Arrematei o produto paguei tudo certinho pedi que me enviassem o rastreamento não me mandaram perdi meu dinheiro e não recebi meu produto última vez que dou lançe nesse leiloeiro não recomendo.
Atendimento perfeito, produtos conferem com as imagens dos anuncios, entrega rápida e bem embalado, comunicativos, recomendo com toda tranquilidade a todos os numismatas.
Quero agradecer ao atendimento excelente e as peças de qualidade que eu adquiri.
Já indiquei a diversos amigos e estou muito satisfeita e sem dúvida alguma, voltarei a comprar
Arrematei lotes em leilão do inicio de março, paguei desde 7 de março e até agora (2 de abril) nenhuma resposta, mesmo tendo enviado dois emails e tres mensagens.
Não sei se foi remetido nem quando vai chegar
Não farei mais negocios.
A resposta demora um pouco, o atendimento por email realmente é um pouco complicado, mas o produto chegou e tudo certo, vi outras avaliações e independente do atendimento o essencial é o produto comprado ser entregue e ser de qualidade igual ou melhor da foto.
Como outros comentarios, sem compromisso de informar ao cliente o andamento da arrematação, nao responde mensagens nem emails. Exclui dos meus contatos.
Adquiri 1 lote no leilão 443 e paguei em seguida... quase 1 mês depois e ainda não recebi e nem sequer tiveram o respeito com o cliente em responder quando chega e rastreio... via WAPP, no dia de outro leilão consegui contato em me informaram envio em outro dia, que estavam atrasados - tive que ligar na loja para saber e novamente o retorno pois nada de retorno - me disseram que irão enviar... eu seria prioridade... ou seja, ainda nem tinha dado atenção!!
Leilão 30288 e outros.
Sou cliente já á alguns anos da Filatélica MG e nunca tive problemas com as peças arrematadas nem tão pouco com o envio.
Pelo contrário, eu que solicito para segurarem um pouco o envio pois dou lances constantemente e como tem leilões todas as semanas, eu que peço para juntar dois ou três leilões para aí sim aproveitar um único frete já que a sede deles é em MG e eu moro em SP.
Nota 10 também pelo atendimento. Recomendo.