Muita cordialidade e confiança. Muito organizados, recebimento dos itens comprados com muita rapidez. Ótimas oportunidades, bem diversificado. Um excelente local para bons negócios, voltarei a comprar com certeza.Indico para todos que tenham interesse.
É um dos raros leilões que entregam rapidamente os lotes. O frete -em comparação com outros leilões - não achei caro. Não foi cobrado nenhum extra pela caixa e proteção do pacote. Voltarei a comprar e também indico a amigos
Exemplo de EXCELÊNCIA na Descrição e Imagem dos Produtos
Avaliação Geral
3.6
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
1.0
Bom atendimento e cortesia
4.0
Facilidade de Pagamento
2.0
Voltaria a comprar ?
4.0
Indicaria a amigos ?
4.0
ACERVO: é bom, oferece o que a Casa se propõe.
DESCRIÇÃO e IMAGEM dos Produtos: são Excelentes, como afirmado no título desta avaliação. Não deixam dúvidas o que são os produtos e não levam o Arrematante a erro na avaliação. A ANA CLARA LEILÕES está de parabéns nesses 2 quesitos.
FRETE: Participei de 3 leilões 19046, 19129 e 19475 e deixei de participar de outros porque o Custo do Frete é muito caro e, se não for feita uma compra de alto valor, torna-se completamente inviável. Expliquei isso ao Thiago, que ouviu com atenção, mas não teve receptividade.
BOM ATENDIMENTO e CORTESIA: Thiago atende bem, é profissional, mas não oferece qualquer cortesia. Sugiro que, quando o valor da arrematação fosse igual ou superior a 2.000,00 ou 3.000,00, o frete fosse arcado pela empresa e não cobrado do Arrematante, como forma de recompensa e incentivá-lo a arrematar/comprar mais.
FACILIDADE de PAGAMENTO: Não é oferecida facilidade alguma. Sugiro que seja aceito cartão de crédito.
Percebe-se que por estarmos num momento de alta de participação em leilões e, por isso, os Organizadores não estão se sentindo com necessidade de atrair, cativar e fidelizar os participantes/arrematantes através da concessão de Cortesia e Facilidade de Pagamento.
Participei, por último, do leilão 20.656 realizados no portal do Sra. Ana Clara, fiquei extremamente satisfeito com o atendimento e cordialidade do Thiago.
Em todas as compras os itens chegaram muitíssimo bem embalados, dentro do prazo esperado e exatamente como na descrição do pregão.
Com certeza voltaremos a realizar bons negócios. Recomendo a todos.
Comprei no último leilão do desembargador Rubens Noronha, satisfeito com embalagem,atendimento e negociação tranquila, recomendo e voltarei a comprar! Recomendo!