fiz uma compra no leilão Nº 22103 - LEILÃO DE ARTE E ANTIGUIDADES / Leilão Baronesa e faltou informações a respeito de fretes.
por eu não saber valor que cobram e parões de peso e embalagens, resolvi fazer o pagamento e assim o fiz incluindo um valor imaginário de 20,00, pois não mandaram informações a respeito do frete ate o pagamento de minha divida...
em questão de algumas horas de imediato foi contestado o pagamento do frete e com total falta de empatia e falta de confiança em seus clientes...
pedi o envio pois como o valor e parte do frete já estava pago, mas assim não o fizeram e dificultaram o máximo o dialogo... não recomendo este organizador... tratamento péssimo pelo menos comigo como cliente

já faz duas semanas que devolvi uma peça q veio com defeito e eles ficaram de depositar o valor pra mim e nada semana passada me falou que estava indo no banco depositar e nao foi feito so deposito ate hj, nao recebi meu dinheiro de volta nao recomendo esse site. e muita sacanagem com seus clientes.

Arrematei um relógio descrito como da marca Cartier que não estava funcionando. Ao levar no relojoeiro para arrumar o relógio fui informado que era um relógio falsificado.Mandei dois e-mails para o Leilões Baronesa não obtive qualquer retorno. Recomendo não comprarem neste leilão. É loja de malandros,

Falta de retorno após o pagamento, venho solicitando o valor do frete para receber a obra que comprei para presentear um amigo, depois de vários emails como que tirando "sarro" recebo um email que o valor do frete vai ser calculado e depois informado, como se fosse difícil calcular o valor do PAC para o centro de São Paulo, não gostei do atendimento e olha que sou um frequente participante e comprador de diversos leilões, fica o alerta.