Antiquário Premier

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A Updated 07 de Fevereiro de 2020
 
3.6 (33)
8803 0

Avaliações dos usuários

33 avaliações
 
55%
4 estrelas
 
0%
 
15%
 
15%
 
15%
Avaliação Geral
 
3.6
Acervo do Leilão
 
3.9(33)
Descrição dos Produtos
 
3.8(33)
Imagem dos Produtos
 
4.0(33)
Frete e Prazo de Entrega
 
3.3(33)
Bom atendimento e cortesia
 
3.4(33)
Facilidade de Pagamento
 
4.3(33)
Voltaria a comprar ?
 
3.1(33)
Indicaria a amigos ?
 
3.1(33)
De volta ao item
Já possui uma conta?
Pontuações (o mais elevado, melhor)
Acervo do Leilão
Como é o acervo do Leilão ?
Descrição dos Produtos
Descrição dos produtos é detalhada ?
Imagem dos Produtos
Imagem dos produtos no site é de boa qualidade ?
Frete e Prazo de Entrega
Prazo de entrega dentro do esperado ?
Bom atendimento e cortesia
Atendimento por email ou telefone resolveu algum eventual problema ?
Facilidade de Pagamento
As opções de pagamento estão de acordo com o esperado ?
Voltaria a comprar ?
Voltaria a comprar novamente ?
Indicaria a amigos ?
Indicaria a amigos e parentes ?
Comentários
33 resultados - mostrando 31 - 33
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Ordenar
Frete absurdo
Avaliação Geral
 
1.3
Acervo do Leilão
 
2.0
Descrição dos Produtos
 
2.0
Imagem dos Produtos
 
2.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
1.0
Voltaria a comprar ?
 
1.0
Indicaria a amigos ?
 
1.0
Frete absurdo. Taxas bem maiores que as cobradas por outros leiloeiros.
Resposta do Proprietário 26 de Fevereiro de 2019

OBSERVAÇÃO - ESTE SUPOSTO CLIENTE EFETUOU NO MINIMO DUAS AVALIAÇÕES NO MESMO DIA E HORÁRIO COM A MESMA NOTA 1.3 ,( FATO MUITO ESTRANHO) , E EM NOSSAS PESQUISAS NÃO LOCALIZAMOS NENHUM ARREMATANTE COM ESTE NOME.

[RESPOSTA DO E-OPINIÃO] A informação que existem duas avaliações iguais no mesmo dia e horário do mesmo cliente não confere. Não há duplicidade de avaliação deste cliente e nem duplicidade no endereço IP de outra avaliação.

M
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Frete elevado e o produto enviado não confere com a descrição
Avaliação Geral
 
1.8
Acervo do Leilão
 
3.5
Descrição dos Produtos
 
2.0
Imagem dos Produtos
 
3.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
2.5
Facilidade de Pagamento
 
1.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Não respondem os e-mails. Arrematei um lote e só me responderam o primeiro e-mail (para obter o valor do frete). Mas não responderam meu e-mail quando questionei sobre o valor elevado do frete, se tinham cotado SEDEX ao invés do PAC como solicitado.
Já participei de dois leilões nesta casa e em ambos foi a mesma coisa (frete alto).
Neste segundo, liguei para saber. Foi quando me informaram que, no meu caso, cotaram o envio por SEDEX por que a diferença era pequena. Paguei o lote + o frete cotado e recebi o produto por PAC.
Além disso, arrematei um modelo de telefone sem fio (conforme a descrição) e enviaram outro (e que eu já tinha).
C
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PÉSSIMO SERVIÇO
Avaliação Geral
 
0.5
Acervo do Leilão
 
0.5
Descrição dos Produtos
 
0.5
Imagem dos Produtos
 
0.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
0.5
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Arrematei lote 21 do leilão 13431 , fiz o pagamento no dia que recebi a cobrança (dia 13/12) e até hj não recebi meu produto , não recebi código de envio , a venda continua constando em aberto e não respondem e-mails ...estou acionando o leilões Br para ter meu dinheiro de volta e comunicando o leiloeiro responsável !
Resposta do Proprietário 28 de Dezembro de 2019

Todos os e-mails , respondidos inclusive em 24/12 ( NATAL), arremate com nota fiscal emitida e produto enviado, bem como o código de rastreio.
Avaliação/reclamação NÃO PROCEDE.
Todo leilão tem termos e condições que são apresentados ao participante e assinado por ele eletronicamente antes do primeiro lance e estamos completamente dentro dos mesmos , inclusive enviando os arremates sempre bem antes do prazo constante do mesmo.

RV
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