Detalhe da Avaliação
3.3 10 0.5Leilão Nº 15698 - contratempos
Avaliação Geral
2.5
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
1.0
Bom atendimento e cortesia
1.0
Facilidade de Pagamento
2.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
01.07 arrematei 03 lotes pela primeira vez com esta Casa.
02.07 Solicitei o preço do envio para pagar junto em uma unica TED. A Daniele respondeu que enviaria esta informação o mais rápido possível.
08.07 Como demorou 06 dias e não obtive a informação, resolvi pagar o arremate. 02 horas depois, chegou o preço do envio. Paguei e enviei o comprovante.
10.07 recebi o código de rastreio. Agradeci.
16.07 Chegou a caixa. Porém a peça maior estava despedaçada. Ela foi embrulhada em uma folha de plastico e duas de jornal e nada dentro. Devido ao tamanho, fragilidade e de não estar sozinha no pacote, pois haviam mais peças, ela se espatifou pois estava oca, sem enchimento. (seguem as imagens).
17.07 Enviei um email com fotos para o escritório. Mas sinceramente, duvido que se resolva. Estou lamentando o prejuízo.
Por isso insisto: ÉOpinão, coloquem a embalagem como item de avaliação. Assim o povo aprende a tratar o pós venda como parte integrante e IMPORTANTE do negócio.
Chega do arrematante ser tratado com desdém.
02.07 Solicitei o preço do envio para pagar junto em uma unica TED. A Daniele respondeu que enviaria esta informação o mais rápido possível.
08.07 Como demorou 06 dias e não obtive a informação, resolvi pagar o arremate. 02 horas depois, chegou o preço do envio. Paguei e enviei o comprovante.
10.07 recebi o código de rastreio. Agradeci.
16.07 Chegou a caixa. Porém a peça maior estava despedaçada. Ela foi embrulhada em uma folha de plastico e duas de jornal e nada dentro. Devido ao tamanho, fragilidade e de não estar sozinha no pacote, pois haviam mais peças, ela se espatifou pois estava oca, sem enchimento. (seguem as imagens).
17.07 Enviei um email com fotos para o escritório. Mas sinceramente, duvido que se resolva. Estou lamentando o prejuízo.
Por isso insisto: ÉOpinão, coloquem a embalagem como item de avaliação. Assim o povo aprende a tratar o pós venda como parte integrante e IMPORTANTE do negócio.
Chega do arrematante ser tratado com desdém.
MM
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