Detalhe da Avaliação

5.0 30 0.5
Riviére Joias Finas
Joalheiros E eopiniao 08 de Outubro de 2019 3715
Na minha opinião, a melhor casa de leilões: EXEMPLAR!
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Vamos por pontos: cada peça possui descrição impecável. Muito bem detalhada. Possui todas as informações acerca da peça. Todos as peças possuem várias fotos, de ângulos diferentes, permitindo identificar todos os detalhes das mesmas.
Sobre o atendimento: todos os e-mails que enviei e/ou WhatsApp antes do pregão, foram respondidos em tempo recorde (com uma educação e profissionalismo impecáveis).
Após o pregão, já recebi o e-mail de cobrança com todas as informações pertinentes, bem como JÁ HAVIA OS CUSTOS DO FRETE (não tendo a necessidade de ter que pedir pra calcular e me permitindo pagar tudo (arremates + frete) em um único pagamento). Aliás, pagamento facil porque possuem chave PIX. Após eu fazer o pagamento e enviar o comprovante, me responderam prontamente confirmando o recebimento do pagamento (o que me deixa bem mais tranquilo e que poucos leilões fazem). E, como se não bastasse, postaram meus arremates super rápido (salvo me engano no mesmo dia que paguei ou no dia seguinte). Inclusive, me enviaram o código de rastreamento com todas as informações sobre o envio no mesmo dia que postaram (o que faz toda a diferença para podermos acompanhar a entrega). Quando recebi os arremates, estavam EXTREMAMENTE BEM EMBALADOS. Muito bem acondicionados e seguros, fora o capricho da embalagem, com papel kraft revestindo toda a embalagem. Sobre os arremates, simplesmente excepcionais. Tudo conforme descrito e fotos. Tenho um enorme prazer e segurança em participar dos leilões Riviére. A equipe está de parabéns. Recomendo a todos.
PO
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