Vende Tudo Leilões
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eopiniao
Updated
23 de Janeiro de 2024
Avaliações dos usuários
16 avaliações
Avaliação Geral
4.3
Acervo do Leilão
4.4(16)
Descrição dos Produtos
4.4(16)
Imagem dos Produtos
4.4(16)
Frete e Prazo de Entrega
4.2(16)
Bom atendimento e cortesia
4.3(16)
Facilidade de Pagamento
4.5(16)
Voltaria a comprar ?
4.2(16)
Indicaria a amigos ?
4.2(16)
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Péssima Experiencia
Avaliação Geral
1.6
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
2.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Infelizmente tive uma péssima experiencia com este site de leilões,arrematei um item no Vende Tudo Leilões no dia 16/12/2019, fui notificado por e-mail para efetivação do pagamento do item arrematado no dia 18/12/2019.
Efetuei o pagamento do valor do produto e do valor do frete no dia 19/12/2019,mandei os comprovantes e o endereço e fiquei no aguardo do envio do produto arrematado,
No dia 06/01/2020,exatamente 18 dias depois desde a data do pagamento entrei em contato perguntando sobre o código de rastreamento e disse que ainda não tinha recebido meu item arrematado,e para minha surpresa a resposta foi que o produto ainda não tinha sido enviado e que seria feito sem falta até o dia 08/01/2020.
Após essa data entrei em contato pedindo informações sobre o envio e fui ignorado,não obtive resposta alguma.
Depois disso eles não me responderam mais nenhum contato,achei um total descaso e falta de respeito com o cliente.
Resolução:
Após solicitar ajuda do site leilõesbr e abrir uma reclamação junto ao site leilõesbr,eu finalmente recebi uma resposta do site Vende Tudo Leilões de que meu produto foi enviado hoje dia 13/01/2020 por SEDEX 10.
Efetuei o pagamento do valor do produto e do valor do frete no dia 19/12/2019,mandei os comprovantes e o endereço e fiquei no aguardo do envio do produto arrematado,
No dia 06/01/2020,exatamente 18 dias depois desde a data do pagamento entrei em contato perguntando sobre o código de rastreamento e disse que ainda não tinha recebido meu item arrematado,e para minha surpresa a resposta foi que o produto ainda não tinha sido enviado e que seria feito sem falta até o dia 08/01/2020.
Após essa data entrei em contato pedindo informações sobre o envio e fui ignorado,não obtive resposta alguma.
Depois disso eles não me responderam mais nenhum contato,achei um total descaso e falta de respeito com o cliente.
Resolução:
Após solicitar ajuda do site leilõesbr e abrir uma reclamação junto ao site leilõesbr,eu finalmente recebi uma resposta do site Vende Tudo Leilões de que meu produto foi enviado hoje dia 13/01/2020 por SEDEX 10.
DC
Danilo Colessa
