Empresa desorganizada, fazem o Leilão, vc arremata, paga no prazo e não te enviam nunca, precisa ter de ficar reclamendo e pedindo o favor para te enviarem. Se quiser se aborrecer é só comprar deles.
Cuidado!
Leiloeiro demora responder, não envia codigo de rastreio! Já realizei 3 compras! 2 não chegaram!
Só a prineira chegou, depois de muito trabalho tentando comunicar com a empresa.
São extremamanete desatenciosos.
Houve demora na remessa e informação sobre a mesma.
Não respondem e-mail.
Nos obrigam a ligar mais de uma vez para resolver o mesmo assunto que ficaram de dar um retorno imediato.
Não voltaria a comprar.
Não recebi meu produto. O leilão que participei e arrematei um lote foi dia 27 de Março.
Efetuei o pagamento (do lote e para o envio) no dia 28 de Março.
Mandei o comprovante via site do leilão 2 vezes (onde ainda hoje consta como não pago).
Mandei email com prints e também com o comprovante, e mensagens no whatsapp para dois números.
Nenhuma resposta até hoje, quase três meses depois.
Muito frustrante e me sinto desrespeitado.
Tem um acervo tentador, anuncia as peças por um valor baixo e te envia rápido na primeira compra, mas a partir daí é só chateação, pois o comportamento muda radicalmente, passa a demorar a postar, não te responde emails e não atualiza o status de pago. Me parece um vendedor desorganizado. Uma pena, pois poderia comprar mais, se não fossem os problemas observados nas tratativas. Não recomendo.
Comprei os lotes, paguei e ainda não recebi. Inclusive mandei vários e-mail para a filatelica solicitando número de rastreio e informações da entrega e não respondem.
Chegou tudo certo! Bem embalado e com a descrição detalhada.
Detalhe apenas para a demora para postar, mas aceitável diante da quantidade de lotes no leilão.
Eu participei do leilão n°54816 - 878° leilão de Filatelia e Numismática/Filatelia MG leilões do dia 12/08, logo em seguida o pagamento realizado recebi um ligação telefônica do Sr. Fábio Lima, tel. Cel. 31 83404201 me dizendo que faltava RS 5,00 do envio pois o colocado errado o valor do envio. Assim foi feito o pagamento que faltava para o devido envio... Só que até agora não recebi as mercadorias arrematadas... Mandei e-mail, mandei mensagem no próprio link, fiz contato com o responsável pelo leilão, Srm Fábio Lima, pedindo um posicionamento do envio das mercadorias, mas não obtive resposta alguma, simplesmente ignoraram as mensagens. Assim sinto uma falta de responsabilidade e um descaso com as pessoas que participam dos leilões... Agora fico em dúvida se receberei ou não as mercadorias arrematadas. Fico no aguardo.
Bom dia !
Queria uma posição quanto ao recebimento dos meus arremates .
Recebi uma parte , mas falta ainda. Lembrando que são arremates
De 2023, 2024 e 2025. Absurdo não ter recebido até agora todos .
Fico no aguardo.
Cartela 92896.
Demora muito a enviar os produtos comprados nos leilões. A gente tem que ficar cobrando o envio com insistência. Demora muito a dar baixa na leiloesbr. Infelizmente tenho freiado muito minhas compras nesta loja. Se tivesse um pós-venda melhor, evitaria reclamação, e desgosto por parte dos compradores.