Capadócia Arte e Antiguidades

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CG Updated 11 de Agosto de 2026
 
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Bom atendimento e cortesia
 
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Tentou não entregar o lote completo
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Há algum tempo arrematei lotes no leilão Capadócia Arte e Antiguidades.

Fui pessoalmente buscar.

Entre os lotes havia um com três porta retratos. A Sra. Andréa entregou-me dois pequenos, de valor irrisório e disse que o outro havia sumido. ( justamente o único bonito, estilo veneziano. VEJA FOTO ANEXA)

Para solucionar o problema, ela disse que iria dividir o valor pago por três e deduzir uma terça parte do valor.

Ela realmente queria que eu ficasse com os dois pequenos e pagasse proporcionalmente como se cada um deles tivesse o mesmo valor do grande.

Depois de alguma discussão, eu disse que não levaria lote nenhum se não levasse o lote completo. E que iria comunicar ao leiloeiro, Sr. Levy. Então, milagrosamente o porta retrato bonito apareceu na mesma hora, e ela me entregou.

Parece piada, mas não é. Recomendo muita atenção aos participantes desse leilão.
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Comece a vender mais em seu leilão agora!
Atendimento deficiente e confuso
Avaliação Geral
 
2.7
Acervo do Leilão
 
4.0
Descrição dos Produtos
 
4.0
Imagem dos Produtos
 
4.0
Frete e Prazo de Entrega
 
1.0
Bom atendimento e cortesia
 
1.0
Facilidade de Pagamento
 
4.0
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2.5
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1.0
Arrematei duas medalhas no 6º Grande Leilão da Temporada 2015, da Capadócia. No dia 03 de Julho,
enviaram os dados para pagamento.No dia 07 de Julho, informei o pagamento dos lotes e do frete.
Como participo sempre de leilões, estou acostumado a pagar entre 8 e 10 Reais no envio de até
duas medalhas (caso do Alarcon, Vieira e mais alguns). Sendo assim, depositei 9 Reais para o
frete. No dia 11 de Julho, como eu não recebera resposta, reenviei o e-mail de pagamento e
no dia 13 de Julho me respoderam. Seis dias após o pagamento, responderam e nem se desculparam
pela péssima comunicação! Segundo eles, o frete era R$ 26,30.
Expliquei que costumo participar dos leilões, que também arrematara duas medalhas no V Leilão
Vieira de Colecionismo, e que pagara 10 Reais no frete... silêncio! Nenhuma resposta!
Depositei os R$ 17,30 Reais complementares do frete no dia seguinte e enviei sms para os três
celulares que aparecem no e-mail do dia 03 de Julho!
No dia 14/07 recebi a seguinte mensagem: "Já pedi coleta de sua compra aos correios.
Att. Andréa"
Finalmente!, pensei! Só que no dia 15/07, recebo outra mensagem: Prezado REGINALDO
Segue a cotação para a remessa dos lotes arrematados em nosso último leilão.
Você poderá optar por duas formas de envio distintas, sendo Sedex e Pac,
com a condição de depósito do respectivo valor para a liberação da remessa, em conta à ser informada abaixo.
PAC: R$ 16,80
SEDEX: R$ 26,10"
Ou seja, paguei R$ 26,30 para que me enviassem as medalhas por PAC e depois me informam que o valor
do envio por Sedex é de R$ 26,10. Ainda no dia 15/07 enviei mensagem reclamando dos valores e da
confusão! Nenhuma resposta! No dia 18/07, enviei mensagem perguntando se as medalhas haviam sido remetidas! Nenhuma resposta! Hoje, dia 20/07, recebi o código de postagem! Medalhas remetidas por PAC!
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