Infelizmente tive uma péssima experiencia com este site de leilões,arrematei um item no Vende Tudo Leilões no dia 16/12/2019, fui notificado por e-mail para efetivação do pagamento do item arrematado no dia 18/12/2019.
Efetuei o pagamento do valor do produto e do valor do frete no dia 19/12/2019,mandei os comprovantes e o endereço e fiquei no aguardo do envio do produto arrematado,
No dia 06/01/2020,exatamente 18 dias depois desde a data do pagamento entrei em contato perguntando sobre o código de rastreamento e disse que ainda não tinha recebido meu item arrematado,e para minha surpresa a resposta foi que o produto ainda não tinha sido enviado e que seria feito sem falta até o dia 08/01/2020.
Após essa data entrei em contato pedindo informações sobre o envio e fui ignorado,não obtive resposta alguma.
Depois disso eles não me responderam mais nenhum contato,achei um total descaso e falta de respeito com o cliente.
Resolução:
Após solicitar ajuda do site leilõesbr e abrir uma reclamação junto ao site leilõesbr,eu finalmente recebi uma resposta do site Vende Tudo Leilões de que meu produto foi enviado hoje dia 13/01/2020 por SEDEX 10.