RUPPENTHAL NUMISMÁTICA

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E Updated 13 de Junho de 2023
 
4.5 (23)
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Avaliações dos usuários

23 avaliações
 
83%
4 estrelas
 
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13%
2 estrelas
 
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Avaliação Geral
 
4.5
Acervo do Leilão
 
4.8(23)
Descrição dos Produtos
 
4.6(23)
Imagem dos Produtos
 
4.6(23)
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4.5(23)
Bom atendimento e cortesia
 
4.4(23)
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Como é o acervo do Leilão ?
Descrição dos Produtos
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Imagem dos Produtos
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Frete e Prazo de Entrega
Prazo de entrega dentro do esperado ?
Bom atendimento e cortesia
Atendimento por email ou telefone resolveu algum eventual problema ?
Facilidade de Pagamento
As opções de pagamento estão de acordo com o esperado ?
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Comentários
23 resultados - mostrando 16 - 23
1 2
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Excelente oportunidade!
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
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Leilão Nº 19920
São diligentes no acompanhamento das entregas, rápidas, que seguem em embalagem super segura.
Oferecem excelente acervo, com belíssimas peças, com preços justos.
Recomendo!
JA
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Comece a vender mais em seu leilão agora!
Excelente oportunidade!
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
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5.0
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5.0
Bom atendimento e cortesia
 
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5.0
Excelente atendimento, entrega super rápida, em embalagem segura.
A forma de pagamento é prática.
O acervo oferece artigos de alta qualidade, com preços justos.
JA
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Encontre o seu imóvel aqui!
eilão Nº 19986.
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
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5.0
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Bom atendimento e cortesia
 
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5.0
EXCELENTES VENDEDORES E OTIMO FEED BACK
JB
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Comece a vender mais em seu leilão agora!
Ótima empresa
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
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5.0
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5.0
Ótima empresa! Entrega tudo certinho! Rápido no envio dos lotes arrematados e mantém informado tudo sobre o status do envio!!
Recomendo os leilões da Ruppenthal!!!
SA
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Bom atendimento
Avaliação Geral
 
2.7
Acervo do Leilão
 
3.5
Descrição dos Produtos
 
3.0
Imagem dos Produtos
 
2.5
Frete e Prazo de Entrega
 
1.5
Bom atendimento e cortesia
 
2.0
Facilidade de Pagamento
 
3.0
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3.0
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3.0
Bom atendimento!
IG
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Problema de Classificação
Avaliação Geral
 
2.6
Acervo do Leilão
 
3.5
Descrição dos Produtos
 
1.0
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
4.0
Bom atendimento e cortesia
 
3.0
Facilidade de Pagamento
 
3.0
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2.5
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1.0
Em relação às cédulas, em duas que eu comprei, classificou o estado de conservação delas em nível melhor do que realmente eram....
Resposta do Proprietário 18 de Abril de 2023

Olá sr. Raul, agradecemos sua mensagem, caso tenha qualquer problema com algum item o senhor pode entrar em contato direto com nossa empresa.

RA
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Ruppenthal
Avaliação Geral
 
2.9
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
4.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
2.0
Bom atendimento e cortesia
 
1.0
Facilidade de Pagamento
 
1.0
Voltaria a comprar ?
 
2.5
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2.5
Exigem o pagamento exatamente 3 dias após o martelo.
Não trabalham com o mini envios , que barateia o frete e é seguro, (cobre apenas 100,00), mas não dá problema de extravio, como acontecia com carta registrada.
EXCELENTE acervo mas muito pouca flexibilizade
AP
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Atendimento ruim e zero flexibilidade!
Avaliação Geral
 
1.4
Acervo do Leilão
 
2.5
Descrição dos Produtos
 
2.0
Imagem dos Produtos
 
2.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
3.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Realizei a compra do Lote 253 no Leilão 32104 (116º LEILÃO DE FILATELIA E NUMISMÁTICA - Numismática Ruppenthal), que consiste apenas em um pequeno livro. Como é sabido, envio de impressos pelos Correios (revistas, livros, jornais ou qualquer outro material de leitura ou informativo) possui cobrança especial, econômica, mediante Impresso Módico, no qual os Correios cobram apenas pelo peso do item, e não pelo CEP.

Pois bem. Solicitei ao vendedor que fizesse o envio mediante o Impresso Módico, enviei todas as informações dos Correios e disse que para fazer o envio por essa modalidade bastava informar no guichê que se tratava de um livro, mas o vendedor não quis saber. Exigiu que o envio fosse feito mediante PAC ou SEDEX, de maneira inflexível, e o resultado foi que fui obrigado a pagar R$ 32 de envio de um item cuja postagem poderia ter custado em torno de R$ 15 caso tivesse sido feita mediante Impresso/Registro Módico.

Achei o atendimento muito ruim e fiquei muito decepcionado com essa compra. Deveriam facilitar para fidelizar o cliente, mas não foi o que ocorreu.
Resposta do Proprietário 18 de Abril de 2023

Sr. Evaldo, entendemos os serviços oferecidos pelos correios, mas como nas compras anteriores, e no explicativo do e-mail, não realizamos envio de livros, catálogos, classificadores, moedas comemorativas, via carta registrada/ impresso. Entendemos sua preocupação sobre valores, e em nenhum momento respondemos o senhor de forma agressiva, sempre realizamos de forma simples e direta. E esperamos o mesmo de nossos arrematantes

E
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