Realizei a compra do Lote 253 no Leilão 32104 (116º LEILÃO DE FILATELIA E NUMISMÁTICA - Numismática Ruppenthal), que consiste apenas em um pequeno livro. Como é sabido, envio de impressos pelos Correios (revistas, livros, jornais ou qualquer outro material de leitura ou informativo) possui cobrança especial, econômica, mediante Impresso Módico, no qual os Correios cobram apenas pelo peso do item, e não pelo CEP.

Pois bem. Solicitei ao vendedor que fizesse o envio mediante o Impresso Módico, enviei todas as informações dos Correios e disse que para fazer o envio por essa modalidade bastava informar no guichê que se tratava de um livro, mas o vendedor não quis saber. Exigiu que o envio fosse feito mediante PAC ou SEDEX, de maneira inflexível, e o resultado foi que fui obrigado a pagar R$ 32 de envio de um item cuja postagem poderia ter custado em torno de R$ 15 caso tivesse sido feita mediante Impresso/Registro Módico.

Achei o atendimento muito ruim e fiquei muito decepcionado com essa compra. Deveriam facilitar para fidelizar o cliente, mas não foi o que ocorreu.