empresa induz o comprador a erro ao anunciar TODOS os discos como estando em ótimo estado. É uma classificação genérica e não corresponde ao produto real, pois existe uma grande discrepância na avaliação da qualidade dos discos por parte do vendedor. Alguns estão excelentes e outros muito ruins. Não há qualquer fidelidade no anúncio do vendedor. A experiência foi péssima e, por tudo isso, jamais farei novos compras com o Vinil 78.

Estou escrevendo para expressar meu profundo descontentamento com a experiência de compra que tive com sua empresa. Recentemente, participei de um leilão e, apesar de ainda não ter recebido a mercadoria, minha experiência até o momento tem sido extremamente insatisfatória. Primeiramente, gostaria de destacar a falta de profissionalismo e cortesia no atendimento que recebi via WhatsApp. A resposta foi desinteressada e parecia automatizada, o que deixou claro um desdém pela qualidade do atendimento ao cliente. A impressão que tive foi de estar lidando com uma máquina, e não com um profissional capacitado. Além disso, o fato de que não houve um simples sinal de confirmação quanto ao valor total a ser pago é inaceitável. A falta de comunicação e o descaso em fornecer informações básicas sobre o andamento da minha compra demonstram uma falta de compromisso com o cliente. Com base em minha experiência até agora, estou seriamente considerando cancelar minha compra e optar por outra empresa que valorize o atendimento ao cliente e ofereça um serviço mais transparente e profissional.

descreveu discos como estando em muito bom estado mas recebi discos arranhados, com pulo e ate disco empenado. recusou pagar reembolso total e entao tivede arcar com custos de frete de envio e devoluçao e frate de devoluçao. nao recomendo comprar com esse vendedor

Acredito que a avalição poderia ser mais bem escrita sobre o estado com os LP's, outro ponto que é super importante é o cuidado com envio, alguns vieram sem plastico interno o que é muito barato e simples de resolver, gostaria que recebe-se a critica como construtiva na intenção de melhorar a satisfação dos clientes.

A descrição do produto é dúbia e pode causar dano ao arrematador. Todos sabem que vinis com furos ou puloos , não estão em excelentes condições, como dizem. Acho que não é uma avaliação " honesta". Precisam rever. Obrigado

Efetuei uma compra de mais de 1mil reais no ultimo leilão e um dos discos mais caros, 300, veio todo riscado. O anuncio do lote informava que o produto estava em "Muito Bom Estado". Disco chegou sem plastico de proteção e todo riscado, impossivel de ouvir sem pulo. Entrei em contato com o responsável e o mesmo disse que não pode fazer nada e que era minha responsabilidade saber disso.

Nunca mais!!!