No dia 27/06/2025 adquiri 02 peças no leilão 53408, cartela 364229; fiz o pagamento das peças e do frete na conta do senhor Adão Augusto, que até então respondia aos e-mails com bom atendimento e agilidade, porém o mesmo ficou de fornecer o código de rastreamento dos correios, fato que não ocorreu, mesmo eu solicitando por e-mail, não obtive êxito. Entrei em contato com a senhora Flávia, que interveio e recebi um e-mail da Galeria Antiquário Paulista RBS, informando que os meus itens foram devolvidos pelos correios; solicitei novamente o código de rastreamento pois nos correios não contam tal movimentação. Até a presente data não tive retorno.

Infelizmente, não tenho boas impressões. Após arrematar 20 peças, pagar e contratar transportadora por um preço bem mais abaixo do oferecido pelo leiloeiro, não recebi duas peças. Ao reclamar pela falta das duas peças, fui informada que não encontraram as mesmas e que restituiriam o valor pego pelas mesmas. Ora nunca vi isto em leilão nenhum. Um absurdo! Não recomendo !

Na minha primeira participação em leilões dessa leiloeira, adquiri um lote com duas peças em vidros colonial verde, ditas "bombonieres altas" (fruteiras ou uveirinha), fiquei muito contente pela aquisição. Entre a aquisição e o envio das peças estabeleci contatos telefônicos sobre os valores da cotação do PAC e embalagem especial (caixa de isopor), fui muitíssimo bem atendido pela equipe. Mas ao receber em casa verifiquei que uma delas apresenta um quebrado na base do pratos imperceptível pelas fotos e não descrito nas informações do produto, desvalorizando a peça que foi adquirida para coleção e inviabilizando o valor pago. Deveria constar na descrição da peça que uma delas estava com defeito, está é a prática de outros leiloeiros. Fico muito aborrecido quando acontece situações como esta. Não participarei mais de leilões virtuais...