Decorei toda a minha casa com os objetos dos leilões. Fico ligada nas datas para não perder nenhum e sempre tem algo diferente. Gosto da facilidade e parcelamento do pagamento e atenção ao cliente que AC leilões promove. Super recomendo, peças lindas , originais e bem embaladas.
Melhor casa de Leilão do Brasil !!!! preços incríveis e em muitas oportunidades o TRANSPORTE É CORTESIA , recomendo e muito . Casa extremamente confiável . cartela 57768 Flavia de Castro .
Gostaria de agradecer a melhor experiência que obtive através do Portal de Leilões BR , excelente atendimento comprei um lote grande , efetuei o pagamento no dia seguinte ao leilão e para minha surpresa os lotes estavam embalados e fui presenteado com um transporte cortesia . Os lotes no prazo devidamente embalados . Fui surpreendido , agradeço e parabenizo a equipe Ana Clara Leilões . Nota 1.000 continuarei indicando . Novamente Parabéns por me proporcionar uma excelente experiência .
Ótima galeria e leiloeiro. Negociação super tranquila, confiável e um excelente acerto. Recomendo e seguramente farei novos negócios. São empresas como essa que fase a diferença.
Fiz a primeira compra nesta semana e tenho que dizer que fiquei impressionado com a agilidade e o comprometimento da equipe. Fiz o pagamento ontem de tarde e hoje já recebi o produto em minha casa. Minha compra chegou muito bem embalada e protegida. Com certeza ficarei de olho nos próximos leilões.
Exemplo de EXCELÊNCIA na Descrição e Imagem dos Produtos
Avaliação Geral
3.6
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
1.0
Bom atendimento e cortesia
4.0
Facilidade de Pagamento
2.0
Voltaria a comprar ?
4.0
Indicaria a amigos ?
4.0
ACERVO: é bom, oferece o que a Casa se propõe.
DESCRIÇÃO e IMAGEM dos Produtos: são Excelentes, como afirmado no título desta avaliação. Não deixam dúvidas o que são os produtos e não levam o Arrematante a erro na avaliação. A ANA CLARA LEILÕES está de parabéns nesses 2 quesitos.
FRETE: Participei de 3 leilões 19046, 19129 e 19475 e deixei de participar de outros porque o Custo do Frete é muito caro e, se não for feita uma compra de alto valor, torna-se completamente inviável. Expliquei isso ao Thiago, que ouviu com atenção, mas não teve receptividade.
BOM ATENDIMENTO e CORTESIA: Thiago atende bem, é profissional, mas não oferece qualquer cortesia. Sugiro que, quando o valor da arrematação fosse igual ou superior a 2.000,00 ou 3.000,00, o frete fosse arcado pela empresa e não cobrado do Arrematante, como forma de recompensa e incentivá-lo a arrematar/comprar mais.
FACILIDADE de PAGAMENTO: Não é oferecida facilidade alguma. Sugiro que seja aceito cartão de crédito.
Percebe-se que por estarmos num momento de alta de participação em leilões e, por isso, os Organizadores não estão se sentindo com necessidade de atrair, cativar e fidelizar os participantes/arrematantes através da concessão de Cortesia e Facilidade de Pagamento.